Mejoramiento de la Calidad y Oportunidad de los Procesos Transversales del Área De BPO a Través del Liderazgo y Fortalecimiento de Equipos de Alto Desempeño
Este ensayo analiza cómo el liderazgo, el fortalecimiento de equipos de alto desempeño y la mejora continua contribuyen al mejoramiento de la calidad y oportunidad de los procesos transversales en entidades privadas de outsourcing. Se exploran cuatro subtemas principales: análisis de procesos transv...
- Autores:
-
Bermúdez Romero, Evis Fram
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/45352
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/45352
- Palabra clave:
- RENDIMIENTO LABORAL
LIDERAZGO
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
high performance
team strengthening
effective leadership
quality improvement
timeliness
alto desempeño
fortalecimiento de equipos
liderazgo efectivo
mejoramiento de la calidad
oportunidad
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/