Transferencia del conocimiento tácito cuando se prevé un relevo generacional
El presente trabajo tiene como finalidad establecer la importancia que tiene la transferencia del conocimiento tácito en una empresa u organización que enfrenta un proceso de relevo generacional. Para desarrollar esta temática, se inició con una revisión documental, la cual nos llevó a conocer los p...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/21348
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/21348
- Palabra clave:
- Transferencia del conocimiento tácito
Relevo generacional
ADMINISTRACION DEL CONOCIMIENTO
CAPITAL INTELECTUAL
APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
Knowledge transfer
Intergenerational replacement
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Transferencia del conocimiento tácito Relevo generacional ADMINISTRACION DEL CONOCIMIENTO CAPITAL INTELECTUAL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL Knowledge transfer Intergenerational replacement |
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El presente trabajo tiene como finalidad establecer la importancia que tiene la transferencia del conocimiento tácito en una empresa u organización que enfrenta un proceso de relevo generacional. Para desarrollar esta temática, se inició con una revisión documental, la cual nos llevó a conocer los puntos de vista de algunos autores, así como algunos casos prácticos que nos permitieron tener un primer acercamiento al tema de estudio y poder orientar el mismo. Seguidamente, se analizaron los términos separadamente y se llega a una propuesta de definición de transferencia del conocimiento tácito, para luego establecer su incidencia en los procesos de relevo generacional, más aún cuando muchas empresas de acuerdo a lo expresado por los autores están enfrentando el fenómeno del envejecimiento laboral. Finalmente, se llega a la conclusión que la importancia que tiene la transferencia del conocimiento tácito en un proceso de relevo generacional radica en que es primordial para la organización evitar la pérdida significativa del conocimiento, pues le toma a la empresa dinero y tiempo remplazarlo, una vez sus colaboradores hayan salido de la empresa. |
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Aurora Irma Máynez Guaderrama, & Salvador Anacleto Noriega Morales. (2015). Transferencia Bermejo, M. (2015, abril). El relevo generacional en la empresa: dos visiones. Recuperado de Blanco Rojas, T., & Archila Córdoba, D. M. (2014). Gestión de conocimiento aplicado al grupo bibliotecas e información uptc. Praxis, 10(1), 146. doi:10.21676/23897856.1366 García-Fernández, M. (2015). How to measure knowledge management: Dimensions and model. Vine, 45(1), 107-125. doi:10.1108/VINE-10-2013-0063 Gelabert, C. M., & Aguilera Martinez, A. (2012). Contribucion de la gestion de recursos humanos a la gestion del conocimiento. (The Contribution of Human Resource Management to the Knowledge Management. With English summary.). Estudios Gerenciales, 28(123), 133-148. González Millán, J. J., & Rodríguez Díaz, M. T. (2017). Gestión del conocimiento, capital intelectual e indicadores aplicados. Madrid: Ediciones Díaz de Santos. Retrieved from https://ebookcentral.proquest.com/lib/[SITE_ID]/detail.action?docID=5349710 Harvey, J. (2012). Managing organizational memory with intergenerational knowledge transfer. Journal of Knowledge Management, 16(3), 400-417. Retrieved from http://www.econis.eu/PPNSET?PPN=72059183X Nataša Rupčić, (2018) "Intergenerational learning and knowledge transfer – challenges and Nieves Lahaba, Y., & León Santos, M. (2001). La gestión del conocimient : una nueva perspectiva en la gerencia de las organizaciones. Retrieved from http://hdl.handle.net/10760/5191 Pérez-Montoro, M. (2016). Gestión del conocimiento: Orígenes y evolución. El Profesional De La Información, 25(4), 526. doi:10.3145/epi.2016.jul.02 Ramió C. & Salvador M. (2018, julio). Relevo intergeneracional y procesos selectivos: ¿cómo Santiago Cambero Rivero. (2018). Gestión de la edad en las ENL en Extremadura: la "huella generacional".Comunitania, (16), 31-57. Retrieved from https://search-proquest-com.ezproxy.umng.edu.co/docview/2119848498 Tarí Guilló, J. J., & García-Fernández, M. (2012). ¿Puede la gestión del conocimiento influir en los resultados empresariales? Cuadernos de Gestión, 13(1), 151-176. doi:10.5295/cdg.100263jt Retrieved from http://dialnet.unirioja.es.ezproxy.umng.edu.co/servlet/oaiart?codigo=4119261 |
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Pinzón Torres, César AugustoSánchez Rojas, Sonia Alexandrasonalexro@yahoo.comEspecialista en Gestión de Desarrollo AdministrativoCalle 1002019-05-29T16:00:21Z2019-12-30T16:32:56Z2019-05-29T16:00:21Z2019-12-30T16:32:56Z2019-04-05http://hdl.handle.net/10654/21348El presente trabajo tiene como finalidad establecer la importancia que tiene la transferencia del conocimiento tácito en una empresa u organización que enfrenta un proceso de relevo generacional. Para desarrollar esta temática, se inició con una revisión documental, la cual nos llevó a conocer los puntos de vista de algunos autores, así como algunos casos prácticos que nos permitieron tener un primer acercamiento al tema de estudio y poder orientar el mismo. Seguidamente, se analizaron los términos separadamente y se llega a una propuesta de definición de transferencia del conocimiento tácito, para luego establecer su incidencia en los procesos de relevo generacional, más aún cuando muchas empresas de acuerdo a lo expresado por los autores están enfrentando el fenómeno del envejecimiento laboral. Finalmente, se llega a la conclusión que la importancia que tiene la transferencia del conocimiento tácito en un proceso de relevo generacional radica en que es primordial para la organización evitar la pérdida significativa del conocimiento, pues le toma a la empresa dinero y tiempo remplazarlo, una vez sus colaboradores hayan salido de la empresa.Introducción 1. Planteamiento del problema 2. Objetivos 2.1. Objetivo General 2.2. Objetivos Específicos 3. Marco Teórico 4. Conclusiones 5. Recomendaciones ReferenciasThe purpose of this document is to establish the importance of transfer of tacit knowledge in a company or organization that is facing a generational change process. To develop this topic, it began with a documentary review, which led us to know the points of view of some authors, as well as some practical cases that allowed us to have a first approach to the subject of study and to guide the same. Afterwards, the terms were analyzed separately and a proposal for the definition of tacit knowledge transfer was reached, to later establish its incidence in generational change processes, even more so when many companies, according to what the authors expressed, are facing the phenomenon of work aging. Finally, the conclusion that the importance of the transfer of tacit knowledge in a process of generational change is that it is essential for the organization to avoid significant loss of knowledge, as it takes the company money and time to replace it, once your collaborators have left the company.pdfapplication/pdfspaspaUniversidad Militar Nueva GranadaFacultad de Ciencias EconómicasEspecialización en Gestión de Desarrollo AdministrativoDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2019https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadashttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Transferencia del conocimiento tácitoRelevo generacionalADMINISTRACION DEL CONOCIMIENTOCAPITAL INTELECTUALAPRENDIZAJE ORGANIZACIONALKnowledge transferIntergenerational replacementTransferencia del conocimiento tácito cuando se prevé un relevo generacionalTransfer of tacit knowledge when a generational change is foreseeninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradoTexthttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fAurora Irma Máynez Guaderrama, & Salvador Anacleto Noriega Morales. (2015). TransferenciaBermejo, M. (2015, abril). El relevo generacional en la empresa: dos visiones. Recuperado deBlanco Rojas, T., & Archila Córdoba, D. M. (2014). Gestión de conocimiento aplicado al grupo bibliotecas e información uptc. Praxis, 10(1), 146. doi:10.21676/23897856.1366García-Fernández, M. (2015). How to measure knowledge management: Dimensions and model. Vine, 45(1), 107-125. doi:10.1108/VINE-10-2013-0063Gelabert, C. M., & Aguilera Martinez, A. (2012). Contribucion de la gestion de recursos humanos a la gestion del conocimiento. (The Contribution of Human Resource Management to the Knowledge Management. With English summary.). Estudios Gerenciales, 28(123), 133-148.González Millán, J. J., & Rodríguez Díaz, M. T. (2017). Gestión del conocimiento, capital intelectual e indicadores aplicados. Madrid: Ediciones Díaz de Santos. Retrieved from https://ebookcentral.proquest.com/lib/[SITE_ID]/detail.action?docID=5349710Harvey, J. (2012). Managing organizational memory with intergenerational knowledge transfer. Journal of Knowledge Management, 16(3), 400-417. Retrieved from http://www.econis.eu/PPNSET?PPN=72059183XNataša Rupčić, (2018) "Intergenerational learning and knowledge transfer – challenges andNieves Lahaba, Y., & León Santos, M. (2001). La gestión del conocimient : una nueva perspectiva en la gerencia de las organizaciones. Retrieved from http://hdl.handle.net/10760/5191Pérez-Montoro, M. (2016). Gestión del conocimiento: Orígenes y evolución. El Profesional De La Información, 25(4), 526. doi:10.3145/epi.2016.jul.02Ramió C. & Salvador M. (2018, julio). Relevo intergeneracional y procesos selectivos: ¿cómoSantiago Cambero Rivero. (2018). Gestión de la edad en las ENL en Extremadura: la "huella generacional".Comunitania, (16), 31-57. Retrieved from https://search-proquest-com.ezproxy.umng.edu.co/docview/2119848498Tarí Guilló, J. J., & García-Fernández, M. (2012). ¿Puede la gestión del conocimiento influir en los resultados empresariales? Cuadernos de Gestión, 13(1), 151-176. doi:10.5295/cdg.100263jt Retrieved from http://dialnet.unirioja.es.ezproxy.umng.edu.co/servlet/oaiart?codigo=4119261EspecializaciónCiencias Económicas - Especialización en Gestión de Desarrollo AdministrativoORIGINALSanchezRojasSoniaAlexandra2019.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf849161http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/21348/1/SanchezRojasSoniaAlexandra2019.pdf0eb427909c701bb9e0372005ffe7c6e3MD51LICENSElicense.txttext/plain2898http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/21348/2/license.txt520e8f0b4e8d2d5c25366f2f78f584b0MD52THUMBNAILSanchezRojasSoniaAlexandra2019.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6408http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/21348/3/SanchezRojasSoniaAlexandra2019.pdf.jpgb7327bcd738aa07023c61dc4cd9934caMD5310654/21348oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/213482019-12-30 11:32:56.839Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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 |