¿Cómo la creación de contenido impacta la conexión emocional de sus clientes en Sixtinam Plaza Hotel?

Las estrategias de creación de contenido del Hotel Sixtina Plaza han tenido un impacto significativo en la conexión emocional con sus clientes y en la construcción de experiencias transformadoras. A través de una propuesta de valor centrada en la trascendencia, el bienestar personal y el crecimiento...

Full description

Autores:
Silgado Morales, María Camila
Torres Restrepo, Cristian Camilo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Corporación Universitaria Remington
Repositorio:
Repositorio institucional Uniremington
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
Sixtina Plaza Hotel
Marketing digital
Itagüí
Libro de mi vida
Redes sociales
Satisfacción del consumidor
Servicio al cliente
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description Las estrategias de creación de contenido del Hotel Sixtina Plaza han tenido un impacto significativo en la conexión emocional con sus clientes y en la construcción de experiencias transformadoras. A través de una propuesta de valor centrada en la trascendencia, el bienestar personal y el crecimiento interior, el hotel ha desarrollado contenidos auténticos que van más allá de la simple promoción comercial. Iniciativas como El Libro de mi Vida, talleres vivenciales, meditaciones guiadas y publicaciones inspiradoras en redes sociales han sido clave para consolidar un vínculo emocional con sus huéspedes. El uso estratégico de plataformas digitales como Instagram y TikTok ha permitido transmitir una narrativa coherente y emocionalmente poderosa, basada en historias reales, testimonios y reflexiones que invitan a los clientes a conectarse consigo mismos. Estas acciones han fortalecido la identidad del hotel como un lugar de transformación, más que como un destino de alojamiento convencional. En conclusión, las estrategias de creación de contenido de Sixtina Plaza Hotel no solo han mejorado la visibilidad del hotel, sino que han sido esenciales para ofrecer experiencias que transforman la vida de sus visitantes, consolidando su reputación como un espacio de encuentro interior y bienestar.
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Iniciativas como El Libro de mi Vida, talleres vivenciales, meditaciones guiadas y publicaciones inspiradoras en redes sociales han sido clave para consolidar un vínculo emocional con sus huéspedes. El uso estratégico de plataformas digitales como Instagram y TikTok ha permitido transmitir una narrativa coherente y emocionalmente poderosa, basada en historias reales, testimonios y reflexiones que invitan a los clientes a conectarse consigo mismos. Estas acciones han fortalecido la identidad del hotel como un lugar de transformación, más que como un destino de alojamiento convencional. En conclusión, las estrategias de creación de contenido de Sixtina Plaza Hotel no solo han mejorado la visibilidad del hotel, sino que han sido esenciales para ofrecer experiencias que transforman la vida de sus visitantes, consolidando su reputación como un espacio de encuentro interior y bienestar.PregradoAdministrador(a) de Empresas17 p.application/pdfspaCorporación Universitaria RemingtonMedellín (Antioquia, Colombia)Caucasia (Antioquia, Colombia)Facultad de Ciencias EmpresarialesAdministración de EmpresasSixtina Plaza HotelMarketing digitalItagüíLibro de mi vidaRedes socialesSatisfacción del consumidorServicio al clienteMarketing digital¿Cómo la creación de contenido impacta la conexión emocional de sus clientes en Sixtinam Plaza Hotel?Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPTesis/Trabajo de grado - Monografía - PregradoPublicationORIGINALRIU-PRE-2025 Creacion contenido impacta.pdfRIU-PRE-2025 Creacion contenido impacta.pdfapplication/pdf3313964https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/01f0bbb4-dfdd-4b0b-8947-fd8183215e0d/downloadfb79ae0f000c9a60d1e19271877f5100MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/ad735584-38c8-4ab0-b4f4-36234292ad8e/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52BL-FR-11_MED_1041086607_1040740983_2025_1.pdfapplication/pdf579872https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/8729d55e-9df0-4b74-a7b5-0303120384d8/downloadd1a3c7656d2e476eb467a9cd5f32f126MD53TEXTRIU-PRE-2025 Creacion contenido impacta.pdf.txtRIU-PRE-2025 Creacion contenido impacta.pdf.txtExtracted texttext/plain18849https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/81a0404a-9a35-405a-8032-fbe5a121fc2f/downloade19271c1ee621532da4759f1cd162612MD56THUMBNAILRIU-PRE-2025 Creacion contenido impacta.pdf.jpgRIU-PRE-2025 Creacion contenido impacta.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2991https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/392804e9-6248-4ff0-8fc5-77fc1289c3f5/downloadd133a99b039eba1d6984f24601fe42b0MD55123456789/7656oai:repositorio.uniremington.edu.co:123456789/76562025-08-26 18:25:39.895https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Derechos Reservados - Corporación Universitaria Remington, 2025open.accesshttps://repositorio.uniremington.edu.coRepositorio UNIREMINGTONbiblioteca@uniremington.edu.coTk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0Cm93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLAp0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZwp0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sCmluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlCnN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yCnB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZQp0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQKdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uCmFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LAp5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZQpjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdApzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkCndpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRApCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUKRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSApDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZQpzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMKbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo=