El liderazgo como estrategia para el cumplimiento de indicadores comerciales desde el teletrabajo

El presente documento analiza la influencia del liderazgo en el cumplimiento de indicadores comerciales con equipos que se encuentran en modalidad de teletrabajo, así mismo se pretende conocer la factibilidad de tener un buen desempeño comercial en esta modalidad, investigando las diferentes estrate...

Full description

Autores:
Muñoz Babativa, Lina Fernanda
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/38070
Palabra clave:
LIDERAZGO
TRABAJO EN CASA
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Estrategia
Liderazgo
Teletrabajo
Indicadores
Comerciales
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description El presente documento analiza la influencia del liderazgo en el cumplimiento de indicadores comerciales con equipos que se encuentran en modalidad de teletrabajo, así mismo se pretende conocer la factibilidad de tener un buen desempeño comercial en esta modalidad, investigando las diferentes estrategias de liderazgo aplicables a estos equipos de trabajo, que puedan generar actividades o agendas adecuadas para la fuerza comercial. El propósito del documento es tener un acercamiento con la vivencia de lideres comerciales que han tenido que reestructurar sus modelos y migrarlos a una modalidad virtual para dar continuidad a sus negocios, dando un apoyo por medio de estrategias de liderazgo que puedan incluir en sus modelos de gestión comercial y les permitan impulsar su equipo y seguir siendo competitivos en el mercado.
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El propósito del documento es tener un acercamiento con la vivencia de lideres comerciales que han tenido que reestructurar sus modelos y migrarlos a una modalidad virtual para dar continuidad a sus negocios, dando un apoyo por medio de estrategias de liderazgo que puedan incluir en sus modelos de gestión comercial y les permitan impulsar su equipo y seguir siendo competitivos en el mercado.This document analyzes the influence of leadership in the fulfillment of commercial indicators with teams that are in telework mode, likewise it is intended to know the feasibility of having a good commercial performance in this mode, investigating the different leadership strategies applicable to these work teams that can generate adequate activities or agendas for the sales force. The purpose of the document is to have an approach with the experience of commercial leaders who have had to restructure their models and migrate them to a virtual modality to give continuity to their businesses, giving support through leadership strategies that they can include in their business models. commercial management and allow them to boost their team and remain competitive in the marketEspecializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoEl liderazgo como estrategia para el cumplimiento de indicadores comerciales desde el teletrabajoLeadership as a strategy for compliance with commercial indicators from teleworkingLIDERAZGOTRABAJO EN CASAStrategyleadershipteleworkbusinessindicatorsEstrategiaLiderazgoTeletrabajoIndicadoresComercialesTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaRodriguez, O. (2015). El liderazgo como herramienta para la labor gerencial. Universidad Militar Nueva Granada. Recuperado de http://hdl.handle.net/10654/7229Joya, B. (2019). El liderazgo y su relación entre las necesidades y motivaciones de las personas. Universidad Militar Nueva Granada. Recuperado de http://hdl.handle.net/10654/21307Ramírez Molina, R. I., & Ampudia Sjogreen, D. M. (2018). Factores de competitividad empresarial en el sector comercial.Medina, M. (2017). Incidencia de los indicadores de gestión en el desempeño laboral del personal del área comercial. Universidad Militar Nueva Granada. Recuperado de http://hdl.handle.net/10654/16930ESCUDERO SERRANO, M. J. (2011). Gestión comercial y servicio de atención al cliente. Editorial Paraninfo.Pardo, M. (2020). El teletrabajo en tiempos de COVID-19. Universidad Catolica de Colombia. Recuperado de https://hdl.handle.net/10983/24640Dizgranados, C. (2018). Precisiones conceptuales e implementación práctica del teletrabajo. Universidad Catolica de Colombia. Recuperado de https://hdl.handle.net/10983/23056Havriluk, L. O. (2010). El Teletrabajo: Una opción en la era digital. Observatorio Laboral Revista Venezolana, 3(5), 93-109.Sánchez, C. P., & Mozo, A. M. G. (2009). Teletrabajo y vida cotidiana: Ventajas y dificultades para la conciliación de la vida laboral, personal y familiar. Athenea Digital. Revista de pensamiento e investigación social, (15), 57-79.Celedon, N (2013) Teletrabajo hasta 18 veces mas barato para una empresa. Portafolio. https://www.portafolio.co/negocios/empresas/teletrabajo-18-veces-barato-empresa-77110Sanclemente, J (2017) ¿Los vendedores nacen o se hacen? Dinero. https://www.dinero.com/opinion/columnistas/articulo/los-vendedores-nacen-o-se-hacen-por-juan-carlos-sanclemente/246446Katzenbach, J (1993) La última guía para crear equipos de alto desempeño. Amayaco. https://amayaco.com/blog/equipos-de-alto-desempeno-la-guiaBuira, J. (2012). El teletrabajo. Entre el mito y la realidad (Vol. 44). Editorial UOC.Sánchez, C. P., & Mozo, A. M. G. (2009). Teletrabajo y vida cotidiana: Ventajas y dificultades para la conciliación de la vida laboral, personal y familiar. Athenea Digital. Revista de pensamiento e investigación social, (15), 57-79.Tacoronte, D. V., Falcón, H. S., & Cabrera, S. S. (2014). El teletrabajo y la mejora de la movilidad en las ciudades. Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, 20(1), 41-46.Hernández Castellanos, J. S. 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