El rol del psicólogo en las crisis empresariales: análisis de diferentes estándares y su aplicación sobre la atención a la salud mental para la recuperación y resiliencia organizacional
En el contexto empresarial actual, la gestión de crisis y emergencias se ha convertido en una prioridad para garantizar la seguridad integral de las organizaciones. Sin embargo, en muchos casos, se pasa por alto un componente crucial en estos programas: la atención a la salud mental de las partes in...
- Autores:
-
Benítez Vásquez, Julián Esteban
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/45650
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/45650
- Palabra clave:
- SALUD MENTAL
RESILENCIA
PSICOLOGO
Psychologist
Mental health
Crisis management
Resilience
Emergency plan
Psicólogo
Salud mental
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En el contexto empresarial actual, la gestión de crisis y emergencias se ha convertido en una prioridad para garantizar la seguridad integral de las organizaciones. Sin embargo, en muchos casos, se pasa por alto un componente crucial en estos programas: la atención a la salud mental de las partes interesadas internas y externas de una empresa. El objetivo de este ensayo es examinar el rol del psicólogo en la ejecución, posterior a un evento como resultado de la materialización del riesgo, en un programa de gestión de crisis y emergencias en el contexto empresarial, así como destacar los beneficios de incluir los profesionales de la salud mental en dicho proceso. Además, busca evidenciar los vacíos existentes en algunos de los estándares más representativos en cuanto a continuidad de negocio se trata. Se resaltará entonces, la importancia de atender la salud mental como parte fundamental de la recuperación y la resiliencia organizacional. |
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Arraigada, M., Verón, M., Cepeda, C. (1-3 de diciembre de 2016). La psicología de la emergencia en el marco de la ley nacional de salud mental [Discurso]. VII Congreso Marplatense de psicología de alcance internacional, Mar Del Plata. https://www.aacademica.org/claudio.cepeda/2 Bastos Andrade, L. y Ferreira, J. A. (2022). La psicología positiva en el contexto de la psicología estadounidense. Acta Comportamentalia, 30(1), 89-119. https://www.redalyc.org/journal/2745/274570459005/html/ Colegio Colombiano de Psicólogos. (2014, 11 03). Perfil y competencias del psicólogo en Colombia, en el contexto de la salud. Colegio Colombiano de Psicólogos. https://www.colpsic.org.co/wp-content/uploads/2022/06/Psicologia-Oct-2014.pdf Comité del soporte vital de trauma prehospitalario de la National Association of Emegency Medical Technicians & American College of Surgeons Committee on Trauma. (2015). Manejo del desastre. En PHTLS Spanish: Soporte Vital De Trauma Prehospitalario (8th ed., pp. 487 - 508). Burlington, MA. Jones & Bartlett Learning. Díaz, F. y Rentería, E. (2017). De la seguridad al riesgo psicosocial en el trabajo en la legislación colombiana de salud ocupacional. Estudios Socio-Jurídicos, 19(2), 129-155. http://dx.doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/sociojuridicos/a.4981 Fernández Ríos, L. y Vilariño Vázquez, M. (2018). Historia, investigación y discurso de la Psicología Positiva: Un abordaje crítico. Scielo, 36(2), 123-133. http://dx.doi.org/10.4067/S0718-48082018000200123 Fouce Fernández, J. G., (2018). PSICOLOGÍA EN TIEMPOS DE CRISIS. PSICOLOGÍA Y DERECHOS HUMANOS. Papeles del Psicólogo, 39(3), 228-235. https://doi.org/10.23923/pap.psicol2018.287 Galimberti, M. (2011). El psicólogo y su abordaje en emergencias, catástrofes y desastres. https://psicologosemergenciasbaleares.files.wordpress.com/2014/05/psicologiadelasalu d.pdf Galimberti, U. (2002). Diccionario de psicología (M. E. G. de Quevedo, Trans.). Siglo XXI. https://kupdf.net/download/galimberti-umberto-diccionario-de-psicolog-iacute-a- pdf_5afe8a5fe2b6f5d96f60dc3f_pdf Guerrero, L. (2012). Ensayo Psicología de emergencias-desastres y psicoemergenciología. Un nuevo reto para la psicología en Colombia. Revista Vanguardia Psicológica Clínica Teórica y Práctica, 3(2), 226-235. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=4815158 Hernández, C. (2014). Diagnóstico de la situación actual de la salud mental en Ecuador. [Tesis de maestría, Universidad Andina Simón Bolívar]. Repositorio Institucional de la Universidad Andina Simón Bolívar. Recuperado de: https://repositorio.uasb.edu.ec/bitstream/10644/4176/1/T1327-MDTH-Hernandez- diagn%C3%B3stico.pdf International Organization for Standardization. (2012). Security and resilience – Business continuity management – Requirements (22301) International Organization for Standardization. (2015). Seguridad social — Sistemas de Gestión de Continuidad de Negocios — Directrices para el análisis del impacto de negocios (22317) International Organization for Standardization. (2019). Security and resilience – Business continuity management – Requirements (22301) National Fire Protection Association. (2000). Manejo de Desastres / Emergencias y Programas para la Continuidad de los Negocios (1600). Organización Panamericana de la Salud. (2019). Guía técnica de salud mental en situaciones de desastres y emergencias. Recuperado de: https://www.paho.org/es/documentos/guia- tecnica-salud-mental-situaciones-desastres-emergencias Orozco Rincón, E. A., López Ruiz, E. A., Zuleta, P., López, D., Giraldo, M. C., Gómez, M. T., Molina, A., Álvarez, A., Valencia, L., Ramírez Gómez, B. y Páez, Á. (2013, 12 11). Rol del psicólogo en las organizaciones. Psicoespacios, 7(11), 409-425. https://doi.org/10.25057/21452776.223 Rodríguez-Ceberio, M., (2021). Psicólogos en el frente: la atención durante la crisis del Covid- 19. De las emociones tóxicas a la salud psicológica. Archivos de Medicina (Col), 21(1), 225-241. https://doi.org/10.30554/archmed.21.1.3941.2021 Rojas Bernal, L. Á., Castaño Pérez, G. A. y Restrepo Bernal, D. P. (2018). Salud mental en Colombia. Un análisis crítico. CES Medicina, 32(2), 129-140. http://dx.doi.org/10.21615/cesmedicina.32.2.6 |
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Jiménez, DanielBenítez Vásquez, Julián EstebanEspecialista en Administración de Seguridad2023-12-21T20:48:12Z2023-12-21T20:48:12Z2023-07-10http://hdl.handle.net/10654/45650instname:Universidad Militar Nueva Granadareponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadarepourl:https://repository.unimilitar.edu.coEn el contexto empresarial actual, la gestión de crisis y emergencias se ha convertido en una prioridad para garantizar la seguridad integral de las organizaciones. Sin embargo, en muchos casos, se pasa por alto un componente crucial en estos programas: la atención a la salud mental de las partes interesadas internas y externas de una empresa. El objetivo de este ensayo es examinar el rol del psicólogo en la ejecución, posterior a un evento como resultado de la materialización del riesgo, en un programa de gestión de crisis y emergencias en el contexto empresarial, así como destacar los beneficios de incluir los profesionales de la salud mental en dicho proceso. Además, busca evidenciar los vacíos existentes en algunos de los estándares más representativos en cuanto a continuidad de negocio se trata. Se resaltará entonces, la importancia de atender la salud mental como parte fundamental de la recuperación y la resiliencia organizacional.In the current business context, crisis and emergency management has become a priority to guarantee the comprehensive security of organizations. However, in many cases, a crucial component of these programs is overlooked: mental health care for a company's internal and external stakeholders. The objective of this essay is to examine the role of the psychologist in the execution, after an event as a result of the materialization of risk, in a crisis and emergency management program in the business context, as well as to highlight the benefits of including professionals of mental health in this process. In addition, it seeks to highlight the existing gaps in some of the most representative standards in terms of business continuity. The importance of attending to mental health as a fundamental part of recovery and organizational resilience will then be highlighted.Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2El rol del psicólogo en las crisis empresariales: análisis de diferentes estándares y su aplicación sobre la atención a la salud mental para la recuperación y resiliencia organizacionalThe role of the psychologist in business crises: analysis of different standards and their application to mental health care for recovery and organizational resilienceSALUD MENTALRESILENCIAPSICOLOGOPsychologistMental healthCrisis managementResilienceEmergency planPsicólogoSalud mentalManejo de crisisResilienciaPlan de emergenciasTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Administración de SeguridadFacultad de Relaciones Internacionales, Estrategia y SeguridadUniversidad Militar Nueva GranadaArraigada, M., Verón, M., Cepeda, C. (1-3 de diciembre de 2016). La psicología de la emergencia en el marco de la ley nacional de salud mental [Discurso]. VII Congreso Marplatense de psicología de alcance internacional, Mar Del Plata. https://www.aacademica.org/claudio.cepeda/2Bastos Andrade, L. y Ferreira, J. A. (2022). La psicología positiva en el contexto de la psicología estadounidense. Acta Comportamentalia, 30(1), 89-119. https://www.redalyc.org/journal/2745/274570459005/html/Colegio Colombiano de Psicólogos. (2014, 11 03). Perfil y competencias del psicólogo en Colombia, en el contexto de la salud. Colegio Colombiano de Psicólogos. https://www.colpsic.org.co/wp-content/uploads/2022/06/Psicologia-Oct-2014.pdfComité del soporte vital de trauma prehospitalario de la National Association of Emegency Medical Technicians & American College of Surgeons Committee on Trauma. (2015). Manejo del desastre. En PHTLS Spanish: Soporte Vital De Trauma Prehospitalario (8th ed., pp. 487 - 508). Burlington, MA. Jones & Bartlett Learning.Díaz, F. y Rentería, E. (2017). De la seguridad al riesgo psicosocial en el trabajo en la legislación colombiana de salud ocupacional. Estudios Socio-Jurídicos, 19(2), 129-155. http://dx.doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/sociojuridicos/a.4981Fernández Ríos, L. y Vilariño Vázquez, M. (2018). Historia, investigación y discurso de la Psicología Positiva: Un abordaje crítico. Scielo, 36(2), 123-133. http://dx.doi.org/10.4067/S0718-48082018000200123Fouce Fernández, J. G., (2018). PSICOLOGÍA EN TIEMPOS DE CRISIS. PSICOLOGÍA Y DERECHOS HUMANOS. Papeles del Psicólogo, 39(3), 228-235. https://doi.org/10.23923/pap.psicol2018.287Galimberti, M. (2011). El psicólogo y su abordaje en emergencias, catástrofes y desastres. https://psicologosemergenciasbaleares.files.wordpress.com/2014/05/psicologiadelasalu d.pdfGalimberti, U. (2002). Diccionario de psicología (M. E. G. de Quevedo, Trans.). 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Seguridad social — Sistemas de Gestión de Continuidad de Negocios — Directrices para el análisis del impacto de negocios (22317)International Organization for Standardization. (2019). Security and resilience – Business continuity management – Requirements (22301)National Fire Protection Association. (2000). Manejo de Desastres / Emergencias y Programas para la Continuidad de los Negocios (1600).Organización Panamericana de la Salud. (2019). Guía técnica de salud mental en situaciones de desastres y emergencias. Recuperado de: https://www.paho.org/es/documentos/guia- tecnica-salud-mental-situaciones-desastres-emergenciasOrozco Rincón, E. A., López Ruiz, E. A., Zuleta, P., López, D., Giraldo, M. C., Gómez, M. T., Molina, A., Álvarez, A., Valencia, L., Ramírez Gómez, B. y Páez, Á. (2013, 12 11). Rol del psicólogo en las organizaciones. Psicoespacios, 7(11), 409-425. https://doi.org/10.25057/21452776.223Rodríguez-Ceberio, M., (2021). 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