Innovación en la gestión del préstamo de escenarios deportivos: estudio de caso del uso de un aplicativo en el Municipio de Soacha
El siguiente documento permite definir la viabilidad de implementar un aplicativo en el cual se pueda tramitar el préstamo de escenarios deportivos en términos de forma, tiempo y lugar, garantizando la innovación en el proceso de coordinación de parques del Municipio de Soacha. En este sentido se ev...
- Autores:
-
Mora Cruz, Karen Brigith
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/45353
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/45353
- Palabra clave:
- INNOVACION
EMPRESAS ESTATALES
FUNCION PUBLICA
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Innovation
Administration
Technology
Public sector
Resource management
Innovación
Administración
Tecnología
Sector público
Gestión de recursos
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
id |
UNIMILTAR2_fa2efeee2edbc4a25b415a65bd65ca08 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/45353 |
network_acronym_str |
UNIMILTAR2 |
network_name_str |
Repositorio UMNG |
repository_id_str |
|
dc.title.spa.fl_str_mv |
Innovación en la gestión del préstamo de escenarios deportivos: estudio de caso del uso de un aplicativo en el Municipio de Soacha |
dc.title.translated.spa.fl_str_mv |
Innovation in the management of the loan of sports venues: case study of the use of an application in the Municipality of Soacha. |
title |
Innovación en la gestión del préstamo de escenarios deportivos: estudio de caso del uso de un aplicativo en el Municipio de Soacha |
spellingShingle |
Innovación en la gestión del préstamo de escenarios deportivos: estudio de caso del uso de un aplicativo en el Municipio de Soacha INNOVACION EMPRESAS ESTATALES FUNCION PUBLICA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Innovation Administration Technology Public sector Resource management Innovación Administración Tecnología Sector público Gestión de recursos |
title_short |
Innovación en la gestión del préstamo de escenarios deportivos: estudio de caso del uso de un aplicativo en el Municipio de Soacha |
title_full |
Innovación en la gestión del préstamo de escenarios deportivos: estudio de caso del uso de un aplicativo en el Municipio de Soacha |
title_fullStr |
Innovación en la gestión del préstamo de escenarios deportivos: estudio de caso del uso de un aplicativo en el Municipio de Soacha |
title_full_unstemmed |
Innovación en la gestión del préstamo de escenarios deportivos: estudio de caso del uso de un aplicativo en el Municipio de Soacha |
title_sort |
Innovación en la gestión del préstamo de escenarios deportivos: estudio de caso del uso de un aplicativo en el Municipio de Soacha |
dc.creator.fl_str_mv |
Mora Cruz, Karen Brigith |
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Padilla Beltran, Jose Eduardo |
dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Mora Cruz, Karen Brigith |
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
INNOVACION EMPRESAS ESTATALES FUNCION PUBLICA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION |
topic |
INNOVACION EMPRESAS ESTATALES FUNCION PUBLICA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Innovation Administration Technology Public sector Resource management Innovación Administración Tecnología Sector público Gestión de recursos |
dc.subject.keywords.spa.fl_str_mv |
Innovation Administration Technology Public sector Resource management |
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Innovación Administración Tecnología Sector público Gestión de recursos |
description |
El siguiente documento permite definir la viabilidad de implementar un aplicativo en el cual se pueda tramitar el préstamo de escenarios deportivos en términos de forma, tiempo y lugar, garantizando la innovación en el proceso de coordinación de parques del Municipio de Soacha. En este sentido se evalúan diferentes criterios y se realiza una investigación de caso a través de un cuestionario que permite evidenciar las variables, su interacción y la comparación con otras entidades como el Instituto Municipal de Deporte y Recreación de Ibagué IMDRI, las cuales realizan este trámite en línea brindando calidad, confianza, transparencia y responsabilidad; promoviendo la innovación y la política de gobierno digital. |
publishDate |
2023 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2023-12-13T19:51:32Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2023-12-13T19:51:32Z |
dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2023-10-24 |
dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización |
dc.type.driver.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
dc.type.coar.*.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10654/45353 |
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Militar Nueva Granada |
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granada |
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.unimilitar.edu.co |
url |
http://hdl.handle.net/10654/45353 |
identifier_str_mv |
instname:Universidad Militar Nueva Granada reponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granada repourl:https://repository.unimilitar.edu.co |
dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Sánchez, C. (24 de 01 de 2020). https://normas-apa.org/formato/. Obtenido de https://normas-apa.org/formato/ Normas APA a chegg service. (02 de 03 de 2014). https://normasapa.com. Obtenido de https://normasapa.com/category/descargas/ Pública, F. (03 de 2023). Manual Operativo MIPG. Función Pública. https://www.funcionpublica.gov.co/documents/28587410/34112007/2023-03-21_Manual_operativo_mipg_5V.pdf/dbe560cc-e81d-bd7b-b23f-075184e029c6?t=1679509602732 Congreso, C. (25 de 08 de 2020). Ley 2052 de 2020. Función Pública. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=140250 Sarasola Bengoetxea, K. (2020). Space. Aplicación web para la gestión de espacios y de las solicitudes para el uso de estos. Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Repositori Institucional (O2). https://openaccess.uoc.edu/handle/10609/119866 Galvis Lista, E. A., González Zabala, M. P., & Vera Salazar, P. H. (2011). Tecnologías de información para acercar al ciudadano a los servicios de justicia en Colombia: el caso del mapa de oferta de justicia. Ciencia e Ingeniería Neogranadina, 21(2), 131-151. Comunicaciones, M. d. (10 de 2023). Política Gobierno Digital. https://gobiernodigital.mintic.gov.co/portal/Politica-de-Gobierno-Digital/ De La Cruz, M. (2017). Aplicativo móvil para la gestión de reservas de canchas de fútbol sintéticas. Universidad de la Costa. Repositorio CUC. https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/handle/11323/434/1045716801%20-%201127575581.pdf?sequence=1&isAllowed=y Reina, L. M. (2016). Los trámites y servicios registrales a través de las TIC. [Monografía, Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD]. Repositorio Institucional UNAD. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/13189 Dorado, N. (2016). Modelo de innovación para la gestión pública en contextos locales. Repositorio Utadeo. https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/handle/20.500.12010/25286/Trabajo%20de%20Grado-Innovacion%20en%20la%20gestion.pdf?sequence=1&isAllowed=y IMDRI. (19 de 07 de 2022). Instituto Municipal para el Deporte y la Recreación de Ibague. http://imdri.gov.co/web/images/2022/CONTROLINTERNO/Informe_de_avances_plan_de_mejoramiento_CMI_2022.pdf Unidas, N. (31 de 01 de 2020). Nuevas tecnologías acercan los gobiernos a las personas. CEPAL. https://www.cepal.org/es/noticias/nuevas-tecnologias-acercan-gobiernos-personas Shtohrinets, B. (2020). Development of the web-application for online booking [Doctoral dissertation, Ukrainian Catholic University]. Repository Ukrainian Catholic University. https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/ucu.edu.ua/wp-content/uploads/sites/8/2021/07/Shtohrinets-Bohdan_188574_assignsubmission_file_Bachelor_Thesis__Shtohrinets.pdf Shashikala, K., Kumar, G., Kumar, V., & Mahesh, T. R. (2023). Online Service Booking Platform with Payment Integration. International Journal of Information Technology, Research and Applications, 2(2), 41-46. Ab Ghani, N. S., Kassim, M., & Awang, A. H. (2020). Web design structure with wordpress content management for sports centre booking system. Indonesian Journal of Electrical Engineering and Computer Science, 19(3), 1643-1653. Ubaldi, B., Le Fevre, E. M., Petrucci, E., Marchionni, P., Biancalana, C., Hiltunen, N., ... & Yang, C. (2019). State of the art in the use of emerging technologies in the public sector. OECD Working Papers on Public Governance. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/932780bc-en Moussa, M., McMurray, A., & Muenjohn, N. (2018). Innovation in public sector organisations. Cogent Business & Management. https://doi.org/10.1080/23311975.2018.1475047 Paucar Calle, P. L., & Sánchez Ibarra, A. D. L. Á. Gestión del Conocimiento en el sector público peruano: Un análisis desde la experiencia de siete entidades del Poder Ejecutivo. Gonzales, L.M. (2017). Importancia del Aprovechamiento de las Nuevas tecnologías para la gestión pública. Repository unimilitar. https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/16905/GonzalezPinedaLinaMari?sequence=3 Muñiz Velázquez, J. A. (2010). Estrategia digital. Cómo usar las nuevas tecnologías mejor que la competencia. Pere Rosales. Planeta. https://catalogo.unimilitar.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=24542&query_desc=kw%2Cwrdl%3A%20tecnologias%20sector%20publico Serrano Cita, J. (2015). Las nuevas tecnologías en zonas rurales: estudio estadístico sobre las necesidades de la población para el desarrollo de una app de trámites centralizados (Bachelor's thesis). Repositorio e-archivo. https://e-archivo.uc3m.es/handle/10016/25407 Madrigal, G. R., González, S. R., Hernández, N. O. M., Rodríguez, M. D. L. L. C., & de León, A. E. (2018). Manual de design thinking. Universidad Tecnológica Santa Catarina. Lamus García, E. J. (2019). Aplicación de las TIC en la jurisdicción ordinaria del distrito judicial de Pamplona, Norte de Santander desde la Vigencia de la Ley 1712 de 2014. Congreso de la Republica. (6 de mayo de 2014). Ley de transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=56882 Auad Rodríguez, V. (2017). Modernización y mejoramiento de la gestión en el sector público: Una mirada desde la innovación participativa. Repositorio udd. https://repositorio.udd.cl/server/api/core/bitstreams/0601ed46-c0a2-4ecb-8cb3-6720c4299eae/content Sepulveda-Aguirre, J., Porto-Solano, R., Miranda, L., Echeverry-Gutierrez, C., Garces-Giraldo, L. F., & Suarez-Lopez, D. (2018). El sector público como actor relevante de la ciencia, la tecnología y la innovación en Colombia. Espacios, 10-21. https://www.researchgate.net/profile/Luis-Garces-Giraldo/publication/333665746_El_sector_publico_como_actor_relevante_de_la_ciencia_la_tecnologia_y_la_innovacion_en_Colombia_The_public_sector_with_relevant_actor_of_science_technology_and_innovation_in_Colombia_Contenido/links/5cfbddbc299bf13a38483dfd/El-sector-publico-como-actor-relevante-de-la-ciencia-la-tecnologia-y-la-innovacion-en-Colombia-The-public-sector-with-relevant-actor-of-science-technology-and-innovation-in-Colombia-Contenido.pdf Morales Pineda, M. A. (2018). Aplicación de la tecnología en la optimización de los trámites administrativos en la UJCM de la Filial Ilo 2018.Repositorio ujcm. http://repositorio.ujcm.edu.pe/handle/20.500.12819/491 IMRDS. (08 de 2022). Instituto Municipal para la Recreación y el Deporte de Soacha. https://imrdsoacha.gov.co/tramites-y-servicios/ Toro-García, A. F., Gutiérrez-Vargas, C. C., & Correa-Ortiz, L. C. (2020). Estrategia de gobierno digital para la construcción de Estados más transparentes y proactivos. Trilogía Ciencia Tecnología Sociedad, 12(22), 60-91. Pública, F. (19 de 07 de 2019). Guía de Conceptos -SUIT. Función Pública Guía de Conceptos -SUIT. https://www.funcionpublica.gov.co/documents/28586175/28586234/GU%C3%8DA+SUIT+-+Conceptos+B%C3%A1sicos.pdf/ Congreso, C. (14 de 01 de 2021). Ley 2079 de 2021. Función Pública. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=160946 |
dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv |
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International |
dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Acceso abierto |
dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International Acceso abierto http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
applicaction/pdf |
dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv |
Soacha - Cundinamarca - Colombia |
dc.coverage.sede.spa.fl_str_mv |
Campus UMNG |
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Especialización en Alta Gerencia |
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Estudios a Distancia |
dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv |
Universidad Militar Nueva Granada |
institution |
Universidad Militar Nueva Granada |
bitstream.url.fl_str_mv |
http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/45353/1/MoraCruzKarenBrigith2023.pdf http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/45353/2/license.txt |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
6287f484c923440c117f65fa3cda9899 a609d7e369577f685ce98c66b903b91b |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional UMNG |
repository.mail.fl_str_mv |
bibliodigital@unimilitar.edu.co |
_version_ |
1837098472384233472 |
spelling |
Padilla Beltran, Jose EduardoMora Cruz, Karen BrigithEspecialista en Alta GerenciaSoacha - Cundinamarca - ColombiaCampus UMNG2023-12-13T19:51:32Z2023-12-13T19:51:32Z2023-10-24http://hdl.handle.net/10654/45353instname:Universidad Militar Nueva Granadareponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadarepourl:https://repository.unimilitar.edu.coEl siguiente documento permite definir la viabilidad de implementar un aplicativo en el cual se pueda tramitar el préstamo de escenarios deportivos en términos de forma, tiempo y lugar, garantizando la innovación en el proceso de coordinación de parques del Municipio de Soacha. En este sentido se evalúan diferentes criterios y se realiza una investigación de caso a través de un cuestionario que permite evidenciar las variables, su interacción y la comparación con otras entidades como el Instituto Municipal de Deporte y Recreación de Ibagué IMDRI, las cuales realizan este trámite en línea brindando calidad, confianza, transparencia y responsabilidad; promoviendo la innovación y la política de gobierno digital.Lista de Tablas 3 Resumen 5 Abstract 6 Administración y Préstamo de Escenarios Deportivos 8 Innovación en la Gestión 9 Uso de Tecnologías 9 Diseño Metológico 12 Resultados 12 Relación de Variables 18 ¿Cuáles son los aportes de implementar un aplicativo en el proceso de coordinación de parques en el Municipio? 22 Conclusiones 24 Referencias 26 Bibliografía 29The following document defines the feasibility of implementing an application to process the loan of sports facilities in terms of form, time and place, ensuring innovation in the process of coordination of parks in the Municipality of Soacha. In this sense, different criteria are evaluated and a case study is carried out through a questionnaire that allows the variables, their interaction and the comparison with other entities such as the Municipal Institute of Sports and Recreation of Ibagué IMDRI, which carry out this procedure online providing quality, trust, transparency and accountability; promoting innovation and digital government policy.EspecializaciónLe document suivant définit la faisabilité de la mise en œuvre d'une application dans laquelle le prêt de salles de sport peut être traité en termes de forme, de temps et de lieu, garantissant l'innovation dans le processus de coordination des parcs dans la municipalité de Soacha. En ce sens, différents critères sont évalués et une étude de cas est réalisée à l'aide d'un questionnaire qui permet d'identifier les variables, leur interaction et leur comparaison avec d'autres entités telles que l'Institut municipal des sports et des loisirs d'Ibagué (IMDRI), qui effectue cette procédure en ligne en garantissant la qualité, la confiance, la transparence et la responsabilité, et en promouvant l'innovation et la politique gouvernementale numérique.applicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Innovación en la gestión del préstamo de escenarios deportivos: estudio de caso del uso de un aplicativo en el Municipio de SoachaInnovation in the management of the loan of sports venues: case study of the use of an application in the Municipality of Soacha.INNOVACIONEMPRESAS ESTATALESFUNCION PUBLICATECNOLOGIA DE LA INFORMACIONInnovationAdministrationTechnologyPublic sectorResource managementInnovaciónAdministraciónTecnologíaSector públicoGestión de recursosTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaSánchez, C. (24 de 01 de 2020). https://normas-apa.org/formato/. Obtenido de https://normas-apa.org/formato/Normas APA a chegg service. (02 de 03 de 2014). https://normasapa.com. Obtenido de https://normasapa.com/category/descargas/Pública, F. (03 de 2023). Manual Operativo MIPG. Función Pública. https://www.funcionpublica.gov.co/documents/28587410/34112007/2023-03-21_Manual_operativo_mipg_5V.pdf/dbe560cc-e81d-bd7b-b23f-075184e029c6?t=1679509602732Congreso, C. (25 de 08 de 2020). Ley 2052 de 2020. Función Pública. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=140250Sarasola Bengoetxea, K. (2020). Space. Aplicación web para la gestión de espacios y de las solicitudes para el uso de estos. Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Repositori Institucional (O2). https://openaccess.uoc.edu/handle/10609/119866Galvis Lista, E. A., González Zabala, M. P., & Vera Salazar, P. H. (2011). Tecnologías de información para acercar al ciudadano a los servicios de justicia en Colombia: el caso del mapa de oferta de justicia. Ciencia e Ingeniería Neogranadina, 21(2), 131-151.Comunicaciones, M. d. (10 de 2023). Política Gobierno Digital. https://gobiernodigital.mintic.gov.co/portal/Politica-de-Gobierno-Digital/De La Cruz, M. (2017). Aplicativo móvil para la gestión de reservas de canchas de fútbol sintéticas. Universidad de la Costa. Repositorio CUC. https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/handle/11323/434/1045716801%20-%201127575581.pdf?sequence=1&isAllowed=yReina, L. M. (2016). Los trámites y servicios registrales a través de las TIC. [Monografía, Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD]. Repositorio Institucional UNAD. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/13189Dorado, N. (2016). Modelo de innovación para la gestión pública en contextos locales. Repositorio Utadeo. https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/handle/20.500.12010/25286/Trabajo%20de%20Grado-Innovacion%20en%20la%20gestion.pdf?sequence=1&isAllowed=yIMDRI. (19 de 07 de 2022). Instituto Municipal para el Deporte y la Recreación de Ibague. http://imdri.gov.co/web/images/2022/CONTROLINTERNO/Informe_de_avances_plan_de_mejoramiento_CMI_2022.pdfUnidas, N. (31 de 01 de 2020). Nuevas tecnologías acercan los gobiernos a las personas. CEPAL. https://www.cepal.org/es/noticias/nuevas-tecnologias-acercan-gobiernos-personasShtohrinets, B. (2020). Development of the web-application for online booking [Doctoral dissertation, Ukrainian Catholic University]. Repository Ukrainian Catholic University. https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/ucu.edu.ua/wp-content/uploads/sites/8/2021/07/Shtohrinets-Bohdan_188574_assignsubmission_file_Bachelor_Thesis__Shtohrinets.pdfShashikala, K., Kumar, G., Kumar, V., & Mahesh, T. R. (2023). Online Service Booking Platform with Payment Integration. International Journal of Information Technology, Research and Applications, 2(2), 41-46.Ab Ghani, N. S., Kassim, M., & Awang, A. H. (2020). Web design structure with wordpress content management for sports centre booking system. Indonesian Journal of Electrical Engineering and Computer Science, 19(3), 1643-1653.Ubaldi, B., Le Fevre, E. M., Petrucci, E., Marchionni, P., Biancalana, C., Hiltunen, N., ... & Yang, C. (2019). State of the art in the use of emerging technologies in the public sector. OECD Working Papers on Public Governance. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/932780bc-enMoussa, M., McMurray, A., & Muenjohn, N. (2018). Innovation in public sector organisations. Cogent Business & Management. https://doi.org/10.1080/23311975.2018.1475047Paucar Calle, P. L., & Sánchez Ibarra, A. D. L. Á. Gestión del Conocimiento en el sector público peruano: Un análisis desde la experiencia de siete entidades del Poder Ejecutivo.Gonzales, L.M. (2017). Importancia del Aprovechamiento de las Nuevas tecnologías para la gestión pública. Repository unimilitar. https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/16905/GonzalezPinedaLinaMari?sequence=3Muñiz Velázquez, J. A. (2010). Estrategia digital. Cómo usar las nuevas tecnologías mejor que la competencia. Pere Rosales. Planeta. https://catalogo.unimilitar.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=24542&query_desc=kw%2Cwrdl%3A%20tecnologias%20sector%20publicoSerrano Cita, J. (2015). Las nuevas tecnologías en zonas rurales: estudio estadístico sobre las necesidades de la población para el desarrollo de una app de trámites centralizados (Bachelor's thesis). Repositorio e-archivo. https://e-archivo.uc3m.es/handle/10016/25407Madrigal, G. R., González, S. R., Hernández, N. O. M., Rodríguez, M. D. L. L. C., & de León, A. E. (2018). Manual de design thinking. Universidad Tecnológica Santa Catarina.Lamus García, E. J. (2019). Aplicación de las TIC en la jurisdicción ordinaria del distrito judicial de Pamplona, Norte de Santander desde la Vigencia de la Ley 1712 de 2014.Congreso de la Republica. (6 de mayo de 2014). Ley de transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=56882Auad Rodríguez, V. (2017). Modernización y mejoramiento de la gestión en el sector público: Una mirada desde la innovación participativa. Repositorio udd. https://repositorio.udd.cl/server/api/core/bitstreams/0601ed46-c0a2-4ecb-8cb3-6720c4299eae/contentSepulveda-Aguirre, J., Porto-Solano, R., Miranda, L., Echeverry-Gutierrez, C., Garces-Giraldo, L. F., & Suarez-Lopez, D. (2018). El sector público como actor relevante de la ciencia, la tecnología y la innovación en Colombia. Espacios, 10-21. https://www.researchgate.net/profile/Luis-Garces-Giraldo/publication/333665746_El_sector_publico_como_actor_relevante_de_la_ciencia_la_tecnologia_y_la_innovacion_en_Colombia_The_public_sector_with_relevant_actor_of_science_technology_and_innovation_in_Colombia_Contenido/links/5cfbddbc299bf13a38483dfd/El-sector-publico-como-actor-relevante-de-la-ciencia-la-tecnologia-y-la-innovacion-en-Colombia-The-public-sector-with-relevant-actor-of-science-technology-and-innovation-in-Colombia-Contenido.pdfMorales Pineda, M. A. (2018). Aplicación de la tecnología en la optimización de los trámites administrativos en la UJCM de la Filial Ilo 2018.Repositorio ujcm. http://repositorio.ujcm.edu.pe/handle/20.500.12819/491IMRDS. (08 de 2022). Instituto Municipal para la Recreación y el Deporte de Soacha. https://imrdsoacha.gov.co/tramites-y-servicios/Toro-García, A. F., Gutiérrez-Vargas, C. C., & Correa-Ortiz, L. C. (2020). Estrategia de gobierno digital para la construcción de Estados más transparentes y proactivos. Trilogía Ciencia Tecnología Sociedad, 12(22), 60-91.Pública, F. (19 de 07 de 2019). Guía de Conceptos -SUIT. Función Pública Guía de Conceptos -SUIT. https://www.funcionpublica.gov.co/documents/28586175/28586234/GU%C3%8DA+SUIT+-+Conceptos+B%C3%A1sicos.pdf/Congreso, C. (14 de 01 de 2021). Ley 2079 de 2021. Función Pública. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=160946ORIGINALMoraCruzKarenBrigith2023.pdfMoraCruzKarenBrigith2023.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf253671http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/45353/1/MoraCruzKarenBrigith2023.pdf6287f484c923440c117f65fa3cda9899MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-83420http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/45353/2/license.txta609d7e369577f685ce98c66b903b91bMD52open access10654/45353oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/453532023-12-13 14:51:33.474open accessRepositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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 |