Los stakeholders en la cultura organizacional como factor de competitividad y diferenciación en entidades bancarias
13 páginas.
- Autores:
-
Hernández Mahecha, Chirly Milena
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repository.umng.edu.co:10654/17196
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10654/17196
- Palabra clave:
- CULTURA CORPORATIVA
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Cultura organizacional
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Ventaja Competitiva
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Acuña, A. P. (2012). La gestión de los stakeholders. Análisis de los diferentes modelos. Bahía Blanca: Universidad Nacional del Sur. BBVA. (2010). Grupos de interés. Obtenido de http://bancaresponsable.com: http://bancaresponsable.com/informacion-de-responsabilidad-corporativa-2010/pdf/grupos-de-interes.pdf BBVA. (2013). Valores y Etica para el siglo XXI. Obtenido de www.bbvaopenmind.com: https://www.bbvaopenmind.com/wp-content/uploads/2013/02/La-gesti%C3%B3n-empresarial-basada-en-los-stakeholders-y-la-reputaci%C3%B3n_R.Edward-Freeman.pdf De velasco Oria, B. (2015). La cultura organizacional y la gestión stakeholders. Madrid: Universidad Complutense de Madrid. Falcäo Martins, H., & Fontes Filho, J. R. (1999). ¿ En quién se pone el foco? Identificando" stakeholders" para la formulación de la misión organizacional. Revista del CLAD Reforma y Democracia., 1-18. Goméz Goméz, H. M. (2008). Cultura organizacional e identidad productiva propuesta para el análisis de las organizaciones colombianas. Umbral Cientifico, 56-64. Morelos Gómez, J., & Fontalvo Herrera, T. J. (2014). Análisis de los factores determinantes de la cultura organizacional en el ambiente empresarial. Entramado - Universidad Libre, 96-105. Rey, C., Cachinero, J., & Gutierrez, M. (2012). La Cultura al servicio de los stakeholders. d+i Llorente & Cuenca, 1-5. Romald, E. (2009). La evolución del concepto de Stakeholders. Pamplona: Universidad de Navarra. Ruiz Amaya, C., Ruiz Palomino, P., & Martínez Cañas, R. (2012). Cultura organizacional ética y generación de valor sostenible. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 17-31. Sergio, M. (2014). Aplicación de la teoría de los grupos de intéres (Stakeholders) en una empresa comercial de la ciudad de Mar de Plata . Argentina. Toca Torres, C. E., & Carrillo Rodríguez, J. (2009). Asuntos teóricos y metodológicos de la cultura organizacional. Civilizar, 117-136. Volpentesta, J. R., Chahín, T., Alcaín, M. F., & Nieves, G. (2014). Identificación del impacto de la gestión de los stakeholders en las estructuras de las empresas que desarrollan estrategias de responsabilidad social. Universidad y Empresa, 63-92. |
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Colorado Ordoñez, PaulaHernández Mahecha, Chirly MilenaEspecialista en Alta GerenciaEspecialista en Alta GerenciaCalle 1002018-02-23T13:27:37Z2019-12-30T17:44:40Z2018-02-23T13:27:37Z2019-12-30T17:44:40Z2017-11-01https://hdl.handle.net/10654/1719613 páginas.La importancia adquirida por los stakeholders en las organizaciones modernas son el principal argumento del presente ensayo en el cual se relacionan en primera instancia el papel de todos los individuos o grupos de interés que hacen parte interna y externa de los procesos organizacionales para el cumplimiento de los objetivos corporativos, y cómo su participación genera ventajas competitivas no solo para las entidades bancarias, sino también para todo tipo de corporaciones. Así mismo se destaca la necesidad de integración de los stakeholders a la cultura corporativa como factor de diferenciación y de potenciación de las capacidades de las entidades bancarias cuyo entorno es impactado de diferentes maneras por el flujo de recursos monetarios, propios de las actividades financieras. Igualmente, el documento relaciona aspectos que buscan integrar a los stakeholders en la gestión de la empresa desde el ámbito de cultura corporativa mediante estrategias de proactividad, equilibrio y planificación, que son relevantes para la sostenibilidad de las entidades financieras.The importance acquired by stakeholders in modern organizations is the main argument of this essay in which the role of all the individuals or groups of interest that form an internal and external part of the organizational processes for the fulfillment of the corporation objectives, and how their participation generates competitive advantages not only for banks, but also for all types of corporations. It also highlights the need for integration of stakeholders to the corporate culture as a factor of differentiation and empowerment of banking entities whose environment is impacted in different ways by the flow of monetary resources, typical of financial activities. Likewise, the document relates aspects that seek to integrate the stakeholders in the management of the company from the scope of corporate culture through strategies of proactivity, balance and planning, which are relevant for the sustainability of financial institutions.Especializaciónpdfapplication/pdfspaspaUniversidad Militar Nueva GranadaEspecialización en Alta GerenciaEstudios a Distancia - Especialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2017https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadashttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Los stakeholders en la cultura organizacional como factor de competitividad y diferenciación en entidades bancariasThe stakeholders in organizational culture as a factor of competitiveness and differentiation in banking entitiesinfo:eu-repo/semantics/otherTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/workingPaperTexthttp://purl.org/coar/resource_type/c_8042CULTURA CORPORATIVACOMPETITIVIDADBANCOSCultura organizacionalStakeholdersVentaja CompetitivaEntidades BancariasDiferenciaciónOrganizational CultureStakeholdersCompetitive AdvantageBankingDifferentiationAcuña, A. P. (2012). La gestión de los stakeholders. Análisis de los diferentes modelos. Bahía Blanca: Universidad Nacional del Sur.BBVA. (2010). Grupos de interés. Obtenido de http://bancaresponsable.com: http://bancaresponsable.com/informacion-de-responsabilidad-corporativa-2010/pdf/grupos-de-interes.pdfBBVA. (2013). Valores y Etica para el siglo XXI. Obtenido de www.bbvaopenmind.com: https://www.bbvaopenmind.com/wp-content/uploads/2013/02/La-gesti%C3%B3n-empresarial-basada-en-los-stakeholders-y-la-reputaci%C3%B3n_R.Edward-Freeman.pdfDe velasco Oria, B. (2015). La cultura organizacional y la gestión stakeholders. Madrid: Universidad Complutense de Madrid.Falcäo Martins, H., & Fontes Filho, J. R. (1999). ¿ En quién se pone el foco? Identificando" stakeholders" para la formulación de la misión organizacional. Revista del CLAD Reforma y Democracia., 1-18.Goméz Goméz, H. M. (2008). Cultura organizacional e identidad productiva propuesta para el análisis de las organizaciones colombianas. Umbral Cientifico, 56-64.Morelos Gómez, J., & Fontalvo Herrera, T. J. (2014). Análisis de los factores determinantes de la cultura organizacional en el ambiente empresarial. Entramado - Universidad Libre, 96-105.Rey, C., Cachinero, J., & Gutierrez, M. (2012). La Cultura al servicio de los stakeholders. d+i Llorente & Cuenca, 1-5.Romald, E. (2009). La evolución del concepto de Stakeholders. Pamplona: Universidad de Navarra.Ruiz Amaya, C., Ruiz Palomino, P., & Martínez Cañas, R. (2012). Cultura organizacional ética y generación de valor sostenible. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 17-31.Sergio, M. (2014). Aplicación de la teoría de los grupos de intéres (Stakeholders) en una empresa comercial de la ciudad de Mar de Plata . Argentina.Toca Torres, C. E., & Carrillo Rodríguez, J. (2009). Asuntos teóricos y metodológicos de la cultura organizacional. Civilizar, 117-136.Volpentesta, J. R., Chahín, T., Alcaín, M. F., & Nieves, G. (2014). Identificación del impacto de la gestión de los stakeholders en las estructuras de las empresas que desarrollan estrategias de responsabilidad social. Universidad y Empresa, 63-92.ORIGINALChirly Milena Hernandez Mahecha 2017.pdfEnsayoapplication/pdf473903https://repository.umng.edu.co/bitstreams/0e328ab4-ab23-4777-bf92-b18aea95c449/download33bf03fb9d8ebd2879244c55bfa3613eMD51LICENSElicense.txttext/plain1521https://repository.umng.edu.co/bitstreams/dad49f18-b37b-4884-b90b-9645a136aba3/download57c1b5429c07cf705f9d5e4ce515a2f6MD52TEXTChirly Milena Hernandez Mahecha 2017.pdf.txtExtracted texttext/plain27232https://repository.umng.edu.co/bitstreams/74c73ecd-f5c0-4a34-a65d-d80732f0b45a/downloade50febdeb5fc27c7d9951b69db71afebMD53THUMBNAILChirly Milena Hernandez Mahecha 2017.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4952https://repository.umng.edu.co/bitstreams/0884f7d2-6e70-4db0-af86-13de1dea8711/downloade131950d04bdc239f9c307a7fd21f34cMD5410654/17196oai:repository.umng.edu.co:10654/171962019-12-30 12:44:41.241https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Derechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2017open.accesshttps://repository.umng.edu.coRepositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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 |