Aplicación de la comunicación organizacional interna y sus herramientas para entidades privadas del sector salud: caso Company Health SAS
El presente ensayo busca estudiar las técnicas de la comunicación dentro de las entidades privadas del sector salud, para lograr este objetivo se analizan principalmente las herramientas de la comunicación, después se aplican para comprender el impacto que tiene su mal uso y la afectación que conlle...
- Autores:
-
Andrade Guzmán, Carolina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/44023
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/44023
- Palabra clave:
- COMUNICACION ORGANIZACIONAL
SERVICIOS DE SALUD
Organizational communication
Communication tolos
Strategies and techniques to improve communication
Internal relations
Comunicación organizacional
Herramientas de la comunicación
Estrategias y técnicas para mejorar la comunicación
Relaciones internas
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- openAccess
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El presente ensayo busca estudiar las técnicas de la comunicación dentro de las entidades privadas del sector salud, para lograr este objetivo se analizan principalmente las herramientas de la comunicación, después se aplican para comprender el impacto que tiene su mal uso y la afectación que conlleva en las relaciones internas de la organización y de esta manera emplear estrategias para lograr una comunicación efectiva y darle la importancia que requiere, para ello se analiza el caso de Company Health SAS. Todo ello se hace con el fin de mejorar las relaciones interpersonales que durante el paso del tiempo y la convivencia hace que esto desmejore, haciendo que el ambiente laboral se torne pesado, que el trabajador ya no quiera ir o estar, podría terminar en desmotivación, estrés y ansiedad. |
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Sánchez Acevedo, Juan PabloAndrade Guzmán, CarolinaEspecialista en Alta Gerencia2023-05-29T21:22:21Z2023-05-29T21:22:21Z2022-07-07http://hdl.handle.net/10654/44023instname:Universidad Militar Nueva Granadareponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadarepourl:https://repository.unimilitar.edu.coEl presente ensayo busca estudiar las técnicas de la comunicación dentro de las entidades privadas del sector salud, para lograr este objetivo se analizan principalmente las herramientas de la comunicación, después se aplican para comprender el impacto que tiene su mal uso y la afectación que conlleva en las relaciones internas de la organización y de esta manera emplear estrategias para lograr una comunicación efectiva y darle la importancia que requiere, para ello se analiza el caso de Company Health SAS. Todo ello se hace con el fin de mejorar las relaciones interpersonales que durante el paso del tiempo y la convivencia hace que esto desmejore, haciendo que el ambiente laboral se torne pesado, que el trabajador ya no quiera ir o estar, podría terminar en desmotivación, estrés y ansiedad.Contenido Resumen 4 Abstract 4 Introducción 5 Comunicación organizacional 6 Comunicación interna y sus barreras 8 Identificación del problema en la comunicación organizacional 9 Estrategias de comunicación organizacional y su aplicación en el sector salud 12 Conclusiones 17 Referencias 18This essay seeks to study the techniques of communication within private entities in the health sector, to achieve this objective the tools of communication are mainly analyzed, then they are applied to understand the impact of their misuse and the affectation that it entails in the internal relations of the organización and in this way employ strategies to achieve effective communication and give it the importance it requires, for this the case of Company Health SAS is analyzed. All this is done in order to improve interpersonal relationships that, over time and coexistence, make this deteriorate, making the work environment become heavy, that the worker no longer wants to go or stay, could end up in demotivation, stress and anxiety.Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoAplicación de la comunicación organizacional interna y sus herramientas para entidades privadas del sector salud: caso Company Health SASApplication of internal organizational communication and its tools for private entities in the health sector: case of Company Health SASCOMUNICACION ORGANIZACIONALSERVICIOS DE SALUDOrganizational communicationCommunication tolosStrategies and techniques to improve communicationInternal relationsComunicación organizacionalHerramientas de la comunicaciónEstrategias y técnicas para mejorar la comunicaciónRelaciones internasTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaAndrade, H. (2005). Comunicación organizacional interna: proceso, disciplina y técnica, España, Editorial Cristina Seco.Ascendo. (28 de julio de 2021). Cómo mejorar la comunicación interna en la empresa: buenas prácticas [vídeo]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=1VH7ap5OBVgAzurian. (2015). Estrategia para comunicar el cambio. Noticias Azurian de https://www.azurian.com/article/estrategia-para-comunicar-el-cambioBaltatzis, G., Ormrod, D. G., & Grainger, N. (2008). Social networking tools for internal communication in large organizations: Benefits and barriers. https://aisel.aisnet.org/acis2008/86/De Castro, A. (2014). Comunicación organizacional. Técnicas y estrategias. Colombia, editorial Universidad del Norte.Fernández Collado, C. (2009). La comunicación en las organizaciones. Recuperado de http://biblioteca.udgvirtual.udg.mx/jspui/bitstream/123456789/3223/1/Definici%C3%B3n%20y%20alcance%20de%20la%20comunicaci%C3%B3n%20organizacional.PDFFForero-Cruz I.A & Gómez-Forero, D. M. (2020). Capacitación en habilidades gerenciales enfocada en el liderazgo y la comunicación organizacional. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Psicología. Bogotá, ColombiaGamba, L. Y. (2019). La gestión de la comunicación interna para mejorar la calidad del servicio en una organización. http://hdl.handle.net/10654/32913.Garzón-Velandia, D. C. (2021). Estrategias de investigación para el estudio de las organizaciones a nivel grupo. Universidad Católica de Colombia.Jafarzadeh, S. (2013). Investigation of Managers’ Skills Relation with the one of Iran's Central Headquarters Human Resources Empowerment. Life Sciences Journal, 10(2), pp. 95- 104.Navarro, R. F. (2015), Centralidad y marginalidad de la comunicación y su estudio, Guadalajara México, Editorial ITESO.Otero, M., & Alvarado, M. A. (2011), Comunicación organizacional interna en los centros de salud urbanos. Temas De Comunicación [archivo PDF]. 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Monterrey México, Editorial Pearson educación.Campus UMNGORIGINALAndradeCarolina2022 - Formato PDF.pdfAndradeCarolina2022 - Formato PDF.pdfEnsayoapplication/pdf548663http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/44023/1/AndradeCarolina2022%20-%20Formato%20PDF.pdf0c0262b74bc07248690396c0c03a5073MD51open accessAndradeCarolina2022 - Carta PDF.pdfAndradeCarolina2022 - Carta PDF.pdfCarta de autorizaciónapplication/pdf156912http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/44023/2/AndradeCarolina2022%20-%20Carta%20PDF.pdfcaa5d97594ff37335d80b782e118ea35MD52open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-83420http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/44023/3/license.txta609d7e369577f685ce98c66b903b91bMD53open access10654/44023oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/440232023-05-29 16:22:22.054open accessRepositorio Institucional 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