Propuesta de fortalecimiento del Sistema de Gestión Ambiental-SGA en la Empresa Aguas y Aguas de Pereira
: tablas, figuras
- Autores:
-
Peña Valencia, Jheycob Alexis
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Universidad Tecnológica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional UTP
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.utp.edu.co:11059/16463
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/11059/16463
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- Palabra clave:
- 500 - Ciencias naturales y matemáticas
1. Ciencias Naturales
Sistema de Gestión Ambiental
ISO 14001
Mejora continua
Programas ambientales
Gestión de residuos
ODS 6: Agua limpia y saneamiento. Garantizar la disponibilidad y la gestión sostenible del agua y el saneamiento para todos
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Manifiesto (Manifestamos) en este documento la voluntad de autorizar a la Biblioteca Jorge Roa Martínez de la Universidad Tecnológica de Pereira la publicación en el Repositorio institucional (http://biblioteca.utp.edu.co), la versión electrónica de la OBRA titulada: La Universidad Tecnológica de Pereira, entidad académica sin ánimo de lucro, queda por lo tanto facultada para ejercer plenamente la autorización anteriormente descrita en su actividad ordinaria de investigación, docencia y publicación. La autorización otorgada se ajusta a lo que establece la Ley 23 de 1982. Con todo, en mi (nuestra) condición de autor (es) me (nos) reservo (reservamos) los derechos morales de la OBRA antes citada con arreglo al artículo 30 de la Ley 23 de 1982. En concordancia suscribo (suscribimos) este documento en el momento mismo que hago (hacemos) entrega de mi (nuestra) OBRA a la Biblioteca “Jorge Roa Martínez” de la Universidad Tecnológica de Pereira. Manifiesto (manifestamos) que la OBRA objeto de la presente autorizaciónhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccessZuluaga Delgado, Diego MauricioPeña Valencia, Jheycob Alexis2025-11-18T15:47:41Z2025-11-18T15:47:41Z2025Peña Valencia, J. (2025). Propuesta de fortalecimiento del Sistema de Gestión Ambiental-SGA en la Empresa Aguas y Aguas de Pereira. Universidad Tecnológica de Pereira. Disponible en: https://hdl.handle.net/11059/16463https://hdl.handle.net/11059/16463Universidad Tecnológica de PereiraRepositorio Universidad Tecnológica de Pereirahttps://repositorio.utp.edu.co/home: tablas, figurasEl presente trabajo de grado propone una estrategia integral para el fortalecimiento del Sistema de Gestión Ambiental (SGA) de la empresa Aguas y Aguas de Pereira, con el objetivo de garantizar su eficacia, continuidad operativa y el cumplimiento sostenido de la norma ISO 14001:2015. La investigación se desarrolló en dos fases: primero, una evaluación del estado actual del sistema, a través del análisis de auditorías, revisiones de dirección e indicadores de desempeño ambiental; y segundo, el diseño e implementación de una programación ambiental basada en una matriz actualizada de aspectos e impactos. Se desarrollaron cuatro programas específicos orientados a la gestión de residuos, emisiones, agua y energía, con participación de los 47 subprocesos de la empresa. El proyecto no solo contribuye al cumplimiento normativo, sino que también fortalece la sostenibilidad institucional y promueve una cultura organizacional comprometida con la mejora continua y la protección ambiental.This thesis presents a comprehensive strategy to strengthen the Environmental Management System (EMS) of Aguas y Aguas de Pereira, aiming to ensure its operational continuity, effectiveness, and sustained compliance with ISO 14001:2015. The project was developed in two phases: first, an assessment of the current state of the system through analysis of audits, management reviews, and environmental performance indicators; and second, the design and implementation of an environmental planning structure based on an updated aspects and impacts matrix. Four specific programs were created focusing on waste, emissions, water, and energy management, with active participation from the company's 47 subprocesses. This initiative not only ensures regulatory compliance but also reinforces institutional sustainability and fosters a corporate culture committed to continuous improvement and environmental responsibility.Introducción .......................................................................................................................................... 5 Objetivos ................................................................................................................................................ 6 Justificación ........................................................................................................................................... 6 Marco Teórico ....................................................................................................................................... 7 Metodología ......................................................................................................................................... 10 Evaluación del sistema de gestión ambiental de Aguas y Aguas .................................................... 14 Requisitos legales y otros.................................................................................................. 16 Huella de carbono ........................................................................................................... 19 Proyecto Nice .................................................................................................................. 20 Vivamos la cuenca ........................................................................................................... 23 Responsabilidad social empresarial .................................................................................. 25 Comunicaciones pertinentes de las partes interesadas ....................................................... 26 Resultados de seguimiento y medición .............................................................................. 26 Ejecución de recursos del SGA ......................................................................................... 28 Aspectos ambientales significativos................................................................................... 28 Programación Ambiental ................................................................................................................... 31 Programas ambientales .................................................................................................... 35 Programa ambiental – Gestión de residuos sólidos (Residuos)............................................ 35 Programa ambiental – Gestión de emisiones de GEI (Emisiones) ....................................... 46 Programa ambiental – Uso eficiente y ahorro de agua (Agua) ............................................ 55 Programa ambiental – Uso eficiente y ahorro de energía (Energía) .................................... 62 Conclusiones ........................................................................................................................................ 69 Objetivo específico 1 ........................................................................................................ 70 Objetivo específico 2 conclusiones : .................................................................................. 72 Bibliografía .......................................................................................................................................... 73 Propuesta fortalecimiento SGA – Aguas y Aguas 5 Anexos .................................................................................................................................................. 74PregradoAdministrador(a) Ambiental74 páginasapplication/pdfspaUniversidad Tecnológica de PereiraAdministración AmbientalFacultad de Ciencias AmbientalesPereira500 - Ciencias naturales y matemáticas1. Ciencias NaturalesSistema de Gestión AmbientalISO 14001Mejora continuaProgramas ambientalesGestión de residuosODS 6: Agua limpia y saneamiento. Garantizar la disponibilidad y la gestión sostenible del agua y el saneamiento para todosPropuesta de fortalecimiento del Sistema de Gestión Ambiental-SGA en la Empresa Aguas y Aguas de PereiraPropuesta fortalecimiento SGA – Aguas y AguasTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisPereira, Risaralda, ColombiaComunidad académica y científica, Estudiantes, Docentes, InvestigadoresPublicationORIGINALTRABAJO DE GRADO.pdfTRABAJO DE GRADO.pdfapplication/pdf2907570https://repositorio.utp.edu.co/bitstreams/88939e81-2a53-47f8-a190-dabe48729b19/downloadf1be238a634075abb317ed2a683ca92eMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-815543https://repositorio.utp.edu.co/bitstreams/219df596-15f4-474d-93b1-c2d316e44ae4/download73a5432e0b76442b22b026844140d683MD52TEXTTRABAJO DE GRADO.pdf.txtTRABAJO DE GRADO.pdf.txtExtracted texttext/plain101710https://repositorio.utp.edu.co/bitstreams/00c75964-1d4d-4803-92aa-2251000fa62b/download1e27e7138df55c2d285518bfa8e012eaMD53THUMBNAILTRABAJO DE GRADO.pdf.jpgTRABAJO DE GRADO.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6335https://repositorio.utp.edu.co/bitstreams/01d62263-405b-4d9a-9b85-189c8c533e00/download31fb3473ad8d39ab7b222054c5b75842MD5411059/16463oai:repositorio.utp.edu.co:11059/164632025-11-19 05:02:31.172https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Manifiesto (Manifestamos) en este documento la voluntad de autorizar a la Biblioteca Jorge Roa Martínez de la Universidad Tecnológica de Pereira la publicación en el Repositorio institucional (http://biblioteca.utp.edu.co), la versión electrónica de la OBRA titulada: La Universidad Tecnológica de Pereira, entidad académica sin ánimo de lucro, queda por lo tanto facultada para ejercer plenamente la autorización anteriormente descrita en su actividad ordinaria de investigación, docencia y publicación. 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Manifiesto (manifestamos) que la OBRA objeto de la presente autorizaciónopen.accesshttps://repositorio.utp.edu.coRepositorio de la Universidad Tecnológica de 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