El liderazgo autocrático y el clima laboral
La presente investigación pretende dar respuesta a como el liderazgo autocrático incide en el clima laborar de las organizaciones del sector financiero, entendiendo que el clima laboral es una de las partes más importantes de la organización porque está presente en todas las acciones y funciones que...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/13700
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/13700
- Palabra clave:
- clima laboral
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La presente investigación pretende dar respuesta a como el liderazgo autocrático incide en el clima laborar de las organizaciones del sector financiero, entendiendo que el clima laboral es una de las partes más importantes de la organización porque está presente en todas las acciones y funciones que realiza cada colaborador en la compañía. De una forma bien manejada ayuda a que la compañía crezca de una manera más eficiente, si la organización no sabe manejar el clima laboral de la empresa es probable que desaparezca en el tiempo ya que uno de los factores más comunes es la rotación de personal y en gran medida es porque no se maneja de la manera correcta para fidelizar a los colaboradores de la entidad. Existen varios estilos de liderazgo (autocrático, participativo, burocrático, carismático, etc.,) los cuales se encargan de que el equipo de trabajo se sienta comprometido o se sienta desmotivado, los líderes autocráticos en algunas ocasiones mantienen un rol positivo o negativo dentro de la organización, generando consecuencias de acuerdo a la percepción de los colaboradores. Por otra parte la inteligencia emocional es un factor importante para dirigir un área operativa del sector financiero ya que dependiendo del conocimiento que se tenga hacia las personas, se puede llevar mejor las relaciones interpersonales, se comunican de una manera más agradable, entendiendo el comportamiento de las personas a una tarea determinada. Las personas felices trabajan mejor. |
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Existen varios estilos de liderazgo (autocrático, participativo, burocrático, carismático, etc.,) los cuales se encargan de que el equipo de trabajo se sienta comprometido o se sienta desmotivado, los líderes autocráticos en algunas ocasiones mantienen un rol positivo o negativo dentro de la organización, generando consecuencias de acuerdo a la percepción de los colaboradores. Por otra parte la inteligencia emocional es un factor importante para dirigir un área operativa del sector financiero ya que dependiendo del conocimiento que se tenga hacia las personas, se puede llevar mejor las relaciones interpersonales, se comunican de una manera más agradable, entendiendo el comportamiento de las personas a una tarea determinada. Las personas felices trabajan mejor.This research wants to give answer about how the autocratic leadership help with the environment working of financial companies, the working environment is one of the most important parts of the organization because there is in all activities and functions performed by each employee. In fact, if it is led properly, It helps to the company to grow more efficient. If the organization can not handle the working environment of the company is likely that it disappears in the time, due to one of the most common factors which is the turnover of staff and largely because it is not handled accurately to retaining staff of the company. There are several styles of leadership (autocratic, participative, bureaucratic, charismatic, etc.) which are responsible for the team to feel engaged or discouraged. However autocratic leaders sometimes keep a positive or negative role in the organization, generating consequences according to the perception of employees. Moreover, emotional intelligence is an important factor to lead an operational area of the financial field depending on the knowledge that we have towards people. It can improve interpersonal relationships and a better communication to understand the employee behavior to a particular task. Happy people work betterpdfspaUniversidad Militar Nueva GranadaFacultad de Ciencias EconómicasEspecialización en Alta Gerenciaclima laboralliderazgocomunicaciónliderazgo autocráticointeligencia emocionalconocimientoCLIMA ORGANIZACIONALLIDERAZGOINTELIGENCIA EMOCIONALwork environmentleadershipcommunicationautocratic leadershipemotional intelligenceknowledgeEl liderazgo autocrático y el clima laboralAutocratic leadership and working environmentinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fLondoño Salazar, Leonardo. 2013. Clima Organizacional. Recuperado https://www.youtube.com/watch?v=OZsLdCeovZATeoría del clima organizacional de Likert. 2009 Recuperado http://administracion2transporte.blogspot.com/2009/02/teoria-del-clima-organizacional-de.htmlSandoval Caraveo, María del Carmen. 2004. CONCEPTO Y DIMENSIONES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL Recuperado http://www.publicaciones.ujat.mx/publicaciones/hitos/ediciones/27/08_ensayo_dimensiones.pdfRodas botero, Juvenal. 2000. Especialización en gerencia en servicios de salud II promoción. Universidad Sergio arboleda dirección de sanidad policía nacional. BogotáRuiz, Mario. 2015. coaching in the zone. Gerente de felicidad: “la gente no renuncia a las empresas, renuncia a los malos jefes”. Recuperado http://www.coachinginthezone.com/2015/04/liderazgo/Olaz Capitan, Angel Jose. 2009. Nuevas formas de organización del trabajo en el sector financiero. Recuperado http://www.uv.es/~sociolog/arxius/ARXIUS%2020/OLAZ.pdfRodrigo Zarate Torres, Sergio Matviuk, Ph.D. 2010. La inteligencia emocional y el sector financiero colombiano. Revista Escuela de Administración de Negocios, núm. 69 Recuperado http://www.redalyc.org/pdf/206/20619966009.pdfChopra, P. & Kanji, G. (2010) Emotional Intelligence: A catalyst for inspirational leadership and management excellence. Total Quality Management. 21 (10), 971-1004Covey, Stephen. 1989. libro los siete hábitos de la gente altamente efectiva. Habito ganar- ganar. Barcelona, España. Litografía Roses, S.A.García Herrera, Manel. 2011. Detección de factores de riesgo en el clima laboral, su abordaje preventivo y corrección. Universidad Nacional de Educación a Distancia Recuperado http://www.uned-illesbalears.net/Tablas/climalaboral3.pdfMontalvan Garcés, Cesar. (1999). Los recursos en la pequeña y mediana empresa. 1ra Edición. México. Universidad Iberoamericana, Dirección de Difusión UniversitariaRobbins, Stephen. Cenzo, David. (2002). Fundamentos de Administración, Conceptos Esenciales y Aplicaciones. Tercera Edición. 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Recuperado https://books.google.com.co/books?id=yly3Ak0GLykC&printsec=frontcover&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=falsehttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2LICENSElicense.txttext/plain1521http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/13700/1/license.txt57c1b5429c07cf705f9d5e4ce515a2f6MD51ORIGINALENSAYO- El liderazgo autocrático y el clima laboral -MILENA AYALA CALDERON-SEMINARIO DE GRADO.pdfEnsayo principalapplication/pdf147546http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/13700/2/ENSAYO-%20El%20liderazgo%20autocr%c3%a1tico%20y%20el%20clima%20laboral%20%20-MILENA%20AYALA%20CALDERON-SEMINARIO%20DE%20GRADO.pdf7a30fb5e77dd3ba109169a62ab31faf8MD52TEXTENSAYO- El liderazgo autocrático y el clima laboral -MILENA AYALA CALDERON-SEMINARIO DE GRADO.pdf.txtExtracted texttext/plain27320http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/13700/3/ENSAYO-%20El%20liderazgo%20autocr%c3%a1tico%20y%20el%20clima%20laboral%20%20-MILENA%20AYALA%20CALDERON-SEMINARIO%20DE%20GRADO.pdf.txte166065be5259c35ee84f854c38b17e8MD53THUMBNAILENSAYO- El liderazgo autocrático y el clima laboral -MILENA AYALA CALDERON-SEMINARIO DE GRADO.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5433http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/13700/4/ENSAYO-%20El%20liderazgo%20autocr%c3%a1tico%20y%20el%20clima%20laboral%20%20-MILENA%20AYALA%20CALDERON-SEMINARIO%20DE%20GRADO.pdf.jpg1cd8394533a6ef88e0786ee1f010142eMD5410654/13700oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/137002019-12-30 08:38:43.036Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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 |