Gerencia del cambio para la disminución de mermas internas en el retail

Existe una problemática en Colombia en el campo del retail a causa de las mermas que en los últimos años se ha presentado por diversas causas, pero que además afecta directamente la logística de los inventarios, generando que no coincida lo existente en el sistema; con respecto a la realidad del inv...

Full description

Autores:
Hoyos Fajardo, Yenny Constanza
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/44670
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/44670
Palabra clave:
COMUNICACION ORGANIZACIONAL
CAMBIO ORGANIZACIONAL
ALMACENES AL POR MENOR
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Gestión del cambio
Mermas
Comunicación Inteligente
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aprendizaje basado en problemas
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description Existe una problemática en Colombia en el campo del retail a causa de las mermas que en los últimos años se ha presentado por diversas causas, pero que además afecta directamente la logística de los inventarios, generando que no coincida lo existente en el sistema; con respecto a la realidad del inventario físico, con el aprendizaje basado en problemas se pretende implementar estrategias de solución en las organizaciones del retail que estén presentando aun estos inconvenientes; a través de las estrategias aplicadas en el conocimiento de la Gerencia del Cambio, iniciando con la implementación de la comunicación inteligente entre los empleados de la organización, directivos y la actualización del sistema de su información, por cuanto se debe reconocer que la era de globalización económica que se encuentra interconectada todo el tiempo.
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RESUMEN 5 2. ABSTRACT 6 3. INTRODUCCIÓN 7 4. MARCO TEÓRICO 8 4.1. Alta Gerencia 8 4.2. Cadena De Suministro 8 4.3. Gerencia Del Cambio 9 4.4. Metodología de modelos que se aplicarían en el caso de las mermas en el retail. 13 4.5. Inventario 16 4.6. Logística 17 4.7. Mermas 17 4.8. Mermas desconocidas 17 4.9. Retail 18 4.10. Logística en el Retail 19 5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 20 6. FORMULACIÓN DE LA PREGUNTA 28 7. OBJETIVOS 29 7.1. Objetivo General 29 7.2. Objetivos Específicos 29 8. FORMULACIÓN DE LA META QUE SE PRETENDE ALCANZAR 30 9. ANÁLISIS DEL PROBLEMA 31 10. PASOS PARA EVITAR EL ROBO INTERNO 34 11. IMPLEMENTACIÓN DE GERENCIA DEL CAMBIO EN EL ROBO INTERNO 36 12. EVALUACIÓN DEL PROCESO DE APRENDIZAJE Y RESULTADOS ESPERADOS 38 13. RESULTADOS DE UN PROCESO DE TRANSFORMACIÓN EFECTIVO 41 14. CONCLUSIONES 42 15. REFERENCIAS 44There is a problem in Colombia in the field of retail due to the losses that have occurred in recent years for various reasons, but which also directly affects the logistics of inventories, demonstrating that what exists in the system does not coincide, with respect to the reality of the physical inventory, with problem-based learning, it is intended to implement solution strategies in retail organizations that are still presenting these inconveniences; through the strategies applied in the knowledge of Change Management, beginning with the implementation of intelligent communication between the employees of the organization, managers, and the updating of its information system, since it must be recognized that the era of globalization economy that is interconnected all the time.Pregradoapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoGerencia del cambio para la disminución de mermas internas en el retailChange management for the reduction of internal shrinkage in retailCOMUNICACION ORGANIZACIONALCAMBIO ORGANIZACIONALALMACENES AL POR MENORchange managementwasteintelligent communicationleadershipproblem-based learning.Gestión del cambioMermasComunicación Inteligenteliderazgoaprendizaje basado en problemasTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fIngeniería IndustrialFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaAlbert. E. (2000). Mi credo humanista. Traducido Por Alfredo Llanos y Ofelia Menga. El Aleph, p 23.Ángel. J. (2020). Gerencia del cambio organizacional. Universidad Santo Tomas. Recuperado de https://repository.ucatolica.edu.co/bitstream/10983/26100/1/Cultura%20organizacional%20y%20cambio-Capitulo%207.pdfAnalítica del retail. (2019). Factores que influyen en la logística para retail. Data driven solution. Recuperado de http://analiticaderetail.com/factores-influyen-logistica-para-retail/Anónimo. (2019). Factores que influyen en la logística para retail. Analítica de Retail. Recuperado de https://analiticaderetail.com/factores-influyen-logistica-para-retail/Arie de Geus. (2018). La gerencia del cambio, una estrategia. Universidad Pontificia Bolivariana. Recuperado de https://www.upb.edu.co/es/central-blogs/gerencia-empresa-liderazgo/estrategia-gerencia-del-cambioBlue Guard. (2021). Como prevenir el robo interno en mi negocio. Sistema de alarmas residenciales y comerciales en Monterey. 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