Certificación de calidad ISO 9001 y su efecto en la competitividad de las empresas del sector textil en Colombia
24 páginas : imágenes.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Competitividad
Industria Textil
Certificación de calidad
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Para ello se analiza el efecto que tiene la certificación de la Norma ISO 9001en la competitividad de las empresas, dado que esta es una herramienta que se concentra en la satisfacción del cliente y en la capacidad de proveer productos y servicios que cumplan con las exigencias internas y externas de la organización, factores que pueden impulsar a las empresas textileras Colombianas a incursionar en nuevos mercados, buscando su crecimiento y estabilidad.Due to the crisis that currently crosses the textile sector in Colombia, it is necessary to search for strategies that promote this industry and favor the hundreds of miles of people who subsist from this activity. For this purpose, the effect of ISO 9001 certification on the competitiveness of companies is analyzed, since this is a tool that focuses on customer satisfaction and the capacity of test products and services that comply with the internal demands and the externalities of the organization, factors that can encourage Colombian textile companies to penetrate new markets, looking for growth and stability.pdfapplication/pdfspaspaUniversidad Militar Nueva GranadaFacultad de Ciencias EconómicasEspecialización en Gestión de Desarrollo AdministrativoDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2017https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadashttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2CompetitividadIndustria TextilCertificación de calidadASEGURAMIENTO DE LA CALIDADCOMPETITIVIDADINDUSTRIA TEXTILCompetitivenessTextile industryQuality certificationCertificación de calidad ISO 9001 y su efecto en la competitividad de las empresas del sector textil en ColombiaISO 9001 quality certification and its effect on the competitiveness of textile companies in Colombiainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/workingPaperTexthttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/resource_type/c_8042Aitex. (Junio de 2016). Cámara de Comercio de Bogotá. Obtenido de http://hdl.handle.net/11520/14837Arévalo, L. E. (2010). Estudio del impacto de la certificación ISO 9001:2000 en la competitividad-país. Ingeniería vol. 15, No. 1., 22-34.Baz, V., & Rubio, L. (2005). El poder de la competitividad. Fondo de cultura económica.Caicedo, L. M. (2016). LA NORMA ISO 9001 Y EL SECTOR TEXTIL COLOMBIANO: UN ANÁLISIS COMPARADO. Bogotá: Universidad Militar Nueva Granada.Camara Colombiana de Confección y Afines. (03 de Octubre de 2017). Camara Colombiana de Confección y Afines. Obtenido de http://ccca.com.co/marcha-por-el-futuroConsejo privado de competitividad. (9 de noviembre de 2016). compite.com.co. Obtenido de https://compite.com.co/wp-content/uploads/2016/11/CPC_Libro_Web_2016-2017.pdfDiaz, M. C. (2014). Gestión de calidad y prevención de riesgos laborales y medioambientales.Fonseca, F. R. (2011). INCIDENCIA DE LA NORMA ISO 9000. 16.Foro Económico Mundial. (2017). Indice de competitividad Global.Gallego, J. M., & Gutierrez, L. (2016). El sistema Nacional de Calidad en Colombia.García, R. F. (2013). La mejora de la productividad en la pequeña y mediana empresa. 29.Heredia, F. A. (2015). Calidad y auditoría en salud.ICONTEC. (2016). Normalización: Aporte a la competitividad.INEXMODA. (03 de 10 de 2011). www.inexmoda.org.co. Obtenido de http://www.inexmoda.org.co/Inter-American Development Bank. (2001). Competitividad : El Motor del Crecimiento : Informe de Progreso Económico y Social en América Latina.Mateo C., R. (2009). qualitytrends. Obtenido de http://qualitytrends.squalitas.com/index.php/item/108-sistemas-de-gestion-de-la-calidad-un-camino-hacia-la-satisfaccion-del-cliente-parte-iOrganización Internaciónal para la Estandarización. (2015). Norma Internacional ISO 9001:2015.Real Academia Española. (07 de Octubre de 2017). Diccionario de la lengua española. 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(Portafolio, Entrevistador)EspecializaciónCiencias Económicas - Especialización en Gestión de Desarrollo AdministrativoEstrada Ortíz, Diana Lucíadianaesor@gmail.comEspecialista en Gestión de Desarrollo AdministrativoEspecialista en Gestión de Desarrollo AdministrativoLICENSElicense.txttext/plain1521http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/17051/1/license.txt57c1b5429c07cf705f9d5e4ce515a2f6MD51ORIGINALEstradaOrtizDianaLucia2017.pdfEnsayoapplication/pdf541761http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/17051/2/EstradaOrtizDianaLucia2017.pdfae1b359483173202170f3e447c24da4aMD52TEXTEstradaOrtizDianaLucia2017.pdf.txtExtracted texttext/plain40298http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/17051/3/EstradaOrtizDianaLucia2017.pdf.txtc9cef1825f0b1411628f64fe762892e0MD53THUMBNAILEstradaOrtizDianaLucia2017.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5158http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/17051/4/EstradaOrtizDianaLucia2017.pdf.jpgb03c3d81252c07f76783452044c81911MD5410654/17051oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/170512019-12-30 11:32:41.583Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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 |