Evaluación de la satisfacción en la atención y servicio al cliente en la empresa Créditos del Llano ubicada en Villavicencio – Meta
Incluye figura, tablas, graficas y anexos.
- Autores:
-
Ortiz Nieto, Leydi Vanessa
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad de los Llanos
- Repositorio:
- Repositorio Digital Universidad de los LLanos
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unillanos.edu.co:001/5194
- Acceso en línea:
- https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/5194
https://repositorio.unillanos.edu.co
- Palabra clave:
- Servicio al cliente
Calidad del servicio
Estrategias del servicio
Customer service
Service quality
Service strategies
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos reservados - Universidad de los Llanos, 2019