Impacto generado sobre la operación del back office de la UGPP; por el sistema de gestión del conocimiento construido y definido por la dirección de atención al ciudadano
En el siguiente documento se busca presentar algunas de las definiciones de gestión del conocimiento y los posibles modelos aplicables en las organizaciones. Así como la aplicación de esta metodología permite genera valor agregado a la organización y como desde esta óptica, el sistema de gestión de...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/13761
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/13761
- Palabra clave:
- Gestión del conocimiento
sistema de gestión
conocimiento tácito
conocimiento explicito
GESTION DEL CONOCIMIENTO
EFICIENCIA ADMINISTRATIVA
Knowledge management
management system
tacit knowledge
explicit knowledge
- Rights
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Impacto generado sobre la operación del back office de la UGPP; por el sistema de gestión del conocimiento construido y definido por la dirección de atención al ciudadano Gestión del conocimiento sistema de gestión conocimiento tácito conocimiento explicito GESTION DEL CONOCIMIENTO EFICIENCIA ADMINISTRATIVA Knowledge management management system tacit knowledge explicit knowledge |
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Gestión del conocimiento sistema de gestión conocimiento tácito conocimiento explicito GESTION DEL CONOCIMIENTO EFICIENCIA ADMINISTRATIVA Knowledge management management system tacit knowledge explicit knowledge |
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En el siguiente documento se busca presentar algunas de las definiciones de gestión del conocimiento y los posibles modelos aplicables en las organizaciones. Así como la aplicación de esta metodología permite genera valor agregado a la organización y como desde esta óptica, el sistema de gestión de conocimiento establecido empíricamente por la UGPP ayudo a mantener el nivel de productividad y calidad en las actividades realizadas por el back office de la organización, en un momento en el cual una gran cantidad de sus analistas renuncian y la operación debe contratar nuevos analistas. |
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Salvador Moncada, JesúsPiracón Sandoval, Juan Carlosjpiraco@yahoo.esEspecialista en Alta Gerencia2015-07-03T17:18:59Z2015-07-13T18:18:43Z2019-12-30T13:41:51Z2015-07-03T17:18:59Z2015-07-13T18:18:43Z2019-12-30T13:41:51Z2015-05-11http://hdl.handle.net/10654/13761En el siguiente documento se busca presentar algunas de las definiciones de gestión del conocimiento y los posibles modelos aplicables en las organizaciones. Así como la aplicación de esta metodología permite genera valor agregado a la organización y como desde esta óptica, el sistema de gestión de conocimiento establecido empíricamente por la UGPP ayudo a mantener el nivel de productividad y calidad en las actividades realizadas por el back office de la organización, en un momento en el cual una gran cantidad de sus analistas renuncian y la operación debe contratar nuevos analistas.The following document is to present some of the definitions of knowledge management and possible models applicable in organizations. And the application of this methodology adds value to the organization and as from this point the management system established knowledge empirically by UGPP, I help maintain the level of productivity and quality in the activities of the back office UGPP at a time when a lot of its analysts resign and the operation must hire new analysts.pdfspaUniversidad Militar Nueva GranadaFacultad de Ciencias EconómicasEspecialización en Alta GerenciaGestión del conocimientosistema de gestiónconocimiento tácitoconocimiento explicitoGESTION DEL CONOCIMIENTOEFICIENCIA ADMINISTRATIVAKnowledge managementmanagement systemtacit knowledgeexplicit knowledgeImpacto generado sobre la operación del back office de la UGPP; por el sistema de gestión del conocimiento construido y definido por la dirección de atención al ciudadanoGenerated impact on the operation of the back office UGPP; by management system built knowledge and defined by the directioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2LICENSElicense.txttext/plain1521http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/13761/1/license.txt57c1b5429c07cf705f9d5e4ce515a2f6MD51ORIGINALIMPACTO GENERADO SOBRE LA OPERACIÓN DEL BACK OFFICE DE LA UGPP.pdfArticuloapplication/pdf482564http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/13761/2/IMPACTO%20GENERADO%20SOBRE%20LA%20OPERACI%c3%93N%20DEL%20BACK%20OFFICE%20DE%20LA%20UGPP.pdf65ae5aaba628033b5509dd21985e9ac7MD52TEXTIMPACTO GENERADO SOBRE LA OPERACIÓN DEL BACK OFFICE DE LA UGPP.pdf.txtExtracted texttext/plain60227http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/13761/3/IMPACTO%20GENERADO%20SOBRE%20LA%20OPERACI%c3%93N%20DEL%20BACK%20OFFICE%20DE%20LA%20UGPP.pdf.txt2373dc984fe4d2748b54f8195bcfa5e3MD53THUMBNAILIMPACTO GENERADO SOBRE LA OPERACIÓN DEL BACK OFFICE DE LA UGPP.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6268http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/13761/4/IMPACTO%20GENERADO%20SOBRE%20LA%20OPERACI%c3%93N%20DEL%20BACK%20OFFICE%20DE%20LA%20UGPP.pdf.jpgfb6cb50127b069e5866ee0adf09323c1MD5410654/13761oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/137612019-12-30 08:41:51.29Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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 |