Manual de calidad para entidad de seguridad con ámbito nacional
En este trabajo se explica mediante un caso de estudio en una Entidad de Seguridad con ámbito Nacional, la actualización del manual de la calidad de acuerdo a las normas ISO 9001:2008 e NTCGP 1000: 2009, además de la normatividad legal asociada_El método adoptado fue descriptivo documental cuya fuen...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/10423
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/10423
- Palabra clave:
- Manual de Calidad
Seguridad
Servicios
CALIDAD TOTAL - MANUAL
SEGURIDAD NACIONAL
Quality Manual
Security
Services
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Ramírez López, Leonardo JuanCabrales Pava, Ignacio JesúsEspecialista en Gerencia de la Calidad2013-11-22T00:05:18Z2015-07-13T19:07:25Z2019-12-30T18:08:16Z2013-11-22T00:05:18Z2015-07-13T19:07:25Z2019-12-30T18:08:16Z20132013-11-21http://hdl.handle.net/10654/10423En este trabajo se explica mediante un caso de estudio en una Entidad de Seguridad con ámbito Nacional, la actualización del manual de la calidad de acuerdo a las normas ISO 9001:2008 e NTCGP 1000: 2009, además de la normatividad legal asociada_El método adoptado fue descriptivo documental cuya fuente de información fue el personal vinculado a los procesos, tomando como herramientas el análisis de los nuevos enfoques administrativos y de ejecución_ Los resultados alcanzados permiten entregar a la organización un manual de calidad actualizado y socializado acorde a las necesidades particulares de la entidad, el rendimiento eficaz y eficiente, el desarrollo de los procesos Gerenciales óptimos y una ruta clara de trabajo_ Cumpliendo con la normalidad asociada_This manual should be constantly reviewed and updated to keep the system and improve continuously_ In this work is illustrated by a case study on a scoped Entity National Security, updating the quality manual according to the rules ISO 9001:2008 and ISO 10013:2002 as well as legal regulations associate_ The method adopted was descriptive document whose source of information was the personnel involved in the process, building analysis tools new administrative and enforcement approaches_ The results allow the organization to deliver a quality manual updated and socialized according to the particular needs of the company, effective and efficient performance, the development of optimal Management processes and a clear route to work_ Complying with associated normal_pdfspaUniversidad Militar Nueva GranadaFacultad de IngenieríaEspecialización en Gerencia de la CalidadManual de CalidadSeguridadServiciosCALIDAD TOTAL - MANUALSEGURIDAD NACIONALQuality ManualSecurityServicesManual de calidad para entidad de seguridad con ámbito nacionalinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALCabralesPavaIgnacioJesus2013.pdfapplication/pdf643230http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/10423/1/CabralesPavaIgnacioJesus2013.pdf6ee7b59e58dc3486a28331de8fd36d4dMD51TEXTCabralesPavaIgnacioJesus2013.pdf.txtExtracted texttext/plain43559http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/10423/2/CabralesPavaIgnacioJesus2013.pdf.txt7b209a0c59337d4e1ea0c39a2e07d3a5MD52THUMBNAILCabralesPavaIgnacioJesus2013.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6204http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/10423/3/CabralesPavaIgnacioJesus2013.pdf.jpg3896ecd5c322b08d4320b81fc006d36bMD5310654/10423oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/104232019-12-30 13:08:17.085Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.co |
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En este trabajo se explica mediante un caso de estudio en una Entidad de Seguridad con ámbito Nacional, la actualización del manual de la calidad de acuerdo a las normas ISO 9001:2008 e NTCGP 1000: 2009, además de la normatividad legal asociada_El método adoptado fue descriptivo documental cuya fuente de información fue el personal vinculado a los procesos, tomando como herramientas el análisis de los nuevos enfoques administrativos y de ejecución_ Los resultados alcanzados permiten entregar a la organización un manual de calidad actualizado y socializado acorde a las necesidades particulares de la entidad, el rendimiento eficaz y eficiente, el desarrollo de los procesos Gerenciales óptimos y una ruta clara de trabajo_ Cumpliendo con la normalidad asociada_ |
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