Administración de la fuerza de ventas

Para toda empresa ya sea grande o pequeña resulta de vital importancia el departamento de ventas, pues es desde allí donde se pueden ver representados sus esfuerzos en utilidades y ganancias, ganar clientes y adeptos que luego se conviertan en potenciales compradores hace parte de su día a día. Como...

Full description

Autores:
Espinosa Forero, Ingrid Mayeni
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.umng.edu.co:10654/40078
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10654/40078
Palabra clave:
VENTAS
MERCADEO
Estrategias
Intangibles
KPI’s
Mercado
Metas de venta
Strategies
Intangibles
KPI's
Market
Sales Goals
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Description
Summary:Para toda empresa ya sea grande o pequeña resulta de vital importancia el departamento de ventas, pues es desde allí donde se pueden ver representados sus esfuerzos en utilidades y ganancias, ganar clientes y adeptos que luego se conviertan en potenciales compradores hace parte de su día a día. Como consecuencia de los cambios y las presiones competitivas y económicas las empresas se ven forzadas a adoptar una postura mucho más enfocada en el mercado, si las estrategias de venta no están alineadas con la percepción del cliente es bastante probable el fracaso, por eso analizaremos de forma clara ¿por dónde debemos empezar para lograr una buena administración del equipo de ventas? ¿cuál es el proceso que debemos seguir? ¿Cuáles son esas técnicas que se deben implementar para que el equipo de ventas sea el más exitoso? ¿cómo cumplir con la meta de ventas asignada? a través de este ensayo se desarrollarán estos interrogantes con el objetivo de generar una buena fuente de información que permita a la persona encargada del área de ventas de una empresa enfocada en venta de intangibles, tener las bases para junto con su creatividad y destrezas poder hacer muy significativa esta tarea y sus resultados, en beneficio y crecimiento no solo de la organización sino del grupo de personas a cargo. En la investigación de este ensayo aplicaremos el método racional de análisis deductivo, con un enfoque en recolección de datos procedimental.