Propuesta de mejoramiento al proceso administrativo del proyecto "mejoramiento de la gestión integral de la flora urbana de santiago de cali" - grupo de gestión de flora urbana - dagma.

El Grupo de Gestión de Flora Urbana - DAGMA ejerce como autoridad en el Distrito de Cali frente a la gestión del arbolado urbano; en este se ha identificado deficiencia en el proceso administrativo como la falta de una estructura organizativa definida; es por ello que se busca describir la situación...

Full description

Autores:
Roa Rincon, Luis Arturo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Institución Universitaria Antonio Jose Camacho
Repositorio:
Repositorio Uniajc
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniajc.edu.co:uniajc/2098
Acceso en línea:
https://repositorio.uniajc.edu.co/handle/uniajc/2098
Palabra clave:
Proceso administrativo
Estructura organizativa
Flujogramas
Eficiencia
Eficacia
Plan de Mejor
Propuesta de mejoramiento
Administrative process
Organizational structure
Flow charts
Efficiency
Effectiveness
Improvement Plan
Improvement proposal
Rights
closedAccess
License
Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2023
Description
Summary:El Grupo de Gestión de Flora Urbana - DAGMA ejerce como autoridad en el Distrito de Cali frente a la gestión del arbolado urbano; en este se ha identificado deficiencia en el proceso administrativo como la falta de una estructura organizativa definida; es por ello que se busca describir la situación, identificar factores internos que inciden y presentar una propuesta de mejora; lo anterior aplicando un método de investigación mixto, utilizando métodos cualitativos (aplicación de entrevistas) y cuantitativos (aplicación de un cuestionario). Los resultados mostraron ausencias y deficiencias en múltiples factores, llegando finalmente a presentar una propuesta de mejora que abarca diferentes etapas del proceso administrativo, incluyendo en la mejora: organigrama, diagramas de flujo y recomendaciones claves para mejorar.