Diseño de un sistema de gestión de proyectos (CIO): control interno operativo para la gerencia de proyectos

Introducción: La actual situación global económica, política y social en los Gobiernos, las instituciones, gremios, empresas y agentes profesionales prestadores de servicios está generando grandes cambios, que desarrollan incertidumbres en los procesos gerenciales, estratégicos y de control en un nuevo entorno VUCA (Volátil, A-Incierto, Complejo, Ambiguo), generando un nuevo mundo en donde todo se configura y se comporta totalmente diferente. Esta situación demanda cambios que están enmarcados en una nueva forma de interpretar, procesar y analizar la información y comportamiento de los mercados. Para lograr los objetivos con éxito, se requieren grandes proyectos en los cuales la toma de decisión es basada en el agilísimo, y el manejo eficiente y efectivo de la información, elementos importantes y esenciales para una excelente gerencia de proyecto. Objetivo: Esta investigación tuvo como objetivo explicar cómo y con qué se gerencian los proyectos para identificar los posibles escenarios que determinan el grado de eficiencia y efectividad para la toma de decisiones con éxito en la gestión de proyectos. Metodología: Para determinar el cómo y con que se ejerce la gerencia de proyectos se realizaron análisis con enfoque cualitativo, conceptuales de expertos, empirismo y para plantear la solución a diferentes escenarios encontrados, se investigó y estudio los diferentes metodologías y marcos de trabajos basados en las buenas prácticas de la gerencia de proyectos. Se consultaron libros, se realizaron encuestas y se participó de charlas de trabajo (Work Talks). También se recibieron lluvias de ideas y se analizaron lecciones aprendidas de proyectos trabajados y gestionados. Resultado: Se encontró una variedad de aplicaciones (Software - Apps) para la gestión de proyectos a nivel gerencial y operativo, que enmarcan total, parcial y mínimas asistencias y controles a los diferentes frentes administrativos y de seguimiento, el 80% de estos aplicativos no son integradores y carecen de las diferentes áreas de conocimiento aplicados a la gerencia de proyectos, el 90% de estas Apps solo contemplan gerencia de proyectos predictivos y carecen de funciones para gerencia de proyectos híbridos y marcos agiles. Es muy común ver oficinas llenas de notas adhesivas (memos) y tableros, pretendiendo ejercer control sin aportar valor significativo a la toma de decisión en la alta gerencia. Conclusión: Se investigó y seleccionó un destacado grupo de software de gestión de proyectos que alimentan las grandes y ágiles decisiones a nivel de alta dirección, es notable que estos softwares no cuentan con integración de buzones, no manejan la gestión de recursos y comunicaciones (citas, eventos y reuniones), organización, roles y responsabilidades, cada módulo trabaja de forma independiente y se niega a integrar la información. En escenarios carentes y no integrados el CIO (Control Interno Operacional) sería la Solución para Integrar la Información, facilitando la toma de decisiones ágiles y eficientes para la Gestión de Proyectos (Alta Dirección - Dirección Estratégica).

• Autores: Soto Cañas, Ricardo Antonio
• Tipo de recurso: Article of investigation
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad Tecnológica de Bolívar
• Repositorio: Repositorio Institucional UTB
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.utb.edu.co:20.500.12585/14256
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12585/14256; https://utb.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/57UTB_INST:57UTB_INST/1235937010005731
• Palabra clave: Administración de proyectos; Control de proyectos
• Rights: embargoedAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/