La gestión por procesos como herramienta gerencial en Fresenius Medical Care
Actualmente los procesos internos de la organización se convierten en el foco de atención de los planteamientos estratégicos de la administración puesto que lo que se busca es llegar a la satisfacción de los clientes sin descuidar el propio bienestar.
- Autores:
-
Patiño Aguilar, Erica Vanessa
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.umng.edu.co:10654/12905
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10654/12905
- Palabra clave:
- MEJORAMIENTO DE PROCESOS
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Processes
satisfaction
Procesos
satisfacción
- Rights
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
| Summary: | Actualmente los procesos internos de la organización se convierten en el foco de atención de los planteamientos estratégicos de la administración puesto que lo que se busca es llegar a la satisfacción de los clientes sin descuidar el propio bienestar. |
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