Aplicación de las TIC en los procesos de investigación de mercados y gestión documental como estrategia de competitividad en la empresa

Las tecnologías de la información y las comunicaciones han cambiado la forma de ver los negocios en el mundo, consiguiendo facilitar y fortalecer muchos de los procesos que conllevan a la globalización, sin embargo en Colombia este cambio ha tenido un desarrollo lento el cual es mayormente apreciabl...