Modelo de madurez organizacional para empresas de la construcción, con parámetros PMI y de un SGC
En Colombia, cada día nace una empresa tipo micro PYME para la industria de la construcción, al mismo tiempo, un gran porcentaje de estas empresas cierran por diversos motivos; este artículo busca analizar las causas que generan que este tipo de organizaciones cierren, considerando que dentro del af...
- Autores:
-
Carreño Isaza, Carlos Omar
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/44135
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/44135
- Palabra clave:
- CAMBIO ORGANIZACIONAL
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
PLANIFICACION ESTRATEGICA
Model
Maturity
Style
Project
Quality
Reprocess
Cost effectiveness
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Madurez
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En Colombia, cada día nace una empresa tipo micro PYME para la industria de la construcción, al mismo tiempo, un gran porcentaje de estas empresas cierran por diversos motivos; este artículo busca analizar las causas que generan que este tipo de organizaciones cierren, considerando que dentro del afán del día a día, los empresarios omiten realizar ciertas acciones que les ayudarían a tener más control de los procesos y procedimientos, así mismo, su visión se ha centrado en adquirir contratos y cumplirlos a como dé lugar, sin considerar las necesidades y expectativas de sus clientes. Las omisiones por parte de los empresarios hacen que, en el desarrollo de sus proyectos, se generen inconvenientes que causan reprocesos, atrasos, entre otros factores que generan baja rentabilidad y en ocasiones pérdidas. Por lo anterior, se realiza un estudio con seis empresas dedicadas a realizar diversas actividades en la Industria de la Construcción, ya sea como ejecutor de obras o como interventor, sumado a esto, se considera el método investigación - acción. Con base en lo anterior, se revisan diversos planteamientos de autores, que ayudan al proceso investigativo de este artículo. Partiendo de los datos obtenidos de la encuesta, los postulados de algunos autores y el proceso investigativo, se diseñó un Modelo de Madurez Organizacional, que busca inicialmente que el empresario, conozca el nivel de madurez en el que se encuentra, pero simultáneamente, esta modelo incentiva a que las organizaciones reflexionen y motiven, para que busquen un cambio positivo dentro de sus organizaciones. |
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BENAVIDES CÁRDENAS, E. E., CASTAÑEDA PASTRANA, D. F., DELGADO RIAÑO, S. A., & SUÁREZ LEAL, C. D. (31 de Mayo de 2019). FACTORES QUE AFECTAN EL NIVEL DE MADUREZ EN GESTIÓN DE PROYECTOS EN PYMES DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN EN BOGOTÁ D.C. Universidad EAN. Repositorio Univerisdad EAN: https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/handle/10882/9594/CastanedaDiego2019.pdf?sequence=1&isAllowed=y Carreño Isaza, C. O. (16 de Junio de 2016). Universidad Militar Nueva Granada. Universidad Militar Nueva Granada: https://repository.unimilitar.edu.co/handle/10654/15810 CASTRILLON CARDONA, J. J., & URREGO HIGUITA, D. A. (2019). MODELO PARA LA MEDICIÓN DEL NIVEL DE MADUREZ DE CAPACIDADES EMPRESARIALES PARA LA PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD, CRL Cienfuegos, I. (2018). Desarrollo de un modelo comprensivo. Gestión y Política Pública. de Solminihac R., H., & Thenoux Z.,, G. (2017). Procesos y Técnicas de Construcción. EDICIONES UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE. Deloitte. (2017). Primer estudio del nivel de madurez de la Gestión de Riesgos. Deloitte. DIAZ PARDO, A. J. (2021). ARTICULACIÓN DE LOS ODS EN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LAS EMPRESAS COLOMBIANAS Y SU CERTIFICACIÓN EN LA NORMA ISO 9001:2015. UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA. GOMEZ PRIETO, J. A. (2021). EL ROL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD FRENTE A LA INTERVENTORÍA DE OBRAS PÚBLICAS. Universidad Militar Nueva Granada, 1-25. (ICONTEC), I. C. (2015). NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC-ISO 9001:2015 -SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. REQUISITOS (ICONTEC), I. C. (2015). NORMA TÉCNICA NTC-ISO 9000:20115 - SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD - Fundamentos y Vocabulario. Institute, P. M. (2021). Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos - Guía del PMBOK. Institute, P. M. (2021). Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos - Guía del PMBOK. Javier, G. (06 de Octubre de 2021). Repositorio Universidad Militar Nueva Granada. Repositorío Universidad Militar Nueva Granada: https://repository.unimilitar.edu.co/handle/10654/39832 Martínez-Rivera, R., Crespo Reinoso, Y., & Rodríguez Cotilla, Z. (2018). Diseño de instrumentos de medición del nivel de madurez del sistema de. Vacci Monitor. Ñungo Pinzón, L. C., Torres González, B., & Palacios Osma, J. I. (2018). Modelo de nivel de madurez para los procesos. Ingeniería Solidaria. Ortega Calle, K. G. (2019). Evaluación del nivel de madurez y propuesta de mejoras de la gestión de proyectos en la empresa constructora ESEICO S.A de Ecuador. Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos. Páez, G., Rohvein, C., Paravie, D., & Jaureguiberry, M. (2018). Revisión de modelos de madurez en la gestión de los procesos de negocios. Ingeniare. Revista chilena de ingeniería,. Prado, L. J., & Orobio, A. (2019). Grado de madurez en gestión de proyectos de una empresa constructora de vivienda: Un análisis en Colombia. https://www.revistaespacios.com/a19v40n43/a19v40n43p20.pdf |
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Pedraza Nájar, Ximena LucíaCarreño Isaza, Carlos OmarEspecialista en Gerencia Estratégica de la Calidad2023-05-31T17:26:03Z2023-05-31T17:26:03Z2022-01-18http://hdl.handle.net/10654/44135instname:Universidad Militar Nueva Granadareponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadarepourl:https://repository.unimilitar.edu.coEn Colombia, cada día nace una empresa tipo micro PYME para la industria de la construcción, al mismo tiempo, un gran porcentaje de estas empresas cierran por diversos motivos; este artículo busca analizar las causas que generan que este tipo de organizaciones cierren, considerando que dentro del afán del día a día, los empresarios omiten realizar ciertas acciones que les ayudarían a tener más control de los procesos y procedimientos, así mismo, su visión se ha centrado en adquirir contratos y cumplirlos a como dé lugar, sin considerar las necesidades y expectativas de sus clientes. Las omisiones por parte de los empresarios hacen que, en el desarrollo de sus proyectos, se generen inconvenientes que causan reprocesos, atrasos, entre otros factores que generan baja rentabilidad y en ocasiones pérdidas. Por lo anterior, se realiza un estudio con seis empresas dedicadas a realizar diversas actividades en la Industria de la Construcción, ya sea como ejecutor de obras o como interventor, sumado a esto, se considera el método investigación - acción. Con base en lo anterior, se revisan diversos planteamientos de autores, que ayudan al proceso investigativo de este artículo. Partiendo de los datos obtenidos de la encuesta, los postulados de algunos autores y el proceso investigativo, se diseñó un Modelo de Madurez Organizacional, que busca inicialmente que el empresario, conozca el nivel de madurez en el que se encuentra, pero simultáneamente, esta modelo incentiva a que las organizaciones reflexionen y motiven, para que busquen un cambio positivo dentro de sus organizaciones.In Colombia, every day a micro PYME type company is born for the construction industry, at the same time, a large percentage of these companies close for various reasons; This article seeks to analyze the causes that origin this type of organization to close, considering that in the day to day rush, businessmen omit to carry out certain actions that would help them have more control of processes and procedures, likewise, their vision is has focused on acquiring contracts and fulfilling them at any cost, without considering the needs and expectations of its clients. The omissions on the part of the entrepreneurs mean that inconveniences are generated in the development of their projects that cause reprocesses, delays, among other factors that generate low profitability and sometimes losses. Due to the above, this study is carried out with six companies dedicated to carrying out various activities in the Construction Industry, either as executors of works or as auditors, added to this, the research-action method is considered. Based on the above, various authors' approaches are reviewed, which help the investigative process of this article. Based on the data obtained from the survey, the postulates of some authors, and the investigative process, an Organizational Maturity Model was designed, which initially seeks that the entrepreneur knows the level of maturity in which he, but simultaneously, this model encourages organizations to reflect and motivate so that they seek positive change within their organizationsEspecializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoModelo de madurez organizacional para empresas de la construcción, con parámetros PMI y de un SGCOrganizational maturity model for construction companies with PMI parameters and a SGCCAMBIO ORGANIZACIONALASEGURAMIENTO DE LA CALIDADPLANIFICACION ESTRATEGICAModelMaturityStyleProjectQualityReprocessCost effectivenessBudgetModeloMadurezCalidadProyectoReprocesoRentabilidadPresupuestoTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Gerencia Estratégica de la CalidadFacultad de IngenieríaUniversidad Militar Nueva GranadaBENAVIDES CÁRDENAS, E. E., CASTAÑEDA PASTRANA, D. F., DELGADO RIAÑO, S. A., & SUÁREZ LEAL, C. D. (31 de Mayo de 2019). FACTORES QUE AFECTAN EL NIVEL DE MADUREZ EN GESTIÓN DE PROYECTOS EN PYMES DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN EN BOGOTÁ D.C. Universidad EAN. Repositorio Univerisdad EAN: https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/handle/10882/9594/CastanedaDiego2019.pdf?sequence=1&isAllowed=yCarreño Isaza, C. O. (16 de Junio de 2016). Universidad Militar Nueva Granada. Universidad Militar Nueva Granada: https://repository.unimilitar.edu.co/handle/10654/15810CASTRILLON CARDONA, J. J., & URREGO HIGUITA, D. A. (2019). MODELO PARA LA MEDICIÓN DEL NIVEL DE MADUREZ DE CAPACIDADES EMPRESARIALES PARA LA PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD, CRLCienfuegos, I. (2018). Desarrollo de un modelo comprensivo. Gestión y Política Pública.de Solminihac R., H., & Thenoux Z.,, G. (2017). Procesos y Técnicas de Construcción. EDICIONES UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE.Deloitte. (2017). Primer estudio del nivel de madurez de la Gestión de Riesgos. Deloitte.DIAZ PARDO, A. J. (2021). ARTICULACIÓN DE LOS ODS EN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LAS EMPRESAS COLOMBIANAS Y SU CERTIFICACIÓN EN LA NORMA ISO 9001:2015. UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA.GOMEZ PRIETO, J. A. (2021). EL ROL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD FRENTE A LA INTERVENTORÍA DE OBRAS PÚBLICAS. Universidad Militar Nueva Granada, 1-25.(ICONTEC), I. C. (2015). NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC-ISO 9001:2015 -SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. REQUISITOS(ICONTEC), I. C. (2015). NORMA TÉCNICA NTC-ISO 9000:20115 - SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD - Fundamentos y Vocabulario.Institute, P. M. (2021). Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos - Guía del PMBOK.Institute, P. M. (2021). Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos - Guía del PMBOK.Javier, G. (06 de Octubre de 2021). Repositorio Universidad Militar Nueva Granada. Repositorío Universidad Militar Nueva Granada: https://repository.unimilitar.edu.co/handle/10654/39832Martínez-Rivera, R., Crespo Reinoso, Y., & Rodríguez Cotilla, Z. (2018). Diseño de instrumentos de medición del nivel de madurez del sistema de. Vacci Monitor.Ñungo Pinzón, L. C., Torres González, B., & Palacios Osma, J. I. (2018). Modelo de nivel de madurez para los procesos. Ingeniería Solidaria.Ortega Calle, K. G. (2019). Evaluación del nivel de madurez y propuesta de mejoras de la gestión de proyectos en la empresa constructora ESEICO S.A de Ecuador. Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos.Páez, G., Rohvein, C., Paravie, D., & Jaureguiberry, M. (2018). Revisión de modelos de madurez en la gestión de los procesos de negocios. Ingeniare. Revista chilena de ingeniería,.Prado, L. J., & Orobio, A. (2019). 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