La influencia de la inteligencia artificial en el crecimiento de una empresa

En el ensayo titulado la influencia de la inteligencia artificial en el crecimiento de una empresa, se detalla inicialmente la importancia de la tecnología en los últimos años en el mundo y empresas con el fin de entender el impacto que ha tenido en el mundo a lo largo de la historia, desde la prime...

Full description

Autores:
Forigua Martinez, Rafael Ricardo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/43718
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/43718
Palabra clave:
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
CRECIMIENTO EMPRESARIAL
Artificial intelligence
Business
Economic Sector
Industrial Revolution
Industry 4.0
technology
telecommunications
REVOLUCION INDUSTRIAL
Inteligencia Artificial
Empresa
Sector Económico
Revolución industrial
Industria 4.0
tecnología
Telecomunicaciones
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
id UNIMILTAR2_51a29e38366a1c38455a84966bec1c11
oai_identifier_str oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/43718
network_acronym_str UNIMILTAR2
network_name_str Repositorio UMNG
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv La influencia de la inteligencia artificial en el crecimiento de una empresa
dc.title.translated.spa.fl_str_mv The influence of artificial intelligence on the growth of a company
title La influencia de la inteligencia artificial en el crecimiento de una empresa
spellingShingle La influencia de la inteligencia artificial en el crecimiento de una empresa
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
CRECIMIENTO EMPRESARIAL
Artificial intelligence
Business
Economic Sector
Industrial Revolution
Industry 4.0
technology
telecommunications
REVOLUCION INDUSTRIAL
Inteligencia Artificial
Empresa
Sector Económico
Revolución industrial
Industria 4.0
tecnología
Telecomunicaciones
title_short La influencia de la inteligencia artificial en el crecimiento de una empresa
title_full La influencia de la inteligencia artificial en el crecimiento de una empresa
title_fullStr La influencia de la inteligencia artificial en el crecimiento de una empresa
title_full_unstemmed La influencia de la inteligencia artificial en el crecimiento de una empresa
title_sort La influencia de la inteligencia artificial en el crecimiento de una empresa
dc.creator.fl_str_mv Forigua Martinez, Rafael Ricardo
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Estupiñan Cuesta, Edith Paola
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Forigua Martinez, Rafael Ricardo
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv INTELIGENCIA ARTIFICIAL
CRECIMIENTO EMPRESARIAL
topic INTELIGENCIA ARTIFICIAL
CRECIMIENTO EMPRESARIAL
Artificial intelligence
Business
Economic Sector
Industrial Revolution
Industry 4.0
technology
telecommunications
REVOLUCION INDUSTRIAL
Inteligencia Artificial
Empresa
Sector Económico
Revolución industrial
Industria 4.0
tecnología
Telecomunicaciones
dc.subject.keywords.spa.fl_str_mv Artificial intelligence
Business
Economic Sector
Industrial Revolution
Industry 4.0
technology
telecommunications
dc.subject.armarc.spa.fl_str_mv REVOLUCION INDUSTRIAL
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Inteligencia Artificial
Empresa
Sector Económico
Revolución industrial
Industria 4.0
tecnología
Telecomunicaciones
description En el ensayo titulado la influencia de la inteligencia artificial en el crecimiento de una empresa, se detalla inicialmente la importancia de la tecnología en los últimos años en el mundo y empresas con el fin de entender el impacto que ha tenido en el mundo a lo largo de la historia, desde la primera revolución industrial hasta la quinta, la cuarta revolución industrial es donde aparece el concepto de inteligencia artificial comúnmente denominada IA y otras tecnologías que son fundamentales en las empresas de la actualidad y el futuro para demostrar esto se muestran algunos casos de uso de la IA en diferentes empresas de los sectores de la economía, adicionalmente se presentan datos estadísticos del éxito que tiene incluir la IA en las empresas, finalmente se muestra a detalle algunos casos de empresas a nivel mundial que implementaron IA para ver el comportamiento positivo y negativo que tuvo la implementación de esta nueva tecnología.
publishDate 2021
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2021-12-03
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2023-05-20T16:05:04Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2023-05-20T16:05:04Z
dc.type.local.spa.fl_str_mv Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.coar.*.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10654/43718
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Militar Nueva Granada
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granada
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv repourl:https://repository.unimilitar.edu.co
url http://hdl.handle.net/10654/43718
identifier_str_mv instname:Universidad Militar Nueva Granada
reponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granada
repourl:https://repository.unimilitar.edu.co
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Adrian. (2019, Agosto 24). Deep Learning: ¿qué es y cómo se relaciona con el Machine Learning? profesionalreview. Recuperado Septiembre 5, 2021, Disponible en: https://www.profesionalreview.com/2019/08/24/deep-learning-que-es-y-como-se-relaciona-con-el-machine-learning/
Agronet MinAgricultura. (2019, Diciembre 3). La inteligencia artificial al servicio de la agricultura. Agronet. Recuperado el Octubre 18, 2021, Disponible en: https://www.agronet.gov.co/Noticias/Paginas/La-inteligencia-artificial-al-servicio-de-la-agricultura.aspx
Alonso, R. (2020, Abril 8). IA, Machine Learning y Deep Learning, ¿cuál es la diferencia? hardzone. Recuperado Septiembre 5, 2021, Disponible en: https://hardzone.es/tutoriales/rendimiento/diferencias-ia-deep-machine-learning/
Amazon. (n.d.). ¿Por qué Alexa? Amazon Alexa. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://developer.amazon.com/es-ES/alexa
AMVOS. (2019, enero 9). Herramientas de marketing en Alibaba. AMVOS. Recuperado agosto 29, 2021, Disponible en: https://www.amvos-digital.com/herramientas-de-marketing-en-alibaba/
Apple. (n.d.). Antes de que digas nada, Siri hace más que nunca. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://www.apple.com/es/siri/
AWS. (2021). Canopy Uses Machine Learning to Automate Financial Statement Processing on AWS. AWS. Recuperado Septiembre 6, 2021, Disponible en: https://aws.amazon.com/es/solutions/case-studies/canopy-case-study/?did=cr_card&trk=cr_card
Banco Interamericano de Desarrollo. (2018, julio). Integration and Trade Journal: Artifical Intelligence for a Predictive and Inclusive from of Integration in Latin America. Inter-American Development Bank. Recuperado Agosto 29, 2021, Disponible en: https://publications.iadb.org/en/integration-and-trade-journal-volume-22-no-44-july-2018-planet-algorithm-artificial-intelligence
Banda Gamboa, H. (2014). INTELIGENCIA ARTIFICIAL (1st ed.). Escuela Politécnica Nacional. https://www.researchgate.net/publication/262487459_Inteligencia_Artificial_Principios_y_Aplicaciones
BBVA. (2019, Septiembre 4). Inteligencia artificial: ¿en qué sectores está más avanzada? BBVA. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://www.bbva.com/es/inteligencia-artificial-en-que-sectores-esta-mas-avanzada/
beetrack. (n.d.). Ejemplos de inteligencia artificial en la actualidad. beetrack. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://www.beetrack.com/es/blog/ejemplos-de-inteligencia-artificial-en-la-actualidad
Bernal Raspall, D. (2021, Agosto 6). John Giannandrea habla del uso de la inteligencia artificial dentro de Apple en una nueva entrevista. APPLESFERA. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://www.applesfera.com/apple-1/john-giannandrea-habla-uso-inteligencia-artificial-dentro-apple-nueva-entrevista
Comisión Europea. (2021). Industry 5.0. 10.2777/308407
Con tecnología AWS, iFood implementa un área de inteligencia artificial para mejorar la experiencia de los clientes y los restaurantes. (2020). aws. Recuperado Septiembre 5, 2021, Disponible en: https://aws.amazon.com/es/solutions/case-studies/ifoodai1/
Dilmegani, C. (2021, Agosto 11). 131 Estadísticas que rompen mitos sobre inteligencia artificial (IA) en 2021. AI Multiple. Recuperado Septiembre 13, 2021, Disponible en: https://research.aimultiple.com/ai-stats/
Garcia, V. (2020, febrero 7). El 82% de las empresas españolas explora ya el uso de la IA. Byte. Recuperado agosto 19, 2021, Disponible en: https://revistabyte.es/actualidad-it/inteligencia-artificial/ia-6/
García Cabrera, J. (2019). Informe "La Inteligencia Artificial en Europa en un vistazo". Microsoft pulse. Recuperado agosto 29, 2021, Disponible en: https://pulse.microsoft.com/es-es/transform-es-es/na/fa1-articial-intelligence-report-at-a-glance/
Gómez Gavito, M. A. (n.d.). Industria 4.0 [Diapositivas del curso UPAEP].
Google. (n.d.). Te presentamos a tu Asistente de Google. Google. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://assistant.google.com/intl/es_es/
Gorner, M., & Paoli, L. (2021, Enero 28). How global electric car sales defied Covid-19 in 2020. Agencia Internacional de la Energía. Recuperado Octubre 16, 2021, Disponible en: https://www.iea.org/commentaries/how-global-electric-car-sales-defied-covid-19-in-2020
Hootsuite. (2021, Enero). The Global State of Digital 2021. hootsuite. Recuperado Octubre 16, 2021, Disponible en: https://www.hootsuite.com/pages/digital-trends-2021
IBM. (n.d.). El modelo de redes neuronales. IBM. Recuperado agosto 19, 2021, Disponible en: https://www.ibm.com/docs/es/spss-modeler/SaaS?topic=networks-neural-model
Instituto Geográfico Nacional. (n.d.). las revoluciones industriales. Instituto geográfico nacional gobierno de España. Recuperado septiembre 23, 2021, Disponible en: https://www.ign.es/espmap/figuras_industria_bach/pdf/Industria_Fig_01_texto.pdf
ITU & UNESCO. (2020, Septiembre). The State of Broadband 2020. ITU. Recuperado Octubre 16, 2021, Disponible en: https://www.itu.int/dms_pub/itu-s/opb/pol/S-POL-BROADBAND.21-2020-PDF-E.pdf
La Opinión. (2021, abril 14). La Inteligencia artificial impulsa la transformación de las empresas. La Opinión. Recuperado septiembre 4, 2021, Disponible en: https://www.laopinion.com.co/tecnologia/la-inteligencia-artificial-impulsa-la-transformacion-de-las-empresas
Lenovo Tech Today. (n.d.). 7 ejemplos del uso de la inteligencia artificial en las empresas. techtoday.lenovo. Recuperado Septiembre 12, 2021, Disponible en: https://techtoday.lenovo.com/co/es/solutions/smb/inteligencia-artificial-empresas
López, L. (2020, Agosto 31). Inteligencia Artificial: 4 ejemplos de su uso en Colombia. folou. Recuperado Septiembre 5, 2021, Disponible en: https://folou.co/mundo/inteligencia-artificial-ejemplos-empresas-colombia/
Microsoft. (n.d.). Your personal productivity assistant in Microsoft 365. Cortana. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://www.microsoft.com/en-us/cortana
MinTic. (2019). Aspectos Básicos de la industria. Colombiatic.mintic. Recuperado Septiembre 12, 2021, Disponible en: https://colombiatic.mintic.gov.co/679/articles-124767_recurso_1.pdf
Moore, P. (n.d.). Inteligencia artificial en el entorno laboral. Desafíos para los trabajadores. BBVAOpenMind. Recuperado Octubre 2, 2021, Disponible en: https://www.bbvaopenmind.com/articulos/inteligencia-artificial-en-entorno-laboral-desafios-para-trabajadores/
Nexus Integra. (n.d.). Inteligencia Artificial: el motor detrás de la industria 4.0. Nexus Integra. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://nexusintegra.io/es/inteligencia-artificial-el-motor-detras-de-la-industria-4-0/
Nombera, C. (2018, Agosto 28). Inteligencia Artificial: ¿en qué sectores tiene más importancia? Forbes. Recuperado Septiembre 5, 2021, Disponible en: https://forbes.es/empresas/42128/inteligencia-artificial-en-que-sectores-tiene-mas-importancia/
Oracle. (n.d.). ¿Qué es la inteligencia artificial (IA)? ORACLE. Recuperado agosto 19, 2021, Disponible en: https://www.oracle.com/co/artificial-intelligence/what-is-ai/
Periódico Guanacaste a la Altura. (2020, Abril 28). El impacto de la tecnología a nivel mundial. guanacastealaaltura. Recuperado Septiembre 12, 2021, Disponible en: https://www.guanacastealaaltura.com/index.php/la-provincia/item/3738-el-impacto-de-la-tecnologia-a-nivel-mundial
Redacción APD. (2021, Septiembre 7). Las 10 empresas de big data e inteligencia artificial más punteras. apd. Recuperado Octubre 2, 2021, Disponible en: https://www.apd.es/empresas-big-data-e-inteligencia-artificial/
Rosas Guevara, G. (n.d.). Diseño y tecnología 4.0 [Diapositivas del curso UPAEP].
Samsung. (n.d.). Haz más con Bixby. Samsung. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://www.samsung.com/co/apps/bixby/
Schwab, K. (2016). La Cuarta Revolución Industrial. WORLD ECONOMIC FORUM. 978-84-9992-699-5
Stein, G., & Barrachina, A. (2021, Marzo). La inteligencia artificial en la selección de personas. harvard-deusto. Recuperado Octubre 2, 2021, Disponible en: https://www.harvard-deusto.com/la-inteligencia-artificial-en-la-seleccion-de-personas
Tillman, M. (2021, Marzo 4). Amazon Go y Amazon Fresh: cómo funciona la tecnología Just walk out. pocket-lint. Recuperado Septiembre 5, 2021, Disponible en: https://www.pocket-lint.com/es-es/gadgets/noticias/amazon/139650-que-es-amazon-donde-esta-y-como-funciona
UIT-T. (2004, Junio 29). Mapa de operaciones de telecomunicación mejorado – Marco de procesos de negocio. UIT-T. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://www.itu.int/rec/T-REC-M.3050.1-200406-S/es
UNCTAD. (2021, Mayo 3). El comercio electrónico mundial alcanza los 26,7 mil millones de dólares mientras COVID-19 impulsa las ventas en línea. unctad. Recuperado Octubre 1, 2021, Disponible en: https://unctad.org/es/news/el-comercio-electronico-mundial-alcanza-los-267-mil-millones-de-dolares-mientras-covid-19
UNIR REVISTA. (2021, Agosto 3). ¿Qué son las redes neuronales? Concepto y usos principales. unir. Recuperado Septiembre 13, 2021, Disponible en: https://www.unir.net/ingenieria/revista/redes-neuronales-artificiales/
Valverde Bourdié, S. (2019, Julio). APLICACIONES DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA EMPRESA. Universidad de cantabria. Recuperado Agosto 29, 2021, Disponible en: https://repositorio.unican.es/xmlui/bitstream/handle/10902/17521/VALVERDEBOURDIESANDRA.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Vazquez, J. (2016, Septiembre 19). Inteligencia artificial para la Industria 4.0. grupogaratu. Recuperado Septiembre 12, 2021, Disponible en: https://grupogaratu.com/inteligencia-artificial-para-industria40/
Villón Cabrera, N. (2020, Julio 9). Inteligencia Artificial aplicada al marketing: Impacto del uso de Chatbots Cognitivos en la satisfacción del cliente del sector bancario. UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS. Recuperado Octubre 2, 2021, Disponible en: https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/handle/10757/652700/Vill%c3%b3n_CN.pdf?sequence=3&isAllowed=y
WorldOMeter. (2021). SOCIETY & MEDIA. WORLDOMETER. Recuperado septiembre 23, 2021, Disponible en: https://www.worldometers.info
Zendesk. (2019, mayo 13). Permite que los clientes resuelvan sus dudas gracias a la IA. Zendesk. Recuperado agosto 29, 2021, Disponible en: https://www.zendesk.com.mx/blog/help-customers-help-ai-infographic/
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrights.*.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Acceso abierto
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
Acceso abierto
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv applicaction/pdf
dc.coverage.sede.spa.fl_str_mv Calle 100
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Ingeniería en Telecomunicaciones
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad de Ingeniería
dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv Universidad Militar Nueva Granada
institution Universidad Militar Nueva Granada
bitstream.url.fl_str_mv http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/43718/1/RafaelRicardoForiguaMart%c3%adnez2021.pdf
http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/43718/2/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 6a747c2d598ecaf4fc8d5d0e5e999e27
a609d7e369577f685ce98c66b903b91b
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional UMNG
repository.mail.fl_str_mv bibliodigital@unimilitar.edu.co
_version_ 1837098357472886784
spelling Estupiñan Cuesta, Edith PaolaForigua Martinez, Rafael RicardoIngeniero en Telecomunicaciones2023-05-20T16:05:04Z2023-05-20T16:05:04Z2021-12-03http://hdl.handle.net/10654/43718instname:Universidad Militar Nueva Granadareponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadarepourl:https://repository.unimilitar.edu.coEn el ensayo titulado la influencia de la inteligencia artificial en el crecimiento de una empresa, se detalla inicialmente la importancia de la tecnología en los últimos años en el mundo y empresas con el fin de entender el impacto que ha tenido en el mundo a lo largo de la historia, desde la primera revolución industrial hasta la quinta, la cuarta revolución industrial es donde aparece el concepto de inteligencia artificial comúnmente denominada IA y otras tecnologías que son fundamentales en las empresas de la actualidad y el futuro para demostrar esto se muestran algunos casos de uso de la IA en diferentes empresas de los sectores de la economía, adicionalmente se presentan datos estadísticos del éxito que tiene incluir la IA en las empresas, finalmente se muestra a detalle algunos casos de empresas a nivel mundial que implementaron IA para ver el comportamiento positivo y negativo que tuvo la implementación de esta nueva tecnología.Introducción Hipótesis Desarrollo Conclusiones. ReferenciasIn the essay entitled the influence of artificial intelligence on the growth of a company, the importance of technology in recent years in the world and companies is initially detailed in order to understand the impact it has had on the world throughout of history, from the first industrial revolution to the fifth, the fourth industrial revolution is where the concept of artificial intelligence commonly called AI appears and other technologies that are essential in companies today and in the future to demonstrate this some cases are shown of the use of AI in different companies in the sectors of the economy, additionally statistical data on the success of including AI in companies are presented, finally some cases of companies worldwide that implemented AI to see behavior are shown in detail. positive and negative that the implementation of this new technology had.Pregradoapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoLa influencia de la inteligencia artificial en el crecimiento de una empresaThe influence of artificial intelligence on the growth of a companyINTELIGENCIA ARTIFICIALCRECIMIENTO EMPRESARIALArtificial intelligenceBusinessEconomic SectorIndustrial RevolutionIndustry 4.0technologytelecommunicationsREVOLUCION INDUSTRIALInteligencia ArtificialEmpresaSector EconómicoRevolución industrialIndustria 4.0tecnologíaTelecomunicacionesTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fIngeniería en TelecomunicacionesFacultad de IngenieríaUniversidad Militar Nueva GranadaAdrian. (2019, Agosto 24). Deep Learning: ¿qué es y cómo se relaciona con el Machine Learning? profesionalreview. Recuperado Septiembre 5, 2021, Disponible en: https://www.profesionalreview.com/2019/08/24/deep-learning-que-es-y-como-se-relaciona-con-el-machine-learning/Agronet MinAgricultura. (2019, Diciembre 3). La inteligencia artificial al servicio de la agricultura. Agronet. Recuperado el Octubre 18, 2021, Disponible en: https://www.agronet.gov.co/Noticias/Paginas/La-inteligencia-artificial-al-servicio-de-la-agricultura.aspxAlonso, R. (2020, Abril 8). IA, Machine Learning y Deep Learning, ¿cuál es la diferencia? hardzone. Recuperado Septiembre 5, 2021, Disponible en: https://hardzone.es/tutoriales/rendimiento/diferencias-ia-deep-machine-learning/Amazon. (n.d.). ¿Por qué Alexa? Amazon Alexa. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://developer.amazon.com/es-ES/alexaAMVOS. (2019, enero 9). Herramientas de marketing en Alibaba. AMVOS. Recuperado agosto 29, 2021, Disponible en: https://www.amvos-digital.com/herramientas-de-marketing-en-alibaba/Apple. (n.d.). Antes de que digas nada, Siri hace más que nunca. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://www.apple.com/es/siri/AWS. (2021). Canopy Uses Machine Learning to Automate Financial Statement Processing on AWS. AWS. Recuperado Septiembre 6, 2021, Disponible en: https://aws.amazon.com/es/solutions/case-studies/canopy-case-study/?did=cr_card&trk=cr_cardBanco Interamericano de Desarrollo. (2018, julio). Integration and Trade Journal: Artifical Intelligence for a Predictive and Inclusive from of Integration in Latin America. Inter-American Development Bank. Recuperado Agosto 29, 2021, Disponible en: https://publications.iadb.org/en/integration-and-trade-journal-volume-22-no-44-july-2018-planet-algorithm-artificial-intelligenceBanda Gamboa, H. (2014). INTELIGENCIA ARTIFICIAL (1st ed.). Escuela Politécnica Nacional. https://www.researchgate.net/publication/262487459_Inteligencia_Artificial_Principios_y_AplicacionesBBVA. (2019, Septiembre 4). Inteligencia artificial: ¿en qué sectores está más avanzada? BBVA. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://www.bbva.com/es/inteligencia-artificial-en-que-sectores-esta-mas-avanzada/beetrack. (n.d.). Ejemplos de inteligencia artificial en la actualidad. beetrack. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://www.beetrack.com/es/blog/ejemplos-de-inteligencia-artificial-en-la-actualidadBernal Raspall, D. (2021, Agosto 6). John Giannandrea habla del uso de la inteligencia artificial dentro de Apple en una nueva entrevista. APPLESFERA. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://www.applesfera.com/apple-1/john-giannandrea-habla-uso-inteligencia-artificial-dentro-apple-nueva-entrevistaComisión Europea. (2021). Industry 5.0. 10.2777/308407Con tecnología AWS, iFood implementa un área de inteligencia artificial para mejorar la experiencia de los clientes y los restaurantes. (2020). aws. Recuperado Septiembre 5, 2021, Disponible en: https://aws.amazon.com/es/solutions/case-studies/ifoodai1/Dilmegani, C. (2021, Agosto 11). 131 Estadísticas que rompen mitos sobre inteligencia artificial (IA) en 2021. AI Multiple. Recuperado Septiembre 13, 2021, Disponible en: https://research.aimultiple.com/ai-stats/Garcia, V. (2020, febrero 7). El 82% de las empresas españolas explora ya el uso de la IA. Byte. Recuperado agosto 19, 2021, Disponible en: https://revistabyte.es/actualidad-it/inteligencia-artificial/ia-6/García Cabrera, J. (2019). Informe "La Inteligencia Artificial en Europa en un vistazo". Microsoft pulse. Recuperado agosto 29, 2021, Disponible en: https://pulse.microsoft.com/es-es/transform-es-es/na/fa1-articial-intelligence-report-at-a-glance/Gómez Gavito, M. A. (n.d.). Industria 4.0 [Diapositivas del curso UPAEP].Google. (n.d.). Te presentamos a tu Asistente de Google. Google. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://assistant.google.com/intl/es_es/Gorner, M., & Paoli, L. (2021, Enero 28). How global electric car sales defied Covid-19 in 2020. Agencia Internacional de la Energía. Recuperado Octubre 16, 2021, Disponible en: https://www.iea.org/commentaries/how-global-electric-car-sales-defied-covid-19-in-2020Hootsuite. (2021, Enero). The Global State of Digital 2021. hootsuite. Recuperado Octubre 16, 2021, Disponible en: https://www.hootsuite.com/pages/digital-trends-2021IBM. (n.d.). El modelo de redes neuronales. IBM. Recuperado agosto 19, 2021, Disponible en: https://www.ibm.com/docs/es/spss-modeler/SaaS?topic=networks-neural-modelInstituto Geográfico Nacional. (n.d.). las revoluciones industriales. Instituto geográfico nacional gobierno de España. Recuperado septiembre 23, 2021, Disponible en: https://www.ign.es/espmap/figuras_industria_bach/pdf/Industria_Fig_01_texto.pdfITU & UNESCO. (2020, Septiembre). The State of Broadband 2020. ITU. Recuperado Octubre 16, 2021, Disponible en: https://www.itu.int/dms_pub/itu-s/opb/pol/S-POL-BROADBAND.21-2020-PDF-E.pdfLa Opinión. (2021, abril 14). La Inteligencia artificial impulsa la transformación de las empresas. La Opinión. Recuperado septiembre 4, 2021, Disponible en: https://www.laopinion.com.co/tecnologia/la-inteligencia-artificial-impulsa-la-transformacion-de-las-empresasLenovo Tech Today. (n.d.). 7 ejemplos del uso de la inteligencia artificial en las empresas. techtoday.lenovo. Recuperado Septiembre 12, 2021, Disponible en: https://techtoday.lenovo.com/co/es/solutions/smb/inteligencia-artificial-empresasLópez, L. (2020, Agosto 31). Inteligencia Artificial: 4 ejemplos de su uso en Colombia. folou. Recuperado Septiembre 5, 2021, Disponible en: https://folou.co/mundo/inteligencia-artificial-ejemplos-empresas-colombia/Microsoft. (n.d.). Your personal productivity assistant in Microsoft 365. Cortana. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://www.microsoft.com/en-us/cortanaMinTic. (2019). Aspectos Básicos de la industria. Colombiatic.mintic. Recuperado Septiembre 12, 2021, Disponible en: https://colombiatic.mintic.gov.co/679/articles-124767_recurso_1.pdfMoore, P. (n.d.). Inteligencia artificial en el entorno laboral. Desafíos para los trabajadores. BBVAOpenMind. Recuperado Octubre 2, 2021, Disponible en: https://www.bbvaopenmind.com/articulos/inteligencia-artificial-en-entorno-laboral-desafios-para-trabajadores/Nexus Integra. (n.d.). Inteligencia Artificial: el motor detrás de la industria 4.0. Nexus Integra. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://nexusintegra.io/es/inteligencia-artificial-el-motor-detras-de-la-industria-4-0/Nombera, C. (2018, Agosto 28). Inteligencia Artificial: ¿en qué sectores tiene más importancia? Forbes. Recuperado Septiembre 5, 2021, Disponible en: https://forbes.es/empresas/42128/inteligencia-artificial-en-que-sectores-tiene-mas-importancia/Oracle. (n.d.). ¿Qué es la inteligencia artificial (IA)? ORACLE. Recuperado agosto 19, 2021, Disponible en: https://www.oracle.com/co/artificial-intelligence/what-is-ai/Periódico Guanacaste a la Altura. (2020, Abril 28). El impacto de la tecnología a nivel mundial. guanacastealaaltura. Recuperado Septiembre 12, 2021, Disponible en: https://www.guanacastealaaltura.com/index.php/la-provincia/item/3738-el-impacto-de-la-tecnologia-a-nivel-mundialRedacción APD. (2021, Septiembre 7). Las 10 empresas de big data e inteligencia artificial más punteras. apd. Recuperado Octubre 2, 2021, Disponible en: https://www.apd.es/empresas-big-data-e-inteligencia-artificial/Rosas Guevara, G. (n.d.). Diseño y tecnología 4.0 [Diapositivas del curso UPAEP].Samsung. (n.d.). Haz más con Bixby. Samsung. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://www.samsung.com/co/apps/bixby/Schwab, K. (2016). La Cuarta Revolución Industrial. WORLD ECONOMIC FORUM. 978-84-9992-699-5Stein, G., & Barrachina, A. (2021, Marzo). La inteligencia artificial en la selección de personas. harvard-deusto. Recuperado Octubre 2, 2021, Disponible en: https://www.harvard-deusto.com/la-inteligencia-artificial-en-la-seleccion-de-personasTillman, M. (2021, Marzo 4). Amazon Go y Amazon Fresh: cómo funciona la tecnología Just walk out. pocket-lint. Recuperado Septiembre 5, 2021, Disponible en: https://www.pocket-lint.com/es-es/gadgets/noticias/amazon/139650-que-es-amazon-donde-esta-y-como-funcionaUIT-T. (2004, Junio 29). Mapa de operaciones de telecomunicación mejorado – Marco de procesos de negocio. UIT-T. Recuperado Octubre 18, 2021, Disponible en: https://www.itu.int/rec/T-REC-M.3050.1-200406-S/esUNCTAD. (2021, Mayo 3). El comercio electrónico mundial alcanza los 26,7 mil millones de dólares mientras COVID-19 impulsa las ventas en línea. unctad. Recuperado Octubre 1, 2021, Disponible en: https://unctad.org/es/news/el-comercio-electronico-mundial-alcanza-los-267-mil-millones-de-dolares-mientras-covid-19UNIR REVISTA. (2021, Agosto 3). ¿Qué son las redes neuronales? Concepto y usos principales. unir. Recuperado Septiembre 13, 2021, Disponible en: https://www.unir.net/ingenieria/revista/redes-neuronales-artificiales/Valverde Bourdié, S. (2019, Julio). APLICACIONES DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA EMPRESA. Universidad de cantabria. Recuperado Agosto 29, 2021, Disponible en: https://repositorio.unican.es/xmlui/bitstream/handle/10902/17521/VALVERDEBOURDIESANDRA.pdf?sequence=1&isAllowed=yVazquez, J. (2016, Septiembre 19). Inteligencia artificial para la Industria 4.0. grupogaratu. Recuperado Septiembre 12, 2021, Disponible en: https://grupogaratu.com/inteligencia-artificial-para-industria40/Villón Cabrera, N. (2020, Julio 9). Inteligencia Artificial aplicada al marketing: Impacto del uso de Chatbots Cognitivos en la satisfacción del cliente del sector bancario. UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS. Recuperado Octubre 2, 2021, Disponible en: https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/handle/10757/652700/Vill%c3%b3n_CN.pdf?sequence=3&isAllowed=yWorldOMeter. (2021). SOCIETY & MEDIA. WORLDOMETER. Recuperado septiembre 23, 2021, Disponible en: https://www.worldometers.infoZendesk. (2019, mayo 13). Permite que los clientes resuelvan sus dudas gracias a la IA. Zendesk. Recuperado agosto 29, 2021, Disponible en: https://www.zendesk.com.mx/blog/help-customers-help-ai-infographic/Calle 100ORIGINALRafaelRicardoForiguaMartínez2021.pdfRafaelRicardoForiguaMartínez2021.pdfEnsayoapplication/pdf326664http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/43718/1/RafaelRicardoForiguaMart%c3%adnez2021.pdf6a747c2d598ecaf4fc8d5d0e5e999e27MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-83420http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/43718/2/license.txta609d7e369577f685ce98c66b903b91bMD52open access10654/43718oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/437182023-05-20 11:05:05.702open accessRepositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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