Aplicación de la metodología SCAMPER en una empresa de producción de madera para productos de alta gama

Este informe explora la aplicación de la metodología SCAMPER como estrategia de innovación en una empresa dedicada a la transformación de madera para productos de alto valor, como cabañas de glamping, puertas sofisticadas y estructuras exclusivas. La metodología SCAMPER, que se basa en siete enfoques creativos (Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Poner otros usos, Eliminar y Reordenar), se utilizó para analizar y replantear procesos y productos con el fin de mejorar la propuesta de valor y la eficiencia operativa. A través de esta metodología, se proponen cambios al uso como el uso de maderas certificadas y acabados naturales, que refuerzan la identidad sostenible de la marca sin comprometer la calidad. También se evaluaron combinaciones innovadoras, como integrar tecnología inteligente en estructuras rústicas o usar materiales como vidrio en diseños de puertas exclusivas. Se adaptaron técnicas tradicionales de carpintería a procesos modernos con maquinaria CNC, y se modificaron diseños y proporciones para facilitar el transporte y montaje en sitios remotos. Se identificaron nuevos usos para los residuos de madera, dándoles valor en forma de productos decorativos o kits personalizados, mientras que se eliminaron elementos innecesarios para optimizar tiempos y costos. Además, se reorganizó la producción en función de la demanda personalizada, permitiendo una atención más cercana al cliente y fortaleciendo la percepción de exclusividad. Como resultado, se espera un posicionamiento más sólido en el mercado de lujo, una mayor diferenciación frente a la competencia y una reducción en los impactos ambientales del proceso productivo.

• Autores: Acevedo Agudelo, Valentina
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Corporación Universitaria Remington
• Repositorio: Repositorio institucional Uniremington
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.uniremington.edu.co:123456789/7856
• Acceso en línea: https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/7856
• Palabra clave: Madera; Optimizar; Exclusividad; Sostenibilidad; Personalidad; Mejoramiento de procesos; Relaciones con los clientes; Servicio al cliente
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)