Deserción y ausentismo laboral relacionado con el síndrome de desgaste profesional en el sector salud

El síndrome de desgaste profesional (SDP) puede generar diferentes afectaciones en el personal de la salud, derivadas principalmente de situaciones estresantes, sobrecarga laboral, un alto compromiso con el estado de salud de los pacientes y todas las crisis que pueden resultar de un proceso de aten...

Full description

Autores:
Arismendi Sandobal, Edna Paola
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/39845
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/39845
Palabra clave:
ESTRES EN EL TRABAJO
AUSENTISMO LABORAL
Emotional Distancing
Exhaustion
Emotional Exhaustion
Depersonalization
Work Overload
Distanciamiento emocional
Extenuación
Desgaste emocional
Sobrecarga laboral
Despersonalización
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description El síndrome de desgaste profesional (SDP) puede generar diferentes afectaciones en el personal de la salud, derivadas principalmente de situaciones estresantes, sobrecarga laboral, un alto compromiso con el estado de salud de los pacientes y todas las crisis que pueden resultar de un proceso de atención en salud, también se pueden relacionar como causales un clima laboral negativo, deficiencias en la estructura organizacional y las tareas administrativas que no son propias de la atención o cuidado de un usuario, pero que implican altos estándares de exigencia en los profesionales. El padecimiento de este trastorno genera varias afectaciones, pero se resaltarán principalmente el ausentismo y la deserción laboral, relacionado proporcionalmente con deficiencia en el rendimiento y el cumplimiento de los objetivos estratégicos en una institución prestadora de servicios de salud y el aumento de los costos cuando se genera afectación de los pacientes o retrasos en los procesos, atribuibles directamente con el deterioro en la salud mental del talento humano en salud, por la falta de prevención y detección del Síndrome de desgaste profesional. Así mismo, se detallan los retos vividos por los profesionales durante el proceso de atención de pacientes debido a la pandemia por Covid 19 y actividades alternas como el plan nacional de vacunación, que se sumaron a las altas exigencias emocionales y mentales, ya que generó un impacto desfavorable para el desarrollo económico del país y se hicieron más evidentes las falencias del sistema de salud y las limitantes para afrontar eventos en salud de esta magnitud.
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El padecimiento de este trastorno genera varias afectaciones, pero se resaltarán principalmente el ausentismo y la deserción laboral, relacionado proporcionalmente con deficiencia en el rendimiento y el cumplimiento de los objetivos estratégicos en una institución prestadora de servicios de salud y el aumento de los costos cuando se genera afectación de los pacientes o retrasos en los procesos, atribuibles directamente con el deterioro en la salud mental del talento humano en salud, por la falta de prevención y detección del Síndrome de desgaste profesional. Así mismo, se detallan los retos vividos por los profesionales durante el proceso de atención de pacientes debido a la pandemia por Covid 19 y actividades alternas como el plan nacional de vacunación, que se sumaron a las altas exigencias emocionales y mentales, ya que generó un impacto desfavorable para el desarrollo económico del país y se hicieron más evidentes las falencias del sistema de salud y las limitantes para afrontar eventos en salud de esta magnitud.The professional burnout syndrome (PDS) can generate different effects in health personnel, derived mainly from stressful situations, workload, a high commitment to the health status of patients and all the crises that can result from a health care process. A negative work environment, deficiencies in the organizational structure and administrative tasks that are not typical of the attention or care of a user, but that imply high standards of demand in the professionals can also be related as causes. Suffering from this disorder generates several effects, but absenteeism and job desertion will be highlighted mainly, proportionally related to deficiency in performance and the fulfillment of strategic objectives in an institution providing health services and the increase in costs when they are it generates affectation of patients or delays in the processes, directly attributable to the deterioration in the mental health of human talent in health, due to the lack of prevention and detection of the burnout syndrome. Likewise, the challenges experienced by professionals during the patient care process due to the Covid 19 pandemic and alternative activities such as the national vaccination plan are detailed, which added to the high emotional and mental demands, since it generated a unfavorable impact for the economic development of the country and the shortcomings of the health system and the limitations to face health events of this magnitude became more evident.Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoDeserción y ausentismo laboral relacionado con el síndrome de desgaste profesional en el sector saludAttrition and absenteeism related to burnout syndrome in the health sectorESTRES EN EL TRABAJOAUSENTISMO LABORALEmotional DistancingExhaustionEmotional ExhaustionDepersonalizationWork OverloadDistanciamiento emocionalExtenuaciónDesgaste emocionalSobrecarga laboralDespersonalizaciónTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaAcosta, J. Morales, L. Álvarez, G. y Pino, Y. (2019). Síndrome de desgaste profesional en médicos del Hospital Docente Pediátrico Cerro. Revista habanera ciencias médicas. Revista habanera ciencias médicas. Volumen (18). pp. 336-345.Cardoso, E. Furtado, L. Sobral, F. (2020). La Epidemia de Burnout durante la Pandemia de COVID-19: El papel del LMX en la reducción del estrés crónico de los médicos. Volumen (60), pp. 426-436.Fernandez, J. Perez, J. Santos, A. Perez, M. y Peralta, M. (2018). Burnout y funciones ejecutivas en personal sanitario de Cuidados Paliativos: influencia del desgaste profesional sobre la toma de decisiones. revista Anales del sistema sanitario de Navarra. volumen (41), pp. 171-180.Gómez, M. Álamo, M. Amador, M. Ceacero, F. Mayor, A. Izquierdo, M y Muñoz, A. (2009). Estudio de seguimiento del desgaste profesional en relación con factores organizativos en el personal de enfermería de medicina interna. Revista medicina y seguridad del trabajo. Volumen (55), pp. 52-62.Grace, M. (2018). Depressive symptoms, burnout, and declining medical career interest among undergraduate pre-medical students. International journal of medical education, volume (9), pp. 302–308. https://doi.org/10.5116/ijme.5be5.8131Längle, A. (2006). El Burnout (desgaste profesional), sentido existencial y posibilidades de prevención. Revista de psicología UCA. Volumen (2), pp. 4-26.Maslach, C. Jackson, S. (1981). The measurement of experienced burnout. Journal of Occupational Behaviour, volume (2), pp. 99-113.Meléndez, A. Gonzalez, R. (2016). Prevención, control y estrategias para el manejo del Síndrome de Desgaste Profesional de Enfermería en España. Revista Enfermería del trabajo. Volumen (6), pp. 131-135.Miranda, A. (2018, Noviembre 02). Análisis del impacto del síndrome de burnout en el talento humano en salud y la seguridad de los pacientes. [Ensayo posgrado]. Universidad Militar Nueva Granada, Bogotá.Morales, G. Fonseca, N. Fonseca, M. (2020). 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Volume (7), pp. 364-369.Calle 100ORIGINALArismendiSandobalEdnaPaola2021.pdfArismendiSandobalEdnaPaola2021.pdfEnsayoapplication/pdf172892http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/39845/1/ArismendiSandobalEdnaPaola2021.pdf14df816ed08112e294356624a96376b3MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-83420http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/39845/2/license.txta609d7e369577f685ce98c66b903b91bMD52THUMBNAILArismendiSandobalEdnaPaola2021.pdf.jpgArismendiSandobalEdnaPaola2021.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4572http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/39845/3/ArismendiSandobalEdnaPaola2021.pdf.jpg9092b4a759d3bf45c1c20becb28197d1MD5310654/39845oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/398452022-01-06 01:03:15.102Repositorio Institucional 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