Impacto de la vigilancia y control en la protección de los derechos de los usuarios del servicio público de energía eléctrica en Colombia

Este ensayo sobre los modelos de vigilancia y control en la prestación del servicio de energía eléctrica en Colombia es un análisis sobre los principales mecanismos que se utilizan para lograr la eficiente prestación del servicio suministrado y de esta manera garantizar la protección de los derechos...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/11016
Acceso en línea:
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Palabra clave:
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servicio público
energía eléctrica
control social
participación ciudadana
ADMINISTRACION PUBLICA
DERECHO DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS
PROTECCION DEL CONSUMIDOR
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REGULACION DEL COMERCIO
SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS
USUARIOS DE SERVICIOS PUBLICOS
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description Este ensayo sobre los modelos de vigilancia y control en la prestación del servicio de energía eléctrica en Colombia es un análisis sobre los principales mecanismos que se utilizan para lograr la eficiente prestación del servicio suministrado y de esta manera garantizar la protección de los derechos de los usuarios. Este análisis surge porque de acuerdo a la evolución y complejidad actual de los servicios públicos en nuestro país y teniendo en cuenta que su esencialidad afecta a todo los habitantes del territorio nacional, implica necesariamente que se especialicen las funciones de vigilancia y control buscando garantizar el acceso a servicios públicos con calidad, continuidad, equidad y eficiencia con el fin de satisfacer las necesidades básicas que todas las personas sin distinción alguna debe tener y así cumplir con el propósito de desarrollarse y proyectarse en todas sus dimensiones dentro de una sociedad.
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spelling Salazar, JairOsorio Mastrodomenico, Lucy Margaritalucyosoriomastrodomenico@gmail.comEspecialista en Finanzas y Administración Pública2014-03-14T16:16:24Z2015-07-13T18:35:45Z2019-12-30T15:23:08Z2014-03-14T16:16:24Z2015-07-13T18:35:45Z2019-12-30T15:23:08Z2013-07-152014-03-14http://hdl.handle.net/10654/11016Este ensayo sobre los modelos de vigilancia y control en la prestación del servicio de energía eléctrica en Colombia es un análisis sobre los principales mecanismos que se utilizan para lograr la eficiente prestación del servicio suministrado y de esta manera garantizar la protección de los derechos de los usuarios. Este análisis surge porque de acuerdo a la evolución y complejidad actual de los servicios públicos en nuestro país y teniendo en cuenta que su esencialidad afecta a todo los habitantes del territorio nacional, implica necesariamente que se especialicen las funciones de vigilancia y control buscando garantizar el acceso a servicios públicos con calidad, continuidad, equidad y eficiencia con el fin de satisfacer las necesidades básicas que todas las personas sin distinción alguna debe tener y así cumplir con el propósito de desarrollarse y proyectarse en todas sus dimensiones dentro de una sociedad.This essay on the surveillance and control models in the provision of energy services in Colombia is an analysis of the main mechanisms used to achieve efficient delivery of service delivery and thus to ensure the protection of users rights. This analysis arises because according to the evolution and current complexity of public services in our country and considering that its essentiality affects all the inhabitants of the country, necessarily implies that specialize the monitoring and control functions seeking to ensure access quality public services, sustainability, equity and efficiency in order to meet the basic needs that all people without distinction should have and so fulfill the purpose of developing and project in all its dimensions within a society.pdfpdfspaUniversidad Militar Nueva GranadaFacultad de Ciencias EconómicasEspecialización en Finanzas y Administración Públicavigilanciacontrolservicio públicoenergía eléctricacontrol socialparticipación ciudadanaADMINISTRACION PUBLICADERECHO DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOSPROTECCION DEL CONSUMIDORCONSUMIDORESREGULACION DEL COMERCIOSERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOSUSUARIOS DE SERVICIOS PUBLICOSImpacto de la vigilancia y control en la protección de los derechos de los usuarios del servicio público de energía eléctrica en ColombiaImpact of monitoring and control in the protection of the rights of the users of public service electric power in Colombiainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALEntrega Final_lucy osorio.pdfapplication/pdf681718http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/11016/1/Entrega%20Final_lucy%20osorio.pdf46e0a8d24824409492d787f15c116afeMD51LICENSElicense.txttext/plain1529http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/11016/2/license.txtdf0e4fde6f7d37cb484ba6262857ed52MD52TEXTEntrega Final_lucy osorio.pdf.txtExtracted texttext/plain41536http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/11016/3/Entrega%20Final_lucy%20osorio.pdf.txt49c57de67274e185787711fea5902c11MD53THUMBNAILEntrega Final_lucy osorio.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5619http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/11016/4/Entrega%20Final_lucy%20osorio.pdf.jpga91e309300a4296fe1dbb45002b04384MD5410654/11016oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/110162019-12-30 10:23:08.835Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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