Plan estratégico para el desarrollo del bienestar laboral en los colaboradores del banco líder de las microfinanzas en el País

Este ensayo se elabora por la necesidad vista en el banco líder de las microfinanzas del país, en donde se identificó por medio de encuestas y cifras, los motivos por los cuales los colaboradores de la gerencia comercial se retiran, por otro lado se evalúa la percepción que tienen de la empresa, cul...

Full description

Autores:
Gámez Guevara, Claudia Isabel
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/43775
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/43775
Palabra clave:
CALIDAD DE VIDA
CULTURA CORPORATIVA
MOTIVACION DEL EMPLEADO
RECURSOS HUMANOS
Quality of work life
Organizational culture
Motivation
Well-being plan
Human talent
Calidad de vida laboral
Cultura organizacional
Motivación
Plan de bienestar
Talento humano
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description Este ensayo se elabora por la necesidad vista en el banco líder de las microfinanzas del país, en donde se identificó por medio de encuestas y cifras, los motivos por los cuales los colaboradores de la gerencia comercial se retiran, por otro lado se evalúa la percepción que tienen de la empresa, cultura organizacional, sentido de pertenencia, funciones y responsabilidades, con el fin de determinar las causas y evaluar como la estrategia de bienestar laboral influye positiva o negativamente en los colaboradores. Una vez analizado los aspectos anteriormente mencionados se define una propuesta creando estrategias de motivación y retención de personal, en donde se incluyan en el plan de bienestar laboral actual otros conceptos como reconocimiento a la labor realizada, calidad de vida en el trabajo, integración familiar, entre otros, que contribuyan a la disminución de la rotación, a mejorar el índice de retención de los colaboradores, motivación e incrementar la productividad y cumplir con el plan estratégico comercial definido.
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spelling Guevara Garzón, Catherine NinoskaGámez Guevara, Claudia IsabelEspecialista en Alta Gerencia2023-05-23T14:08:58Z2023-05-23T14:08:58Z2022-06-26http://hdl.handle.net/10654/43775instname:Universidad Militar Nueva Granadareponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadarepourl:https://repository.unimilitar.edu.coEste ensayo se elabora por la necesidad vista en el banco líder de las microfinanzas del país, en donde se identificó por medio de encuestas y cifras, los motivos por los cuales los colaboradores de la gerencia comercial se retiran, por otro lado se evalúa la percepción que tienen de la empresa, cultura organizacional, sentido de pertenencia, funciones y responsabilidades, con el fin de determinar las causas y evaluar como la estrategia de bienestar laboral influye positiva o negativamente en los colaboradores. Una vez analizado los aspectos anteriormente mencionados se define una propuesta creando estrategias de motivación y retención de personal, en donde se incluyan en el plan de bienestar laboral actual otros conceptos como reconocimiento a la labor realizada, calidad de vida en el trabajo, integración familiar, entre otros, que contribuyan a la disminución de la rotación, a mejorar el índice de retención de los colaboradores, motivación e incrementar la productividad y cumplir con el plan estratégico comercial definido.Lista de Tablas 3 Lista de Figuras 4 Resumen 5 Résumé 6 1. Introducción al caso en estudio 7 2. Desarrollo 8 3. Conclusiones 19 Referencias 20This essay is elaborated by the need seen in the leading bank of microfinance in the country, where it was identified through surveys and figures, the reasons why the collaborators of the commercial management withdraw, on the other hand the perception is evaluated that they have of the company, organizational culture, sense of belonging, functions and responsibilities, in order to determine the causes and evaluate how the work well-being strategy positively or negatively influences the collaborators. Once the aforementioned aspects have been analyzed, a proposal is defined, creating strategies for the motivation and retention of personnel, where other concepts are included in the current work welfare plan, such as recognition of the work carried out, quality of life at work, family integration, among others, that contribute to the decrease in turnover, improve the employee retention rate, motivation and increase productivity and comply with the defined business strategic plan.EspecializaciónCet essai est préparé en fonction de la réalité et des besoins actuels du entreprise sujet a étude, dans laquelle elle a été identifiée á travers des enquêtes et de chiffres, les raisons pour lesquelles les collaborateurs de la direction commerciale partent à la retraite, d'autre part la perception est évaluée qu'ils ont de leur qualité de vie au travail, de leur culture, organisation, sentiment d'appartenance, rôles et responsabilités, afin de déterminer les causes et évaluer comment la stratégie de bien-être au travail influence positivement ou négativement les collaborateurs. une fois analysés les aspects antérieurement, une proposition est définie, créant des stratégies de motivation et de rétention du personnel, où d'autres concepts sont inclus dans le plan de bien-être au travail actuel tels que la reconnaissance du travail effectué, la qualité de vie au travail, l'intégration familiale, entre autres qui contribuer à la réduction de la rotation pour améliorer le taux de rétention de la motivation des employés et augmenter la productivité et répondre la Plan d'affaires stratégique défini.applicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoPlan estratégico para el desarrollo del bienestar laboral en los colaboradores del banco líder de las microfinanzas en el PaísStrategic plan for the development of labor welfare in the collaborators of the leading microfinance bank in the CountryCALIDAD DE VIDACULTURA CORPORATIVAMOTIVACION DEL EMPLEADORECURSOS HUMANOSQuality of work lifeOrganizational cultureMotivationWell-being planHuman talentCalidad de vida laboralCultura organizacionalMotivaciónPlan de bienestarTalento humanoTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaAngeline Gómez Martínez, K. 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