Las estrategias del marketing digital en las microempresas Colombianas

Grandes marcas en la industria de la moda, belleza, tecnología, alimentos y fármacos han revelado que la primera impresión es la que cuenta y que el éxito de sus marcas se basa en la publicidad y en lo que transmite cada una de estas. a través de una noticia en la web, grandes empresarios de las mar...

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Autores:
Castellanos Avendaño, Cristian Camilo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA
SERVICIO AL CLIENTE
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description Grandes marcas en la industria de la moda, belleza, tecnología, alimentos y fármacos han revelado que la primera impresión es la que cuenta y que el éxito de sus marcas se basa en la publicidad y en lo que transmite cada una de estas. a través de una noticia en la web, grandes empresarios de las marcas más reconocidas como Amazon y Apple revelaron que los tres pilares fundamentales para ganar la confianza de los clientes: “ los pilares fundamentales son la accesibilidad, la funcionalidad y la experiencia del consumidor, esta última es la más importante pues da a conocer el objetivo de cada empresa y el mensaje que quiere transmitir, de igual manera se reveló que para lograr una experiencia gratificante para cada cliente era necesario que se llevaran una primera impresión positiva y esto se lograba con ayuda de la facilidad de búsqueda y el marketing virtual que se utilizan para cautivar a la audiencia
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Through a news article on the web, great entrepreneurs from the most recognized brands such as Amazon and Apple revealed that the three fundamental pillars to gain the trust of customers: “the fundamental pillars are accessibility, functionality and consumer experience, The latter is the most important because it reveals the objective of each company and the message it wants to convey. In the same way, it was revealed that in order to achieve a rewarding experience for each client, it was necessary for them to make a positive first impression, and this was achieved with help of search facility and virtual marketing that are used to captivate the audiencePregradoapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoLas estrategias del marketing digital en las microempresas ColombianasDigital marketing strategies in Colombian microenterprisesMERCADEO POR INTERNETTECNOLOGIA DE LA INFORMACIONPEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESASERVICIO AL CLIENTEMarketingTechnologyMicro-enterprisesCompanyCustomerMarketingTecnologíaMicroempresasDigitalEmpresaClienteTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fContaduría PúblicaFacultad de Ciencias EconómicasUniversidad Militar Nueva Granada1. Abad, A. ¿Qué edad tienen tus compradores? - Plan de Marketing digital. Palbin. (2018). Recuperado de: ¿Qué edad tienen tus compradores? - Plan de Marketing digital (palbin.com)2. Ceupe Magazine. Historia y claves del Marketing, (2020). Recuperado de: https://www.ceupe.com/blog/historia-claves-marketing.html3. Gutiérrez, A. ¿Qué es Marketing? - ¡Concepto clave que iluminará el camino de tu Marca!. Platzi. (2017). Recuperado de: ¿Qué es Marketing? - ¡Concepto clave que iluminará el camino de tu Marca! (platzi.com)4. Higuerey, E. La importancia del feedback para el éxito de una empresa. Rockcontent. (2018). Recuperado de: Feedback: ¿qué es y cuál es su importancia en las empresas? (rockcontent.com)5. ‘Los emprendedores ya tienen en Colombia la oportunidad de crecer, solo tienen que decidirlo’. Portafolio. (2017). Recuperado de: https://www.portafolio.co/negocios/emprendimiento/las-oportunidades-para-emprendedores-en-colombia-5041976. Marketing de Redes Sociales. RiteWike. 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