Estrategias de sensibilización que promueva una cultura organizacional de calidad

La cultura organizacional es un factor determinante en el proceso de implementación y operación exitosa de los sistemas de gestión de calidad, sin embargo, es uno de los aspectos más olvidados por los grupos directivos al momento de trabajar en la obtención de la certificación ISO 9001, lo cual ha g...

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Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2013

Institución:

Universidad Militar Nueva Granada

Repositorio:

Repositorio UMNG

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/10874

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10654/10874

Palabra clave:

Cultura de calidad
Estrategias de sensibilización
Gestión del cambio
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CULTURA CORPORATIVA
PLANIFICACION ESTRATEGICA
Quality culture
Awareness strategies
Change management

Rights

License

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