Implementación de la metodología Kanban para optimizar los procesos del área de programas de Salud Pública y Promoción de la Salud en un hospital de nivel I
El propósito de este trabajo es mejorar la eficiencia operativa y la calidad de los procesos en el área de Salud Pública y Promoción de la Salud de un hospital de nivel I, utilizando la metodología ágil Kanban. La investigación señala que el principal problema radica en la deficiencia de la gestión...
- Autores:
-
Romero Forero, Omar Leandro
Barco Gómez, Iván Francisco
Ortiz Beleño, Farid Germán
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Corporación Universitaria Remington
- Repositorio:
- Repositorio institucional Uniremington
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/8569
- Palabra clave:
- Kanban
Salud pública
Promoción y prevención
Gestión hospitalaria
Eficiencia operativa
Atención primaria
Salud pública
Salud ocupacional
Instituciones de salud
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- openAccess
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
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El propósito de este trabajo es mejorar la eficiencia operativa y la calidad de los procesos en el área de Salud Pública y Promoción de la Salud de un hospital de nivel I, utilizando la metodología ágil Kanban. La investigación señala que el principal problema radica en la deficiencia de la gestión administrativa y operativa, que se manifiesta en la falta de personal calificado, desorganización interna, sobrecarga laboral, comunicación deficiente y la ausencia de herramientas de seguimiento visual, todo esto provoca retrasos en la atención primaria, reprocesos, pérdida de información y una disminución en la satisfacción de los usuarios (Camacho, 2021; Londoño, 2020). Ante esta situación, se propone implementar la metodología Kanban como una herramienta de gestión visual y mejora continua, con el objetivo de optimizar la planificación, priorización y control de las tareas en los programas de salud pública. La solución incluye el diseño de tableros interactivos Kanban (ya sean físicos o digitales) que permitan visualizar las actividades a través de columnas que representan su estado (Pendiente, En curso, En seguimiento y Finalizado). |
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La investigación señala que el principal problema radica en la deficiencia de la gestión administrativa y operativa, que se manifiesta en la falta de personal calificado, desorganización interna, sobrecarga laboral, comunicación deficiente y la ausencia de herramientas de seguimiento visual, todo esto provoca retrasos en la atención primaria, reprocesos, pérdida de información y una disminución en la satisfacción de los usuarios (Camacho, 2021; Londoño, 2020). Ante esta situación, se propone implementar la metodología Kanban como una herramienta de gestión visual y mejora continua, con el objetivo de optimizar la planificación, priorización y control de las tareas en los programas de salud pública. La solución incluye el diseño de tableros interactivos Kanban (ya sean físicos o digitales) que permitan visualizar las actividades a través de columnas que representan su estado (Pendiente, En curso, En seguimiento y Finalizado).PregradoIngeniero(a) Industrial15 p.application/pdfspaCorporación Universitaria RemingtonMedellín (Antioquia, Colombia)Yopal (Casanare, Colombia)Montería (Córdoba, Colombia)Facultad de IngenieríasIngeniería IndustrialKanbanSalud públicaPromoción y prevenciónGestión hospitalariaEficiencia operativaAtención primariaSalud públicaSalud ocupacionalInstituciones de saludImplementación de la metodología Kanban para optimizar los procesos del área de programas de Salud Pública y Promoción de la Salud en un hospital de nivel ITrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPTesis/Trabajo de grado - Monografía - PregradoPublicationORIGINALRIU-PRE-2025 Implementacion metodologia Kanban.pdfRIU-PRE-2025 Implementacion metodologia Kanban.pdfapplication/pdf457449https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/adec90ee-ecbd-4c40-b10a-33bcf40b2568/downloadd383d82fdb9cf0fb67dc4506e638cc40MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/35f318e2-2c94-4406-adf2-92950762ace8/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52BL-FR-11 Cesión Derechos_TG_v.3.pdfapplication/pdf934477https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/0701e9db-dfcc-4b1c-bda4-458bd981e0be/download1db6198dd98b62dbc152b5a1710dcfffMD53TEXTRIU-PRE-2025 Implementacion metodologia Kanban.pdf.txtRIU-PRE-2025 Implementacion metodologia Kanban.pdf.txtExtracted texttext/plain28230https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/18e166cd-1bf8-4bb1-84ce-e3075e324a24/download7a38f381c4a91ac01f3c4cc5d0e46cacMD54THUMBNAILRIU-PRE-2025 Implementacion metodologia Kanban.pdf.jpgRIU-PRE-2025 Implementacion metodologia Kanban.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3331https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/4ffa648f-7f96-4e12-a40b-f5ca1fc9490d/download4d5ad55eb99f2f96a22af121c569b241MD55123456789/8569oai:repositorio.uniremington.edu.co:123456789/85692025-11-19 20:10:59.816https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Derechos Reservados - Corporación Universitaria Remington, 2025open.accesshttps://repositorio.uniremington.edu.coRepositorio UNIREMINGTONbiblioteca@uniremington.edu.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 |