Aplicación de la metodología Scrum como herramienta de trabajo para la socialización de la caracterización estratégica de proveedores en empresa del sector salud

La gestión de proveedores en muchas instituciones del sector salud, representa dificultades y retos constantes en el abastecimiento eficiente y alineado con los objetivos estratégicos propios de la empresa, especialmente en entornos regulados y de alto riesgo. De allí, que el trabajo tiene como obje...

Full description

Autores:
Palacios, Everson Alfredo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Corporación Universitaria Remington
Repositorio:
Repositorio institucional Uniremington
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniremington.edu.co:123456789/8076
Acceso en línea:
https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/8076
Palabra clave:
Metodologías agiles
Scrum
Compras
Caracterización de proveedores
Planificación estratégica
Desarrollo sostenible
Mejoramiento de procesos
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
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description La gestión de proveedores en muchas instituciones del sector salud, representa dificultades y retos constantes en el abastecimiento eficiente y alineado con los objetivos estratégicos propios de la empresa, especialmente en entornos regulados y de alto riesgo. De allí, que el trabajo tiene como objetivo principal la aplicación de la metodología ágil Scrum como herramienta para la socialización de la caracterización estratégica de proveedores en una empresa del sector salud. Se parte de un marco conceptual que aborda la cadena de abastecimiento y compras, la importancia de la Matriz de Kraljic para clasificar y gestionar proveedores según su criticidad y aporte estratégico, y el papel de las metodologías ágiles para fortalecer la adaptabilidad y la colaboración en entornos complejos. De allí que se plantea un marco contextual, que resalta la necesidad de optimizar la gestión de proveedores en instituciones de salud con altos volúmenes de compras, bajo un entorno regulado y sensible a riesgos de abastecimiento. La propuesta metodológica organiza el proceso en cinco Sprints, desde la construcción del maestro de evaluación y la clasificación inicial de proveedores, pasando por el desarrollo de herramientas visuales de análisis y la preparación de materiales de socialización, hasta la validación y ajustes finales. Scrum permitió estructurar entregables visibles, así como la promoción de una interacción continua con stakeholders y alinear las decisiones de compras con los objetivos estratégicos corporativos.
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Se parte de un marco conceptual que aborda la cadena de abastecimiento y compras, la importancia de la Matriz de Kraljic para clasificar y gestionar proveedores según su criticidad y aporte estratégico, y el papel de las metodologías ágiles para fortalecer la adaptabilidad y la colaboración en entornos complejos. De allí que se plantea un marco contextual, que resalta la necesidad de optimizar la gestión de proveedores en instituciones de salud con altos volúmenes de compras, bajo un entorno regulado y sensible a riesgos de abastecimiento. La propuesta metodológica organiza el proceso en cinco Sprints, desde la construcción del maestro de evaluación y la clasificación inicial de proveedores, pasando por el desarrollo de herramientas visuales de análisis y la preparación de materiales de socialización, hasta la validación y ajustes finales. Scrum permitió estructurar entregables visibles, así como la promoción de una interacción continua con stakeholders y alinear las decisiones de compras con los objetivos estratégicos corporativos.EspecializaciónEspecialista en Dirección de Operaciones y Mejoramiento Continuo26 p.application/pdfspaCorporación Universitaria RemingtonMedellín (Antioquia, Colombia)Facultad de IngenieríasEspecialización en Dirección de Operaciones y Mejoramiento ContinuoMetodologías agilesScrumComprasCaracterización de proveedoresPlanificación estratégicaDesarrollo sostenibleMejoramiento de procesosAplicación de la metodología Scrum como herramienta de trabajo para la socialización de la caracterización estratégica de proveedores en empresa del sector saludTrabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPTesis/Trabajo de grado - Monografía - EspecializaciónPublicationORIGINALRIU-POS-2025 Aplicacion metodologia Scrum.pdfRIU-POS-2025 Aplicacion metodologia Scrum.pdfapplication/pdf954030https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/93872c0c-ca14-4765-8e8b-ac38c8a7fc54/download50b56acbcb38687fbea755bce2f008d7MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/70878e18-9a14-4e65-96c5-fbabc01310c6/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52BL-FR-11 Cesión Derechos_TG_v.3 (5) EVERSON PALACIOS.pdfapplication/pdf302619https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/4ddc096e-1eda-4c2b-9246-8bc046e6fe8b/download4f41ed0ff7b1e20177cb6264f38ab58aMD53TEXTRIU-POS-2025 Aplicacion metodologia Scrum.pdf.txtRIU-POS-2025 Aplicacion metodologia Scrum.pdf.txtExtracted texttext/plain37079https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/c789ec1c-0771-4574-8694-63056ab71bd4/download704f7c00970613a22b9dd0ac4702d2feMD54THUMBNAILRIU-POS-2025 Aplicacion metodologia Scrum.pdf.jpgRIU-POS-2025 Aplicacion metodologia Scrum.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3063https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/ac93466c-fda2-4b69-a00e-785035a04177/download704a4dfec788035a1c35a2ed7a75ed45MD55123456789/8076oai:repositorio.uniremington.edu.co:123456789/80762025-09-24 17:50:15.057https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Derechos Reservados - Corporación Universitaria Remington, 2025open.accesshttps://repositorio.uniremington.edu.coRepositorio UNIREMINGTONbiblioteca@uniremington.edu.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