Liderazgo trasnformacional, una herramienta motivacional en la Policía Nacional
19 páginas
- Autores:
-
Manchola Cuellar, Luis Felipe
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repository.umng.edu.co:10654/16767
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10654/16767
- Palabra clave:
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Sánchez Acevedo, Juan PabloManchola Cuellar, Luis FelipeEspecialista en Alta GerenciaEspecialista en Alta GerenciaCalle 1002017-11-28T20:37:40Z2019-12-30T17:45:59Z2017-11-28T20:37:40Z2019-12-30T17:45:59Z2017-09-30https://hdl.handle.net/10654/1676719 páginasLa Policía Nacional ha buscado generar cambios positivos en la prestación de su servicio, donde se propende por la calidad y excelencia en la prestación del mismo; pero esto no se ha solo respaldado en los indicadores que miden la satisfacción del cliente externo, sino en el nivel de motivación y vocación de quienes ejercen la función de Policía. En este aspecto se han detectado que en los anteriores aspectos y entre otro más, la Policía ha descuidado a sus hombres y mujeres, funcionarios que hoy por hoy en su mayoría no tiene un sueldo emocional equitativo en todos sus integrantes. En pro de ello, la búsqueda de herramientas y mecanismos que se encaminen en la búsqueda de generar un mejor ambiente laboral teniendo como base fundamental el empoderamiento del servicio de Policía por cada uno de sus integrantes, bajo la premisa de un sueldo o compensación distinta a él monetario y que impacte de forma positiva en el bienestar de cada uno de estos. La Policía ha incursionado y se han obtenido resultados focalizados positivos como muestra, pero que no satisfacen una generalidad de los funcionarios, es por esto que a través de los nuevos conceptos de liderazgo y sus distintos componentes se buscara en este documento explicar posibles métodos para adentrar a una solución de esta carencia afectiva por parte de los miembros de la institución para con el servicio efectivo, productivo y cercano con el ciudadano.The National Police has sought to generate positive changes in the provision of its service, where it is based on the quality and excellence in its provision; But this has not only been supported by the indicators that measure external customer satisfaction, but also by the level of motivation and vocation of those who exercise the role of Police. In this aspect have been detected that in the above aspects and among others, the Police has neglected their men and women, officials that today, for the most part, do not have an equitable emotional salary in all its members. In order to achieve this, the search for tools and mechanisms that seek to generate a better working environment based on the empowerment of the Police service by each of its members, under the premise of a salary or compensation other than The monetary and that has a positive impact on the welfare of each of these. The Police has penetrated and have obtained results focused positive as a sample, but do not satisfy a generality of officials, that is why through the new concepts of leadership and its various components will seek in this document to explain possible methods of getting into For the solution of this affective lack on the part of the members of the institution for the effective, productive and close service with the citizen.Especializaciónpdfapplication/pdfspaspaUniversidad Militar Nueva GranadaEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaEstudios a Distancia - Especialización en Alta GerenciaDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2017https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadashttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Liderazgo trasnformacional, una herramienta motivacional en la Policía NacionalTrasnformational leadership, a motivational tool in the National Policeinfo:eu-repo/semantics/otherTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTexthttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fLIDERAZGOSALARIOS Y PRODUCTIVIDAD LABORALMOTIVACION DEL EMPLEADOEmpathyleadershipmotivationsalarytoolEmpatíaherramientaliderazgomotivaciónsalarioBass, B. M. (1990). Transformational leadership development: Manual for the multifactor leadership questionnaire. Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press.ruz-Ortiz, V., Salanova, M., & Martínez, I. M. (julio - diciembre de 2013). Liderazgo transformacional: investigación actual y retos futuros. Liderazgo transformacional: investigación actual y retos futuros. Bogotá, Colombia: Universidad y Empresa.Gamboa, L. M. (2015). La inteligencia emocional, un camino al éxito laboral en la lata gerencia. Bogotá: Universidad Militar Nueva Granada. Obtenido de http://hdl.handle.net/10654/13786Goleman, D. (1999). Que define a un lider. Dinero.Goleman, D. (2005). Liderazgo que obtiene resultados. Harvard Business School Publishing Corporation, 26-37.Murray, K. (2015). El lenguaje de los líderes. 3R Editores.Northouse, P. G. (2001). Leadership Theory and Practice (Segunda edición). Thousand Oaks, CA: Sage Publications, Inc.Rafferty, A. E. (2004). 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