Habilidades gerenciales como estrategia para fidelización de clientes

En el mundo gerencial es importante aprender a desarrollar nuestras habilidades, por tal motivo en el siguiente ensayo vamos a estudiar, a conocer las diferentes estrategias empleadas por grandes empresarios exitosos de la actualidad con ayuda de autores que se han dedicado a estudiar los métodos pa...

Full description

Autores:

González López, José David

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2011

Institución:

Universidad Militar Nueva Granada

Repositorio:

Repositorio UMNG

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.umng.edu.co:10654/3498

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10654/3498

Palabra clave:

TECNICAS ADMINISTRATIVAS
TOMA DE DECISIONES - ADMINISTRACION
RELACIONES CON LOS CLIENTES
Habilidades gerenciales
Planeación estrategica
Fidelización de los clientes

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