Inteligencia artificial en la selección de contratistas para entidades distritales: análisis de la implementación en la plataforma “Talento no Palanca”

La contratación por prestación de servicios es una modalidad relevante en las entidades públicas colombianas para atender funciones ocasionales o temporales. En Bogotá, la plataforma "Talento no Palanca" busca promover la transparencia y meritocracia en estos procesos mediante la compilaci...

Full description

Autores:: Rivera Valles, David Mateo

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2024

Institución:: Universidad Militar Nueva Granada

Repositorio:: Repositorio UMNG

Idioma:: spa

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Este ensayo, de carácter descriptivo y exploratorio con métodos cualitativos, analiza la implementación y el impacto de la Inteligencia Artificial en los procesos de preselección para la contratación por prestación de servicios en las entidades y organismos públicos de Bogotá a través de la plataforma “Talento no Palanca”. Se identificaron etapas críticas como registro de hojas de vida, validación de requisitos y preselección de candidatos, donde la IA puede generar un mayor impacto a través de herramientas como algoritmos de optimización, redes neuronales, análisis semántico, sistemas expertos y procesamiento de lenguaje natural para automatizar tareas, reducir sesgos e identificar patrones de éxito. No obstante, se requiere abordar diferentes desafíos legales, regulatorios, de transparencia y confianza. Se concluye que la implementación de IA en "Talento no Palanca" cuenta con potencial para optimizar los procesos de vinculación de contratistas en el Distrito Capital, mejorando la eficiencia, transparencia y equidad, siempre que se aborden adecuadamente los desafíos éticos, regulatorios y técnicos asociados.Service provision contracting is a relevant modality in Colombian public entities to address occasional or temporary functions. In Bogotá, the platform "Talento no Palanca" seeks to promote transparency and meritocracy in these processes by compiling profiles of citizens interested in joining public entities in the district, and facilitating the search for profiles according to contracting needs. However, the preselection and profile analysis process is carried out manually, which slows down the efficient selection of contractors. This descriptive and exploratory essay, using qualitative methods, analyzes the implementation and impact of Artificial Intelligence in the preselection processes for service provision contracting in public entities and organizations in Bogotá through the "Talento no Palanca" platform. Critical stages were identified, such as the registration of resumes, validation of requirements, and preselection of candidates, where AI can have a greater impact through tools like optimization algorithms, neural networks, semantic analysis, expert systems, and natural language processing to automate tasks, reduce biases, and identify success patterns. However, various legal, regulatory, transparency, and trust challenges need to be addressed. It is concluded that the implementation of AI in "Talento no Palanca" has the potential to optimize the contractor linkage processes in the Capital District, improving efficiency, transparency, and equity, provided that the associated ethical, regulatory, and technical challenges are adequately addressed.Resumen.... pag. 3 Abstract.... pag. 4 1. Objetivo General.... pag. 6 2. Objetivos Específicos.... pag. 6 3. Metodología.... pag. 7 4. Etapas de Inscripción y Registro de Hojas de Vida en la Plataforma "Talento no Palanca".... pag. 7 5. Inteligencia Artificial en la Automatización de Procesos y Tareas de la Plataforma "Talento no Palanca".... pag. 10 5.1. Algoritmos de Optimización para Mejorar el Proceso de Preselección.... pag. 11 5.2. Técnicas Avanzadas de Entrenamiento de Redes Neuronales.... pag. 11 5.3. Algoritmos Genéticos para Optimizar la Búsqueda de Perfiles Ideales.... pag. 12 5.4. Aprendizaje Profundo y Automático para Análisis de Perfiles.... pag. 12 5.5. Procesamiento de Lenguaje Natural para Interacción con Candidatos.... pag. 13 5.6. Lógica Difusa para Evaluación de Criterios Subjetivos.... pag. 13 5.7. Sistemas Expertos Basados en Reglas para Evaluación de Posibles Candidatos.... pag. 14 5.8. Análisis de Redes y Grafos para Evaluar Reputación y Relaciones.... pag. 15 5.9. Técnicas de Análisis Semántico para Comparación de Perfiles.... pag. 15 6. Oportunidades de Mejora en los Procesos de Preselección Mediante el Uso de Inteligencia Artificial en la Plataforma "Talento no Palanca".... pag. 16 7. Retos y otros Aspectos Clave de la Implementación de Inteligencia Artificial para la Selección de Contratistas en la Plataforma "Talento no Palanca".... pag. 19 8. Conclusiones.... pag. 21 Referencias.... pag. 23Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Inteligencia artificial en la selección de contratistas para entidades distritales: análisis de la implementación en la plataforma “Talento no Palanca”Artificial intelligence in contractor selection for district entities: analysis of the implementation in the "Talento no Palanca" PlatformINTELIGENCIA ARTIFICIAL - APLICACIONES EN LA ADMINISTRACION PUBLICACONTRATACION ADMINISTRATIVA - TECNOLOGIA - INNOVACIONSELECCION DE PERSONAL - SECTOR PUBLICO - AUTOMATIZACIONGOBIERNO DIGITAL - TRANSPARENCIA - INTELIGENCIA ARTIFICIALContratos públicosInteligencia artificialTalento no PalancaSelección de personalPublic contractsArtificial intelligencePersonnel selectionTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaAlcaldía de Bogotá D.C., (2024). Registro del usuario en el banco de hojas de vida de Bogotá “Talento no Palanca”. https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/registro-del-usuario-en-el-banco-de-hojas-de-vida-de-bogota-talento-no-palanca-0Buijsse., R. (2024). Enable triple-loop learning: integrating soft information and human-machine interaction in data-driven decision-making. [Tesis de maestría, Universidad de Twente]. University of Twente student theses. https://essay.utwente.nl/98392/1/Buijsse_MA_EEMCS.pdfBüyük, E. (2023). Yapay zeka teknikleri ile personel seçimi ve değerlendirmesi. [Tesis de maestría, Universidad de Bursa Uludağ instituto de ciencia y tecnología]. Bursa Uludağ Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü. http://hdl.handle.net/11452/33660Castiblanco, C. (2020). Más de 69.000 hojas de vida han sido registradas en ‘Talento no Palanca’. Alcaldía de Bogotá D.C. https://bogota.gov.co/servicios/quienes-han-presentado-hoja-de-vida-talento-no-palancaConsejo Nacional de Política Económica y Social [CONPES]. (2018). Política Nacional de Explotación de Datos (BIG DATA). https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Conpes/Econ%C3%B3micos/3920.pdfDecreto 1377 de 2013. [Presidencia de la República de Colombia]. Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012. 25 de junio de 2013.Departamento Administrativo del Servicio Civil Distrital [DASCD]. (2019). Política Pública Distrital de Gestión Integral de Talento Humano 2019- 2023 (Conpes D.C.) CONPES 07. https://serviciocivil.gov.co/sites/default/files/2022-02/Documento_CONPES_2019_N7_0.pdfDepartamento Administrativo del Servicio Civil Distrital [DASCD]. (2020). ¿Qué es un Contrato de prestación de servicios OPS?. https://serviciocivil.gov.co/content/%C2%BFqu%C3%A9-contrato-de-prestaci%C3%B3n-de-servicios-opsDepartamento Administrativo del Servicio Civil Distrital [DASCD]. 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