Competencias que deben desarrollar los guardas de seguridad para optimizar la prestación del servicio en el sector comercial
28 páginas.
- Autores:
-
Triana Sarmiento, Jorge Enrique
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.umng.edu.co:10654/17415
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10654/17415
- Palabra clave:
- ADMINISTRACION POR COMPETENCIAS
CAPACITACION DE EMPLEADOS
POLICIA PRIVADA
Seguridad privada
competencias
centros comerciales
personal directivo y operativo de vigilancia
Private security
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Bogotá D.C.: Por el cual se reglamenta parcialmente el Estatuto de Vigilancia y Seguridad Privada contenido en el Decreto-ley 356 del 11 de febrero de 1994 y se dictan otras disposiciones. Obtenido de http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=6880 Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada. (2014). El Sector de Vigilancia y Seguridad Privada en Colombia: estadísticas y percepción. Ministerio de Defensa. Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada. (2014). El superintendente de vigilancia y seguridad privada . Obtenido de En uso de sus facultades legales y en especial por las conferidas en el Decreto Ley 356 de 1994, Decreto Reglamentario 2187 del 2001 y por el Decreto 2355 de 2006 . Tacca, D. (2012). El "nuevo" enfoque pedagógico: las competencias. 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Lo anterior se hace con el propósito de poder tener el conocimiento necesario, acerca de los lineamientos que deben seguir los guardas de seguridad, toda vez que de esta manera se puede garantizar la seguridad de las personas que visitan los centros comerciales y a su vez, controlar los activos y bienes de los locatarios, previniendo las pérdidas.The purpose of this paper is to analyze the competencies that security guards must develop in order to guarantee the provision of an optimum service in the provision of the service within shopping centers in Santiago de Cali. This is done with the purpose of having the necessary knowledge about the guidelines that should be followed by security guards, since this way you can guarantee the safety of people who visit the shopping centers and in turn, control assets and assets of tenants, preventing losses.Especializaciónpdfapplication/pdfspaspaUniversidad Militar Nueva GranadaEspecialización en Administración de SeguridadFacultad de Relaciones Internacionales, Estrategia y SeguridadRelaciones Internacionales, Estrategia y Seguridad - Especialización en Administración de la SeguridadDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2017https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadashttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Competencias que deben desarrollar los guardas de seguridad para optimizar la prestación del servicio en el sector comercialCompetences to be developed by security guards to optimize service provision in the commercial sectorinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/workingPaperTexthttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/resource_type/c_8042ADMINISTRACION POR COMPETENCIASCAPACITACION DE EMPLEADOSPOLICIA PRIVADASeguridad privadacompetenciascentros comercialespersonal directivo y operativo de vigilanciaPrivate securityskillsshopping centersmanagement and operational surveillance personnelAcademia de Vigilantes Adevip Ltda. (s.f.). Ciclo de Capacitación Supervisor. Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.Asamblea Nacional Constituyente. (1991). Constitución Política. Obtenido de http://es.presidencia.gov.co/normativa/constitucion-politicaBarona, S., Burbano , C., Ceballos, M., Chávez, D., Noguera, D., Álvarez , E., & Villota , D. (2011). Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada. San Juan de Pasto: Universidad de Nariño. Obtenido de http://akane.udenar.edu.co/derechopublico/SUPERINTENDENCIA_VIGILANCIA_IIIA_Sep22_2011.pdfCámara de comercio. (2013). Guía para la contratación de servicios de vigilancia y seguridad privada. Obtenido de https://mail-attachment.googleusercontent.com/attachment/u/0/?ui=2&ik=114bb245cd&view=att&th=1612136d1f8e24aa&attid=0.13&disp=inline&realattid=f_jcr49k1y12&safe=1&zw&saddbat=ANGjdJ9cKYQaJ6E6d47jQFITuN0p8fs0w1mCAu8KhsVJ-_byy8RTZZ5AhEzyySrguC6VjI0T4LXpiU8ydCanadian Society for Training and Development. (2011). 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