Norma ISO 18788:2015 como estrategia para las empresas de seguridad privada frente al movimiento de violencia en la sociedad actual
El propósito de este trabajo tiene como objeto plantear una revisión de la norma ISO 18788 Sistema de Gestión para Operaciones de Seguridad Privada- SGOS, como factor influyente en la mejora de la calidad del servicio como producto de experiencia a todas las partes interesadas de la sociedad. En el...
- Autores:
-
Rivera Mendivelso, Maria Lucia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/36827
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/36827
- Palabra clave:
- DERECHOS HUMANOS
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
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Human Rights
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Private Security
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El propósito de este trabajo tiene como objeto plantear una revisión de la norma ISO 18788 Sistema de Gestión para Operaciones de Seguridad Privada- SGOS, como factor influyente en la mejora de la calidad del servicio como producto de experiencia a todas las partes interesadas de la sociedad. En el escenario actual se hace necesario que el sector de la Seguridad Privada asuma el control preventivo con responsabilidad y respeto a los Derechos Humanos a la luz de la Constitución Nacional aplicando los fines del estado. |
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Pérez, Juan CarlosRivera Mendivelso, Maria LuciaAdministrador de la Seguridad y Salud Ocupacional2020-11-10T23:16:43Z2020-11-10T23:16:43Z2020-10-16http://hdl.handle.net/10654/36827instname:Universidad Militar Nueva Granadareponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadarepourl:https://repository.unimilitar.edu.coEl propósito de este trabajo tiene como objeto plantear una revisión de la norma ISO 18788 Sistema de Gestión para Operaciones de Seguridad Privada- SGOS, como factor influyente en la mejora de la calidad del servicio como producto de experiencia a todas las partes interesadas de la sociedad. En el escenario actual se hace necesario que el sector de la Seguridad Privada asuma el control preventivo con responsabilidad y respeto a los Derechos Humanos a la luz de la Constitución Nacional aplicando los fines del estado.TABLA DE CONTENIDO Resumen 4 Palabras claves 4 Objetivo general y objetivos específicos 6 Acrónimos 7 Antecedentes 8 Justificación 10 La importancia de la calidad en el sector de la seguridad privada 11 Desarrollo de la norma ISO 18788:2015 y su aplicación 14 Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario 17 Uso de la fuerza 18 Anexos 19 Resultados obtenidos 20 Conclusiones 23 Referencias 24The purpose of this work is to propose a revision of ISO 18788 Management System for Private Security Operations - SGOS, as a factor in improving the quality of service as a product of experience to all interested parties in the society. In the current scenario, it is necessary for the Private Security sector to assume preventive control with responsibility and respect for human rights in light of the National Constitution.Pregradoapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoNorma ISO 18788:2015 como estrategia para las empresas de seguridad privada frente al movimiento de violencia en la sociedad actualISO 18788: 2015 standard as strategy for private security companies against the violence movement in today's societyDERECHOS HUMANOSASEGURAMIENTO DE LA CALIDADQualityHuman RightsManagementSystemPrivate SecurityCalidadDerechos humanosSeguridad PrivadaSistemaGestiónTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fAdministración de la Seguridad y Salud OcupacionalFacultad de Relaciones Internacionales, Estrategia y SeguridadUniversidad Militar Nueva Granada Aguilar Gómez, E. M. (2016). Migración del sistema de gestión integral de peña colorada a los estándares ISO 9001: 2015, ISO 14001: 2015 e ISO 45001: 2016; así como, la integración a través de la estructura de alto nivel (guía PAS 99: 2012). Instituto Tecnológico de Colima. Buitrago, F. L. (2006). La inseguridad de la seguridad: Colombia 1958-2005. Planeta. Muñoz, L. J. (2010). Diseño, documentación, implementación y evaluación de un sistema de gestión de calidad en la cooperativa de vigilantes independientes del sur. En l. j. muñoz Norma ISO 18788 (2015) Sistema de gestión para operaciones de seguridad privada. Requisitos. Yáñez, C. (2008). 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