La Humanización En El Servicio, Como Determinante En La Cultura Organizacional Del Sector Salud

Esta investigación fue orientada, en la evidente deshumanización actual en la prestación de servicios de salud en Colombia, y cómo ésta desencadena una serie de problemas, no solo para quienes debe padecer tratos no dignos, injustos e irrespetuosos, sino también para el entorno que rodea el sistema...

Full description

Autores:
Herrera Guerrero, Blanca Catalina
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.umng.edu.co:10654/15199
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10654/15199
Palabra clave:
SERVICIO AL CLIENTE
CAMBIO ORGANIZACIONAL
ADMINISTRACION DE SERVICIOS DE SALUD
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