Análisis comparativo de las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) por pandemia Covid 19, en una EAPB de Cali, año 2019-2020

El presente proyecto de investigación busca realizar un análisis comparativo de las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias generadas en pandemia Covid 19, en una EAPB de Cali, comparado año 2019-2020 todo esto tras las estadísticas generadas por la Supersalud en el año 2020 con el aumento de cas...

Full description

Autores:
Olaya López, Diana Katerine
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Institución Universitaria Antonio Jose Camacho
Repositorio:
Repositorio Uniajc
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniajc.edu.co:uniajc/1385
Acceso en línea:
https://repositorio.uniajc.edu.co/handle/uniajc/1385
Palabra clave:
PQRS en EAPB Cali
Denuncias en EAPB por Covid-19
Impacto de Covid-19 en PQRS EAPB Cali 2019-2020
Entidades Administradoras de Planes de Beneficios de Salud (EAPB)
Oportunidad de respuesta en PQRS EAPB
Informes Supersalud PQRS 2020
Análisis comparativo PQRS 2019 vs 2020
Normatividad PQRS en salud Colombia
PQRS in EAPB Cali
Complaints in EAPB by Covid-19
Impact of Covid-19 on PQRS EAPB Cali 2019-2020
Health Benefit Plan Administrators Entities (EAPB)
PQRS EAPB response timeliness
Supersalud PQRS Reports 2020
Comparative analysis of PQRS 2019 vs 2020
PQRS regulations in health Colombia
Rights
closedAccess
License
Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2022