Manejo de los conflictos laborales en las entidades bancarias, de los tipo de conflictos presentes en ellas y la mediación entre cada una de las partes implicadas
El objeto principal conocer las estrategias para manejar de manera adecuada los conflictos en las entidades bancarias, llevando a buen término cada una de las situaciones que de alguna manera desestabilizan la tranquilidad y trabajo en equipo de las mismas lo anterior con el fin de brindar una infor...
- Autores:
-
Rodríguez Castellanos, Lucy Marcela
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
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- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/17167
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/17167
- Palabra clave:
- CONFLICTOS LABORALES
NEGOCIACION
BANCOS
RESOLUTION OF CONFLICTS IN THE BANKING LABOR SCOPE
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO LABORAL BANCARIO
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Manejo de los conflictos laborales en las entidades bancarias, de los tipo de conflictos presentes en ellas y la mediación entre cada una de las partes implicadas CONFLICTOS LABORALES NEGOCIACION BANCOS RESOLUTION OF CONFLICTS IN THE BANKING LABOR SCOPE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO LABORAL BANCARIO |
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El objeto principal conocer las estrategias para manejar de manera adecuada los conflictos en las entidades bancarias, llevando a buen término cada una de las situaciones que de alguna manera desestabilizan la tranquilidad y trabajo en equipo de las mismas lo anterior con el fin de brindar una información clara y de fácil entendimiento a la comunidad en general, quienes son finalmente los destinatarios y beneficiarios de ésta. Vivimos en tiempos de acelerado cambio y ciertamente todo cambio crea conflicto, siendo este parte de la vida de las organizaciones. |
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Uribe Vargas, Carlos ArtutoRodríguez Castellanos, Lucy MarcelaAdministrador de EmpresasAdministrador de EmpresasCalle 1002018-02-22T14:18:35Z2019-12-26T21:38:36Z2018-02-22T14:18:35Z2019-12-26T21:38:36Z2016-07-01http://hdl.handle.net/10654/17167El objeto principal conocer las estrategias para manejar de manera adecuada los conflictos en las entidades bancarias, llevando a buen término cada una de las situaciones que de alguna manera desestabilizan la tranquilidad y trabajo en equipo de las mismas lo anterior con el fin de brindar una información clara y de fácil entendimiento a la comunidad en general, quienes son finalmente los destinatarios y beneficiarios de ésta. Vivimos en tiempos de acelerado cambio y ciertamente todo cambio crea conflicto, siendo este parte de la vida de las organizaciones.TABLA DE CONTENIDO 1. INTRODUCCION 2. JUSTIFICACION 3. OBJETIVO GENERAL 3.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS 4. MARCO TEORICO 4.1. Teorías 4.2. Conflicto 4.3. Causas 4.4. Tipos de Conflicto 4.5. Factores que contribuyen en la aparición de conflictos 4.6. Etapas del conflicto 5. SOLUCION DE CONFLICTOS 6. CONCLUSIONES 7. BIBLIOGRAFIAThe main objective is to know the strategies to handle conflicts in banking institutions in an appropriate manner, bringing to a successful conclusion each of the situations that in some way destabilize the tranquility and teamwork of the same, in order to provide information clear and easy to understand the community in general, who are ultimately the recipients and beneficiaries of it. We live in times of accelerated change and certainly all change creates conflict, this being part of the life of organizationsPregrado29 páginas.application/pdfspaDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2017https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadashttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Manejo de los conflictos laborales en las entidades bancarias, de los tipo de conflictos presentes en ellas y la mediación entre cada una de las partes implicadasManagement of labor conflicts in banking entities, of the type of conflicts present in them and the mediation between each of the parties involvedinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTexthttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fCONFLICTOS LABORALESNEGOCIACIONBANCOSRESOLUTION OF CONFLICTS IN THE BANKING LABOR SCOPERESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO LABORAL BANCARIOFacultad de Estudios a DistanciaAdministración de EmpresasCiencias Económicas - Administración de EmpresasUniversidad Militar Nueva GranadaTeorías del comportamiento organizacional Minera, S. (2015). Teorías del comportamiento organizacional. [Online] Seguridad Minera. Available at: http://www.revistaseguridadminera.com/comportamiento/teorias-del-comportamiento-organizacional/ [Accessed 14 Jun. 2016].RESOLUCIÓN 652 DE 2012 (abril 30) Artículo modificado por el artículo 4 de la Resolución 1356 de 2012, publicada en el Diario Oficial No. 48.501 de 24 de julio de 2012 'Por la cual se modifica parcialmente la Resolución 652 de 2012' Texto original de la Resolución 652 de 2012: Dada en Bogotá, D. C., a 30 de abril de 2012. El Ministro de Trabajo, RAFAEL PARDO RUEDA.Conflicto Laboral En el texto: (Estrés En Las Organizaciones, 2012) Estrés En Las Organizaciones. (2012). Conflicto Laboral. [online] Available at: https://es3laboral.wordpress.com/2012/11/18/conflicto-laboral/ [Accessed 14 Jun. 2016].ORIGINALRODRIGUEZCASTELLANOSLUCYMARCELA2018.pdfMONOGRAFIAapplication/pdf321766http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/17167/1/RODRIGUEZCASTELLANOSLUCYMARCELA2018.pdf5a15115781406ccf79f17fd5309deaa5MD51LICENSElicense.txttext/plain1521http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/17167/2/license.txt57c1b5429c07cf705f9d5e4ce515a2f6MD52TEXTRODRIGUEZCASTELLANOSLUCYMARCELA2018.pdf.txtExtracted texttext/plain36772http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/17167/3/RODRIGUEZCASTELLANOSLUCYMARCELA2018.pdf.txt153680591a397eb55baa93bb6dedf9d5MD53THUMBNAILRODRIGUEZCASTELLANOSLUCYMARCELA2018.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3071http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/17167/4/RODRIGUEZCASTELLANOSLUCYMARCELA2018.pdf.jpg6f48755c3937abcf9971f609bef825beMD5410654/17167oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/171672020-06-30 11:18:29.92Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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 |