Importancia del controller como apoyo al ambiente de control en el sector retail en empresas de productos de marcas deportivas en Colombia

Se pretende dar a conocer la importancia del controller como apoyo al ambiente de control en el sector retail en empresas de productos de marcas deportivas en Colombia, por lo anterior, en el presente documento se estableció una investigación sobre las funciones, alcances y herramientas que tiene es...

Full description

Autores:
Lara Bernal, Rodrigo Andrés
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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description Se pretende dar a conocer la importancia del controller como apoyo al ambiente de control en el sector retail en empresas de productos de marcas deportivas en Colombia, por lo anterior, en el presente documento se estableció una investigación sobre las funciones, alcances y herramientas que tiene este nuevo rol, y como esto sirve en el apoyo para el cumplimiento del plan estratégico diseñado por la alta dirección, incluido el gerente general o CEO, como en el alcance de la O.C.I. o quien realice este función al interior de la empresa. Para este documento nos apoyaremos en dos vertientes, la primera en las herramientas de gestión más utilizadas por el Controller en el desarrollo de sus actividades, incluyendo algunos aspectos técnicos y profesionales; y la segunda, en la literatura académica que ayudan en el ejercicio de este rol al interior de la organización. La finalidad fue llegar a algunas conclusiones como lo son: a) Concepto general de lo que es un Controller; b) Funciones que desempeña un Controller al interior de la organización dedicada a la venta retail de productos deportivas en almacenes especializados, incluye las herramientas de gestión utilizadas por él; y c) el apoyo que brinda tanto a la gerencia general como a los encargados de las oficinas de control, dentro y fuera de la organización.
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spelling Patiño Alvaréz, Jorge EnriqueLara Bernal, Rodrigo AndrésEspecialista en Control InternoColombiaCalle 1002025-09-12T13:17:47Z2025-09-12T13:17:47Z2023-11-11https://hdl.handle.net/10654/47442instname:Universidad Militar Nueva Granadareponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadarepourl:https://repository.umng.edu.coSe pretende dar a conocer la importancia del controller como apoyo al ambiente de control en el sector retail en empresas de productos de marcas deportivas en Colombia, por lo anterior, en el presente documento se estableció una investigación sobre las funciones, alcances y herramientas que tiene este nuevo rol, y como esto sirve en el apoyo para el cumplimiento del plan estratégico diseñado por la alta dirección, incluido el gerente general o CEO, como en el alcance de la O.C.I. o quien realice este función al interior de la empresa. Para este documento nos apoyaremos en dos vertientes, la primera en las herramientas de gestión más utilizadas por el Controller en el desarrollo de sus actividades, incluyendo algunos aspectos técnicos y profesionales; y la segunda, en la literatura académica que ayudan en el ejercicio de este rol al interior de la organización. La finalidad fue llegar a algunas conclusiones como lo son: a) Concepto general de lo que es un Controller; b) Funciones que desempeña un Controller al interior de la organización dedicada a la venta retail de productos deportivas en almacenes especializados, incluye las herramientas de gestión utilizadas por él; y c) el apoyo que brinda tanto a la gerencia general como a los encargados de las oficinas de control, dentro y fuera de la organización.Abstract It is intended to make known the importance of the controller as support to the control environment in the retail sector in sports brand product companies in Colombia. Therefore, in this document, an investigation was established on the functions, scope and tools it has. this new role, and how this serves to support the fulfillment of the strategic plan designed by senior management, including the general manager or CEO, as well as in the scope of the O.C.I. or whoever performs this function within the company. For this document we will rely on two aspects, the first on the management tools most used by the Controller in the development of their activities, including some technical and professional aspects; and the second, in the academic literature that helps in the exercise of this role within the organization. The purpose was to reach some conclusions such as: a) General concept of what a Controller is; b) Functions performed by a Controller within the organization dedicated to the retail sale of sports products in specialized stores, includes the management tools used by him; and c) the support it provides to both general management and those in charge of control offices, inside and outside the organization.Contenido 1. INTRODUCCIÓN 5 1.1 Planteamiento del Problema 7 1.2 Justificación 7 1.3. Pregunta de problema 9 2. OBJETIVOS 10 3. DESARROLLO DE LA ARGUMENTACIÓN 11 3.1. Controller 11 3.1.1. Características profesionales y funciones del Controller 12 3.1.2. Diferencia entre un Controller y un Auditor 14 3.1.3. Herramientas de gestión que utiliza el Controller 15 3.2. Retail y el sector en Colombia 19 3.3. Gerencia Estratégica y Ambiente de Control 21 3.3.1. Comunicación y/o apoyo que debe existir entre las Oficinas de Control Interno o quien realice este rol al interior de la empresa y la figura del Controller, en las organizaciones. 23 4. CONCLUSIONES 25 Referencias 27Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Importancia del controller como apoyo al ambiente de control en el sector retail en empresas de productos de marcas deportivas en ColombiaImportance of the controller as support for the control environment in the retail sector in sports brand product companies in ColombiaCONTROL INTERNO - EMPRESAS COMERCIALES - COLOMBIACONTROL DE GESTION - COLOMBIARETAIL - COLOMBIACONTABILIDAD GERENCIAL - COLOMBIAControlGestiónSupervisiónContabilidadControlManagementSupervisionAccountingTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Control InternoFacultad de Ciencias EconómicasUniversidad Militar Nueva GranadaGCCI. (16 diciembre, 2020). Controller, aliado perfecto de las empresas. Global Chartered Controller Institute. https://www.globalcci.org/blog/controller-aliado-perfecto-de-las-empresas/Núñez Arrizabalaga, Iratxe. (4 enero, 2022). Cómo distinguir la función del Controller y del auditor en las organizaciones. Global Chartered Controller Institute. https://www.globalcci.org/blog/como-distinguir-la-funcion-del-controller-y-del-auditor-en-las-organizaciones/Campa Planas, F. (2014). Manual del Controller. (1ª edición). Oriol Amat Salas (Campa, 2014, cap. 1.2)Pilar, JV. (2011). Herramientas para la Gestión y la Toma de Decisiones. (2da Edición). Ed Hanne. (Pilar, 2011, paginas 70-170)Serna, H. (2014). Gerencia estratégica. (11ª edición). Ed 3R editores. (Serna, 2014, cap. 14)Llorca, J. (2018). El Código Retail. (1ª edición). Ed Libros de Cabecera.DANE. (15 junio, 2023). Boletín Técnico abril 2023. DANE. https://www.dane.gov.co/files/operaciones/EMS/bol-EMS-abr2023.pdfConfecámaras. (27 julio, 2023). Informe de Dinámica de Creación de Empresas realizado por Confecámaras. Confecámaras. https://confecamaras.org.co/noticias/897-segun-informe-de-confecamaras-164-435-empresas-se-crearon-en-el-primer-semestre-de-2023Borrego Rada, Kheiber. (03 agosto, 2023). ¿Qué es retail? Definición, características y ejemplos. Blog tiendanube. https://www.tiendanube.com/co/blog/retail-definicion/.Koumbis, D. (2015). Moda y Retail. (1ª edición). Ed Gustavo Gili, SL.Kerr, JM. (2009). Las mejores prácticas para empresas exitosas. (1ª edición). Ed 3R editores.Luna, GA; Alcibar, FM; Salazar, J; Andrade, A (2019). Los sistemas de control interno y su incidencia en la eficiencia y eficacia empresarial. (1ª edición). 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