Control interno más allá de una herramienta gerencial una solución para la satisfacción del cliente
Este ensayo tiene como objetivo mostrar diferentes conceptos que evoca el control interno, con un direccionamiento enfocado al cliente, es así, como este sistema garantiza que la organización obtenga productos de calidad, esto con el fin de satisfacer las necesidades del consumidor final, de tal for...
- Autores:
-
Mora Rendón, Adriana María
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.umng.edu.co:10654/9838
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10654/9838
- Palabra clave:
- AUDITORIA INTERNA - SATISFACCION DEL CONSUMIDOR
Satisfacción del cliente
Herramientas gerenciales
Auditoría Interna
- Rights
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
| Summary: | Este ensayo tiene como objetivo mostrar diferentes conceptos que evoca el control interno, con un direccionamiento enfocado al cliente, es así, como este sistema garantiza que la organización obtenga productos de calidad, esto con el fin de satisfacer las necesidades del consumidor final, de tal forma que genere un impacto en su habito de consumo. |
|---|