Características, aplicaciones y beneficios del neuromarketing en los procesos de negociación con proveedores y clientes: un estado del arte

El presente articulo expone la relación y aplicación del neuromarketing en el proceso de negociación, identificando sus características y beneficios a través de la revisión sistemática exploratoria de investigaciones previas, con el objetivo de actualizar la información de las conversaciones comerciales dentro del contexto logístico. En el desarrollo de la temática se detalla el análisis del comportamiento de las personas ante situaciones de toma de decisiones, la emisión de respuestas cerebrales y corporales que acompañadas del análisis de las emociones, los tipos de personalidad, técnicas de persuasión y programación neurolingüística que permiten la estructuración del proceso de negociación y la construcción de estrategias personalizadas para llegar a los resultados deseados y mantener relaciones comerciales a largo plazo.

• Autores: Farfan Forero, Yesica Lorena
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad Militar Nueva Granada
• Repositorio: Repositorio UMNG
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/45907
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10654/45907
• Palabra clave: PROVEEDORES; Neuromarketing; negotiation; purchasing behavior; commercial conversations; suppliers; NEUROMARKETING; Neuromarketing; negociación; comportamiento de compra; conversaciones comerciales; proveedores
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/