Liderando humanos y máquinas, una mirada a las habilidades gerenciales en la era 4.0

A lo largo de la historia las sociedades y las organizaciones empresariales han atravesado diferentes cambios que les han permitido desarrollarse de manera ágil. Uno de los cambios por los que están pasando actualmente las empresas es conocido como Cuarta Revolución Industrial, que consiste en la di...

Full description

Autores:
Bonilla Moreno, Marianita
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/44145
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/44145
Palabra clave:
APTITUDES
LIDERAZGO
INDUSTRIALIZACION
Managerial skills
Leadership
Fourth Industrial Revolution
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Liderazgo
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description A lo largo de la historia las sociedades y las organizaciones empresariales han atravesado diferentes cambios que les han permitido desarrollarse de manera ágil. Uno de los cambios por los que están pasando actualmente las empresas es conocido como Cuarta Revolución Industrial, que consiste en la digitalización de las operaciones con apoyo de sistemas tecnológicos como las máquinas y los robots. Ante esta situación las habilidades gerenciales también se han tenido que transformar para afrontar los cambios socia-culturales, económicos y demográficos que ha traído la industria 4.0 a las organizaciones. Por lo tanto, el presente documento tiene como objetivo principal identificar las habilidades gerenciales de la era 4.0. Para su cumplimiento se usó la investigación de tipo cualitativo y la metodología documental descriptiva basada en información bibliográfica y hemerográfica de tipo digital. El resultado de este proceso resalta cómo existen muchas habilidades humanas que aún no pueden ser reemplazadas ni desarrolladas por la Inteligencia Artificial, pero se debe enfocar el uso de estos sistemas en la integración de fuertes equipos de trabajo que tengan la capacidad de adoptarse a los cambios, cuenten con capacidades digitales y tecnológicas y se centren en generar valor en el servicio a los clientes.
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Por lo tanto, el presente documento tiene como objetivo principal identificar las habilidades gerenciales de la era 4.0. Para su cumplimiento se usó la investigación de tipo cualitativo y la metodología documental descriptiva basada en información bibliográfica y hemerográfica de tipo digital. El resultado de este proceso resalta cómo existen muchas habilidades humanas que aún no pueden ser reemplazadas ni desarrolladas por la Inteligencia Artificial, pero se debe enfocar el uso de estos sistemas en la integración de fuertes equipos de trabajo que tengan la capacidad de adoptarse a los cambios, cuenten con capacidades digitales y tecnológicas y se centren en generar valor en el servicio a los clientes.Lista de Tablas 3 Lista de Figuras 3 Resumen 4 Depuración y resultados de búsqueda 9 Resultados y Discusión 10 La Revolución Industrial 4.0 10 Abstract 5 Materiales y Métodos 7 Tipo de Estudio 7 Proceso de Recolección de la Información 8 Criterios de Inclusión y Exclusión 8 Las Habilidades Gerenciales en la Revolución 4.0 12 Perspectivas de liderazgo 16 Conclusiones 18 Referencias 18Throughout history, societies and business organizations have undergone different changes that have enabled them to develop in an agile manner. One of the changes that companies are going through today is known as the Fourth Industrial Revolution, which consists in the digitization of operations supported by technological systems such as machines and robots. Faced with this situation, management skills have also had to be transformed to cope with the socio-cultural, economic, and demographic changes brought to the organizations by the 4.0 industry. Therefore, the main objective of this document is to identify the management skills of the 4.0 era. Qualitative research and descriptive documentary methodology based on bibliographic and hemerographic information of a digital type were used for its fulfillment. The result of this process highlights how there are many human skills that cannot yet be replaced or developed by Artificial Intelligence, but the use of these systems must be focused on the integration of strong work teams that have the capacity to adopt to change, have digital and technological capabilities and focus on generating value in serving customers.Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoLiderando humanos y máquinas, una mirada a las habilidades gerenciales en la era 4.0Leading humans and machines, a look at management skills in the 4.0 eraAPTITUDESLIDERAZGOINDUSTRIALIZACIONManagerial skillsLeadershipFourth Industrial RevolutionRevolution 4.0Habilidades gerencialesLiderazgoCuarta Revolución IndustrialRevolución 4.0Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaAbella, M. A., Vega, M. C. & Triviño, G. A. Propuesta de un modelo de competencias gerenciales para los directivos de la división ciencias de la salud de la Universidad Santo Tomás para afrontar la transformación digital. https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/35349/2021andreaabella.pdf?seq uence=1Castaño, L., Forero, L. & Aguirre, B. A. (2021). Industria 4.0. De gerentes a líderes. Una revisión de la literatura sobre las habilidades blandas. Revista CIES Escolme, 12(3), 109-123. http://revista.escolme.edu.co/index.php/cies/article/view/376/394Deloitte. (s.f.). Success personified in the Fourth Industrial. Revolution Four leadership personas for an era of change and uncertainty. Deloitte Insights. https://www2.deloitte.com/ni/es/pages/about-deloitte/press-releases/lideres-deempresas-se-enfocan-mas-en-la-cuarta-revolucion-industrial.htmlEspinosa S. M., & Pérez, P. M. (2021). Estudio comparativo del emprendimiento tecnológico en aplicaciones móviles en Japón, Corea y México. 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Estudio de capacidades para la industria 4.0. Digital Enterprise Intelligence 12. https://fch.cl/wp-content/uploads/2020/09/estudio-capacidades-4-0- 12.pdfCampus UMNGORIGINALBonilla Moreno Marianita 2022.pdfBonilla Moreno Marianita 2022.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf228544http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/44145/3/Bonilla%20Moreno%20%20Marianita%202022.pdfeb541601cb83b43a972569d0533a79a3MD53open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-83420http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/44145/4/license.txta609d7e369577f685ce98c66b903b91bMD54open access10654/44145oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/441452023-05-31 12:44:56.758open accessRepositorio Institucional 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