Análisis funcional del puesto de trabajo y su influencia en la aparición del Síndrome de Burnout, en los profesionales del sistema Hospitalario

Esta investigación pretende describir las condiciones laborales en función del análisis del puesto de trabajo en las áreas hospitalarias de alta complejidad, que pueden influir en la aparición del Síndrome de Burnout en algunos profesionales de la salud. Para la comprensión del fenómeno estudiado es...

Full description

Autores:
Tellez Escarraga, Jostyn Esleider
Rodríguez Salgado, Jose Armando
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.umng.edu.co:10654/47109
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10654/47109
Palabra clave:
SINDROME DE BURNOUT EN EL PERSONAL SANITARIO
ESTRES LABORAL - PERSONAL DE SALUD
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO - HOSPITALES
Síndrome de Burnout
Personal de salud
Riesgo psicosocial
Puesto de trabajo
Desgaste emocional
Despersonalización
Burnout syndrome
Health personnel
Psychosocial risk
Workplace
Emotional exhaustion
Depersonalization
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Description
Summary:Esta investigación pretende describir las condiciones laborales en función del análisis del puesto de trabajo en las áreas hospitalarias de alta complejidad, que pueden influir en la aparición del Síndrome de Burnout en algunos profesionales de la salud. Para la comprensión del fenómeno estudiado es necesario el uso de un enfoque epistemológico constructivista, mediante un método mixto, que desde lo cuantitativo y cualitativo permita explorar a mayor profundidad los factores de afectación del estrés crónico en la población estudio. Se establece la muestra mediante una selección no probabilística (intencional), que a juicio se considera la más útil y representativa de la población, siendo 9 profesionales que laboran distribuidos según experiencia laboral y formación académica, en las áreas de cuidado intensivo, unidad de hemodiálisis y área de urgencias. Los objetivos específicos de la investigación implican la caracterización de las áreas básicas hospitalarias de alta complejidad y el estudio funcional de puesto de trabajo, la aplicación y análisis de resultados de la prueba Maslasch Burnout y entrevista semiestructurada a la muestra seleccionada, así como la propuesta de acciones de prevención o mitigación del síndrome de Burnout en esta población. Los resultados obtenidos indican que el 33.3% de los profesionales presenta un alto nivel de indicios de Burnout, otro 33.4% muestra un nivel medio, y el 33.3% se encuentra en una fase inicial de experimentar el síndrome, donde las condiciones ergonómicas y riesgos psicosociales influyen en la aparición del mismo. Se espera que la investigación sirva de insumo en el ámbito académico y profesional del área de la seguridad y salud en el trabajo, en la comprensión de las dinámicas de prevención o mitigación que propendan por el bienestar y calidad de vida de quienes trabajan en entornos exigentes, con características y contextos similares a la hospitalaria de alta complejidad.