Relación entre los modelos de trabajo y la satisfacción laboral de los colaboradores que trabajan para el sector de las TIC en Bogotá
La satisfacción laboral es la felicidad, motivación o agradecimiento que tiene una persona cuando realizar su labor en una organización y este se da cuando se obtiene un balance entre su vida laboral y personal. En la actualidad la satisfacción laboral es un pilar importante para las organizaciones,...
- Autores:
-
Romero Ospina, Yuri Katerin
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Palabra clave:
- SATISFACCION EN EL TRABAJO
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La satisfacción laboral es la felicidad, motivación o agradecimiento que tiene una persona cuando realizar su labor en una organización y este se da cuando se obtiene un balance entre su vida laboral y personal. En la actualidad la satisfacción laboral es un pilar importante para las organizaciones, ya que un colaborador satisfecho saca su mayor potencial en el momento de cumplir con su labor, así mismo esta persona es más productiva y rentable que una que no está satisfecha con la organización. Algunos factores que ayudan a aumentar este grado de satisfacción son: el reconocimiento laboral, crecimiento personal, compensación, condiciones laborales, en este ensayo se quiere abordar la satisfacción laboral que puede traer para un colaborador la aplicación de un modelo de trabajo remoto, teletrabajo o presencial, luego del Post-Covid, siendo una persona que trabaja para el sector de las TIC, en la ciudad de Bogotá. La metodología utilizada en este ensayo académico se centró en el proceso de investigación cualitativa descriptiva, (Hernández-Sampieri, 2014), en donde principalmente se orientó a explorar conceptos y definiciones de diferentes fuentes literarias, con el objetivo de determinar la relación entre la satisfacción laboral y los diferentes modelos de trabajo que existentes en la actualidad (teletrabajo, remoto y presencial), en el sector de las TIC en Post-Covid en Bogotá, identificando que los modelos de trabajo que más se adecuan para los colaboradores del sector de las TIC con remoto y teletrabajo, dando a conocer la información revelada por el estudio realizado por la firma Page Group en donde indica las ventajas que traerá la implementación de algunos de estos modelos para las organizaciones que se encuentran en el sector de las TIC. |
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Ikusi. (20 de junio de 2022). Satisfacción Laboral: cómo promoverla en tu empresa. Obtenido de https://www.ikusi.com/mx/blog/satisfaccion-laboral-empresas/ Bilbao, D. (22 de octubre de 2021). Trabajo remoto: Ventajas y desventajas de trabajar a distancia. Obtenido de https://blog.truora.com/es/trabajo-remoto-ventajas-y-desventajas-de-trabajar-a-distancia Bonilla, S. d. (2021). Implementación de estrategias gerenciales para mitigar el impacto negativo del trabajo remoto en los resultados operacionales. Obtenido de Ariza, S. D. (2021). Implementación de estrategias gerenciales para mitigar el impacto negativo del trabajo remoto en los resultados operacionales.: http://hdl.handle.net/10654/40040 Buira, J. (2012). El teletrabajo entre el mito y la realidad. Barcelona: Editorial UOC. Castro de la Torre, C. (25 de enero de 2021). Entender la diferencia entre teletrabajo y trabajo remoto. 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Algunos factores que ayudan a aumentar este grado de satisfacción son: el reconocimiento laboral, crecimiento personal, compensación, condiciones laborales, en este ensayo se quiere abordar la satisfacción laboral que puede traer para un colaborador la aplicación de un modelo de trabajo remoto, teletrabajo o presencial, luego del Post-Covid, siendo una persona que trabaja para el sector de las TIC, en la ciudad de Bogotá. La metodología utilizada en este ensayo académico se centró en el proceso de investigación cualitativa descriptiva, (Hernández-Sampieri, 2014), en donde principalmente se orientó a explorar conceptos y definiciones de diferentes fuentes literarias, con el objetivo de determinar la relación entre la satisfacción laboral y los diferentes modelos de trabajo que existentes en la actualidad (teletrabajo, remoto y presencial), en el sector de las TIC en Post-Covid en Bogotá, identificando que los modelos de trabajo que más se adecuan para los colaboradores del sector de las TIC con remoto y teletrabajo, dando a conocer la información revelada por el estudio realizado por la firma Page Group en donde indica las ventajas que traerá la implementación de algunos de estos modelos para las organizaciones que se encuentran en el sector de las TIC.Resumen ...................................................................................................................................... 4 Abstrac ........................................................................................................................................ 5 CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 6 Planteamiento del problema. .................................................................................................... 6 Antecedentes del Problema ......................................................................................... 6 Formulación del Problema ............................................................................................ 6 Justificación ................................................................................................................................ 7 Objetivos ..................................................................................................................................... 8 Objetivo General ........................................................................................................................ 8 Objetivos Específicos ................................................................................................................. 8 Metodología ................................................................................................................................ 8 CAPÍTULO 2. MARCO TEÓRICO ..................................................................................................... 8 Satisfacción laboral .................................................................................................................... 8 Modelos de satisfacción laboral ................................................................................. 11 Teletrabajo ............................................................................................................................... 11 Beneficios del teletrabajo para las organizaciones..................................................... 13 Beneficios del teletrabajo para los colaboradores ..................................................... 14 Desventajas del teletrabajo ........................................................................................ 14 Obligaciones de la empresa ........................................................................................ 15 Trabajo remoto ........................................................................................................................ 15 Beneficios del trabajo remoto para las organizaciones .............................................. 16 Beneficios del trabajo remoto para los colaboradores .............................................. 17 Desventajas del trabajo remoto ................................................................................. 17 Trabajo presencial .................................................................................................................... 18 3 Beneficios del trabajo presencial para las organizaciones ......................................... 19 Beneficios del trabajo presencial para los colaboradores .......................................... 19 Desventajas del modelo de trabajo presencial ........................................................... 20 Sector de las TIC ....................................................................................................................... 20 CAPÍTULO 3. RESULTADOS.......................................................................................................... 24 CAPÍTULO 4. CONCLUSIONES ...................................................................................................... 26 CAPÍTULO 5. REFERENCIAS ......................................................................................................... 28 CAPÍTULO 6. APÉNDICE .............................................................................................................. 30 Apéndice A. Lista de Tablas...................................................................................................... 30 Apéndice B. Lista de Figuras .................................................................................................... 30Job satisfaction is the happiness, motivation or gratitude that a person has when performing their work in an organization and this occurs when a balance is obtained between their work and personal life. Nowadays, job satisfaction is an important pillar for organizations, since a satisfied collaborator brings out his greatest potential at the moment of fulfilling his work, and this person is more productive and profitable than one who is not satisfied with the organization. Some factors that help to increase this degree of satisfaction are: job recognition, personal growth, compensation, working conditions, in this essay we want to address the job satisfaction that can bring to a collaborator the application of a model of remote work, telecommuting or face-to-face, after the Post-Covid, being a person who works for the ICT sector in the city of Bogotá. The methodology used in this academic essay was focused on the descriptive qualitative research process, (Hernández-Sampieri, 2014), where it was mainly oriented to explore concepts and definitions from different literary sources, with the aim of determining the relationship between job satisfaction and the different models of work that exist today (telework, remote and face-to-face), in the TIC sector in Post-Covid in Bogotá, identifying that the work models that are most suitable for employees in the TIC sector with remote and teleworking, revealing the information revealed by the study conducted by the firm Page Group where it indicates the advantages that will bring the implementation of some of these models for organizations that are in the TIC sector.Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoRelación entre los modelos de trabajo y la satisfacción laboral de los colaboradores que trabajan para el sector de las TIC en BogotáRelationship between work models and job satisfaction of employees working for the ICT sector in BogotaSATISFACCION EN EL TRABAJOTRABAJO EN CASAjob satisfactionwork modelsteleworkremote workface-to-face workPost-CovidTIC sectorTELETRABAJOCOVID-19 (ENFERMEDAD)EPIDEMIASsatisfacción laboralmodelos de trabajoteletrabajotrabajo remototrabajo presencialPost-Covidsector de las TICTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Ciencias EconómicasUniversidad Militar Nueva GranadaIkusi. 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