Importancia de la capacitación técnica en intermediarios de seguros en Colombia
Debido a que el sector de seguros en Colombia está adquiriendo cada vez más fuerza y la cultura colombiana se está concientizando más de la importancia de contar con un seguro que proteja su patrimonio, se hace necesario que los intermediarios de seguros en Colombia quienes son realmente los asesore...
- Autores:
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- Fecha de publicación:
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Debido a que el sector de seguros en Colombia está adquiriendo cada vez más fuerza y la cultura colombiana se está concientizando más de la importancia de contar con un seguro que proteja su patrimonio, se hace necesario que los intermediarios de seguros en Colombia quienes son realmente los asesores cuenten con la idoneidad en esta materia de asegurabilidad para poder comercializar y ofrecer las variedades de seguros que hoy se encuentran disponibles en el mercado asegurador como: seguros de vida, seguros generales, seguros de hogar, seguros de transportes, seguros de vehículos entre otros seguros que ofrecen las distintas aseguradoras del país. Por lo anterior, este trabajo tiene como objeto mostrar la importancia que tiene la capacitación técnica en los intermediarios de seguros en Colombia y de esta manera mantenerlos actualizados en cuanto a los beneficios, exclusiones, precios, coberturas que se contemplan en los contratos de seguros para que el consumidor final tenga claridad de lo que está adquiriendo, del cubrimiento del seguro, así como el proceso de reclamación ante las compañías ya que generalmente el asegurado (cliente) tiene poco conocimiento de los riesgos, costos y condiciones contenidas en los diferentes contratos de seguros. |
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Colorado Ordoñez, PaulaReyes Satizábal, Luis Hernandoluishernandoreyes@gmail.comEspecialista en Alta GerenciaCalle 1002016-05-27T23:11:08Z2019-12-30T17:33:35Z2016-05-27T23:11:08Z2019-12-30T17:33:35Z2016-01-29http://hdl.handle.net/10654/7826Debido a que el sector de seguros en Colombia está adquiriendo cada vez más fuerza y la cultura colombiana se está concientizando más de la importancia de contar con un seguro que proteja su patrimonio, se hace necesario que los intermediarios de seguros en Colombia quienes son realmente los asesores cuenten con la idoneidad en esta materia de asegurabilidad para poder comercializar y ofrecer las variedades de seguros que hoy se encuentran disponibles en el mercado asegurador como: seguros de vida, seguros generales, seguros de hogar, seguros de transportes, seguros de vehículos entre otros seguros que ofrecen las distintas aseguradoras del país. Por lo anterior, este trabajo tiene como objeto mostrar la importancia que tiene la capacitación técnica en los intermediarios de seguros en Colombia y de esta manera mantenerlos actualizados en cuanto a los beneficios, exclusiones, precios, coberturas que se contemplan en los contratos de seguros para que el consumidor final tenga claridad de lo que está adquiriendo, del cubrimiento del seguro, así como el proceso de reclamación ante las compañías ya que generalmente el asegurado (cliente) tiene poco conocimiento de los riesgos, costos y condiciones contenidas en los diferentes contratos de seguros.Due to the insurance sector in Colombia is becoming harder and Colombian culture is raising awareness of the importance of having insurance that protects their heritage, it is necessary that insurance intermediaries in Colombia who are actually advisors have the expertise in this area of insurability to market and deliver the various kinds of insurance that are now available in the insurance market: life insurance, general insurance, home insurance, transport insurance, vehicle insurance etc. insurance offered by different insurance companies in the country. Therefore, this paper aims to show the importance of technical training for insurance intermediaries in Colombia and thus keep them updated as to the benefits, exclusions, price hedges that are covered by insurance contracts that the final consumer is clarity of what you're getting, the insurance coverage and the claims process to the insurance companies and the insured (client) generally have little knowledge of the risks, costs and conditions contained in the different insurance contracts.pdfspaUniversidad Militar Nueva GranadaFacultad de Estudios a DistanciaEspecialización en Alta GerenciaIntermediario de seguroscoberturascontrato de seguroprimaexclusionesidoneidadpatrimonioriesgoaseguradorasiniestroreclamaciónaseguradocomisióndeduciblesCOMPAÑIAS DE SEGUROSCAPACITACION DE EMPLEADOSIntermediary insurancecoverageinsurance policyrateexclusionsadequacyequityriskinsurancelossclaiminsuredcommissiondeductibleImportancia de la capacitación técnica en intermediarios de seguros en ColombiaImportance of technical training in Colombia insurance intermediariesinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fBermúdez, D. (2013). El Rol del Intermediario de Seguros (Junio de 2013 ed.). (F. C. Cristina Lucía Valdés Lezaca, Ed.) Bogotá DC, Colombia: Una Tinta Medios Ltda.Biglaiser, G. (1993). Middlemen as experts. RAND Journal of Economics, págs. 24, 212-223.Botero, J. H. (02 de 09 de 2015). Dinero. Obtenido de http://www.dinero.com/edicion-impresa/pais/articulo/la-defensa-fasecolda-ante-barguil/213007Camara de comercio de Medellin para Antioquia. (s.f.). Camara de comercio de Medellin para Antioquia. Obtenido de http://www.camaramedellin.com.co/site/Servicios-Empresariales/Herramientas-Empresariales/Administracion/La-clave-para-el-desarrollo-empresarial.aspxFasecolda. (s.f.). Fasecolda. Obtenido de http://www.fasecolda.com/index.php/servicios/glosario/799/Finanzas Personales. (s.f.). Finanzas Personales. Obtenido de http://www.finanzaspersonales.com.co/consumo-inteligente/articulo/las-10-claves-para-escoger-su-intermediario-seguros/54756García, C. A. (10 de 09 de 2015). El Tiempo. Obtenido de http://www.eltiempo.com/economia/sectores/superfinanciera-endurece-controles-al-gremio-asegurador/16368539Hommes Rodriguez, R. (23 de 12 de 1993). Supersociedades. Obtenido de http://www.axacolpatria.co/arpc/docs/decreto_2605_1993.htmHommes Rodriguez, R. (02 de Abril de 1993). Supersociedades. Obtenido de http://www.supersociedades.gov.co/Web/Decreto/Decreto_663_1993.htmInstitute Insurance Information. (November de 2004). Background on insurance intermediaries. New York, New York. Obtenido de www.iii.orgMapfre. (s.f.). Mapfre. Obtenido de http://www.mapfre.com.co/es/web/mapfre-personas/sac/educacion-financiera/diccionario-del-seguroMeneses Paternina, J. (Mayo de 2014). Fasecolda. Obtenido de http://www.fasecolda.com/files/6313/9968/6560/memoriaJMENESES2docw.pdf.pinkelephant. (s.f.). pinkelephant. Obtenido de http://www.pinkelephant.com/uploadedFiles/Content/es-mx/Products/PinkPublication/130604_Beneficios_capacitacion_Pinklink-brg.pdf.Segurb2b.com. (s.f.). Segurb2b. 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