La relación del bienestar laboral y la gestión del cambio en los colaboradores de las oficinas del BBVA en el departamento del Meta durante el 2021

Incluye figuras y tablas.

Autores:
Hernández Calderón, Lebsy Jazmín
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad de los Llanos
Repositorio:
Repositorio Digital Universidad de los LLanos
Idioma:
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OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
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Bienestar laboral
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openAccess
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Derechos reservados - Universidad de los Llanos, 2022
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spelling Torres Flórez, DagobertoHernández Calderón, Lebsy JazmínCruz Romero, Wilmar LeonardoHernández Casallas, Giovanny2025-05-19T16:55:12Z2025-05-19T16:55:12Z2022Hernández Calderón, Lebsy J. (2022). La relación del bienestar laboral y la gestión del cambio en los colaboradores de las oficinas del BBVA en el departamento del Meta durante el 2021 [Trabajo de grado, Universidad de los Llanos]. Repositorio digital Universidad de los Llanos.https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/5115Universidad de los LlanosRepositorio digital Universidad de los Llanoshttps://repositorio.unillanos.edu.co/Incluye figuras y tablas.El mundo actual es cada vez más competitivo, por lo cual las empresas requieren tener un nuevo liderazgo y motivación para sus colaboradores, buscando alcanzar ese dinamismo que la globalización exige para el logro de los objetivos y metas en los diferentes planos personales, familiares, profesionales, emprendimiento, entre otros; esto ha permitido el surgimiento de nuevas tendencias en los estilos de vida de las personas y en la forma en que las organizaciones, tanto públicas como privadas, encaminen sus esfuerzos para alcanzar los objetivos misionales que se han trazado, mediante el establecimiento de nuevos modelos de administración en los que se han venido realizando mayores esfuerzos por implementar planes de bienestar social para los colaboradores de las diferentes organizaciones, que permitan generar un impacto positivo dentro de los objetivos misionales y clima organizacional de las mismas. En este sentido, la presente investigación buscar estudiar las actividades de bienestar laboral y su relación en la gestión del cambio en los colaboradores de las oficinas de la red comercial del Banco BBVA en el departamento del Meta. La necesidad investigativa del tema de estudio surge como consecuencia de la incertidumbre que viven los colaboradores de la entidad debido a los constantes cambios a que se enfrentan para cumplir sus labores y el análisis de las diferentes compensaciones brindadas por la entidad financiera para la consecución de los resultados del modelo de negocio que actualmente se ha establecido.Introducción. -- 1. Definición del problema. -- 1.1. Antecedentes del problema. -- 2. Problema. -- 2.1. Descripción del problema. -- 2.2. Formulación del problema. -- 3. Justificación. -- 4. Objetivos. -- 4.1 Objetivo general. -- 4.2 Objetivos específicos. -- 5. Marco de referencia. -- 5.1 Marco teórico. -- 5.1.1 Bienestar laboral. -- 5.1.2 Bienestar psicológico (felicidad). -- 5.1.3 Bienestar cognitivo. -- 5.1.4 Premios y remuneraciones. -- 5.1.5 Beneficios sociales. -- 5.1.6 Cambio organizacional. -- 5.1.7 Resistencia al cambio. -- 5.2 Marco institucional. -- 5.3 Marco legal. -- 5.4 Marco geográfico. -- 6. Metodología de la investigación. -- 6.1 Diseño de investigación. -- 6.2 Enfoque y método de la investigación. -- 6.3 Tipo de investigación. -- 6.4 Población y muestra. -- 6.5 Instrumentos de investigación. -- 7. Resultados. -- 7.1 Caracterización socio demográfica de los colaboradores de las oficinas de BBVA en el Meta. -- 7.2 Características que afectan la gestión del cambio en el banco BBVA. -- 7.2 Modelo explicativo del bienestar laboral y la gestión del cambio en los colaboradores de las oficinas del BBVA. -- 8. Conclusiones. -- Bibliografía.Informe presentado como propuesta inicial de investigación para optar al grado de Magister en administración de negocios.MaestríaMagíster en Administración de Negocios59 páginasapplication/pdfspaUniversidad de los LlanosFacultad de Ciencias EconómicasVillavicencioMaestría en Administración de NegociosSede San AntonioDerechos reservados - Universidad de los Llanos, 2022https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2La relación del bienestar laboral y la gestión del cambio en los colaboradores de las oficinas del BBVA en el departamento del Meta durante el 2021Trabajo de grado - Maestríainfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionTexthttp://purl.org/redcol/resource_type/TMhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Proyectos de investigaciónA., L. C. (2008). 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