Propuesta de implementación de métodos de decisión para la selección de proveedores
El presente artículo es de tipo cualitativo de un estudio de caso único, que busca generar una propuesta de implementación como mejora en el proceso de selección de proveedores de una empresa en particular, a partir del análisis de los diferentes métodos de toma de decisión. Se realizó una revisión...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/20837
- Palabra clave:
- selección de proveedores
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análisis jerárquico ahp
propuesta de mejora
PROVEEDORES
MEJORAMIENTO DE PROCESOS
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El presente artículo es de tipo cualitativo de un estudio de caso único, que busca generar una propuesta de implementación como mejora en el proceso de selección de proveedores de una empresa en particular, a partir del análisis de los diferentes métodos de toma de decisión. Se realizó una revisión bibliográfica de diferentes métodos de toma de decisión aplicados a la selección de proveedores estratégicos, se seleccionó dos de ellos y se los comparó con el funcionamiento en este ámbito en dicha empresa, para finalmente determinar una propuesta de mejora de selección de proveedores. Como resultados se encontró que las dos metodologías seleccionadas son válidas para esta empresa, como son el ciclo PHVA de Deming y el Análisis Jerárquico AHP, complementarias las cuales permiten optimizar y enriquecer la toma de decisiones en el proceso de selección de proveedores. |
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Mosquera Cicero, Diana MarcelaGoyes Narváez, Diego Fernandodiegogoyes@gmail.comEspecialista en Gerencia en Logística IntegralCalle 1002019-04-01T14:57:51Z2019-12-30T18:13:54Z2019-04-01T14:57:51Z2019-12-30T18:13:54Z2018-12-14http://hdl.handle.net/10654/20837El presente artículo es de tipo cualitativo de un estudio de caso único, que busca generar una propuesta de implementación como mejora en el proceso de selección de proveedores de una empresa en particular, a partir del análisis de los diferentes métodos de toma de decisión. Se realizó una revisión bibliográfica de diferentes métodos de toma de decisión aplicados a la selección de proveedores estratégicos, se seleccionó dos de ellos y se los comparó con el funcionamiento en este ámbito en dicha empresa, para finalmente determinar una propuesta de mejora de selección de proveedores. Como resultados se encontró que las dos metodologías seleccionadas son válidas para esta empresa, como son el ciclo PHVA de Deming y el Análisis Jerárquico AHP, complementarias las cuales permiten optimizar y enriquecer la toma de decisiones en el proceso de selección de proveedores.This article is a qualitative type of a single case study, which seeks to generate a proposal for implementation as an improvement in the selection process of suppliers of a particular company, based on the analysis of the different methods of decision making. A literature review of different decision-making methods applied to the selection of strategic suppliers was made, two of them were selected and compared with the operation in this area in said company, to finally determine a proposal for improvement of supplier selection. As results, it was found that the two selected methodologies are valid for this company, such as the Deming cycle PHVA and the AHP Hierarchical Analysis, which allow optimizing and enriching the decision making process in the supplier selection process.pdfapplication/pdfspaspaUniversidad Militar Nueva GranadaFacultad de IngenieríaEspecialización en Gerencia en Logística IntegralDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2018https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadashttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2selección de proveedoresciclo deminganálisis jerárquico ahppropuesta de mejoraPROVEEDORESMEJORAMIENTO DE PROCESOSselection of suppliersdeming cyclehierarchical ahp analysisproposal for improvement.Propuesta de implementación de métodos de decisión para la selección de proveedoresProposal for implementing methods of decision for the selection of suppliersinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradoTexthttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fCastro-Castell, O. P., Yepes-Lugo, C. A. Y.-L., & Ojeda-Pérez, R. M. (2016). Desarrollo de proveedores. Elementos y procesos de promoción. Clío América, 10(19), 65. https://doi.org/10.21676/23897848.1682Escobar, J. (2006). El primer escalón de la logística: Aprovisionamiento. Compras y Abastecimiento.Mendoza S., L. L. (2010). SRM, Motor para el desarrollo de la cadena de valor Supplier Relationship Management – SRM gestión de las relaciones con los proveedores. Ciencia y Poder Aéreo, 5(1), 20. https://doi.org/10.18667/cienciaypoderaereo.35Ojeda-Perez, R. (1996). Desarrollo de proveedores elementos y procesos de promocion. Clío América., 65-72.Osorio, J., & Orejuela, J. P. (2008). El proceso de análisis jerárquico (AHP) y la toma de decisiones multicriterio. Ejemplo de aplicación. Scientia et Technica Año XIV, 39, 247-252.Simons, H. (2011). El Estudio de Caso: Teoría y práctica. España: Ediciones Morata.Sarache Castro, W., Castrillón Gómez, O., & Ortiz Franco, L. (2009). Selección de proveedores: una aproximación al estado del arte. Cuadernos de Administración [en linea], 22(38), 145-167.Tahriri, F., Osman, M. R., Ali, A., & Mohd, R. (2008). A REVIEW OF SUPPLIER SELECTION METHODS IN MANU- FACTURING INDUSTRIES, 15(3), 8.Verma, R., & Pullman, M. E. (1998). An analysis of the supplier selection process. Omega, 26(6), 739-750. https://doi.org/10.1016/S0305-0483(98)00023-1Yin, R. K. (1994). Case Study Research. Design and Methods, Applied Social Research Methods Series (2a edition, 5). London: Sage Publications.EspecializaciónIngeniería - Especialización en Gerencia en Logística IntegralLICENSElicense.txttext/plain2898http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/20837/1/license.txt520e8f0b4e8d2d5c25366f2f78f584b0MD51ORIGINALGoyesNarvaezDiegoFernando2018.pdfArtículo principalapplication/pdf174065http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/20837/2/GoyesNarvaezDiegoFernando2018.pdf09a4fb546b073e0f7983d55f8f1d0745MD52THUMBNAILGoyesNarvaezDiegoFernando2018.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5511http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/20837/3/GoyesNarvaezDiegoFernando2018.pdf.jpg70b64844a6003b29d10209f4c47f99caMD5310654/20837oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/208372019-12-30 13:13:54.879Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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 |