Aplicación y seguimiento del modelo sistema gestión de calidad, desde el punto de vista de la eficiencia administrativa basada en la cultura organizacional en las instituciones de educación superior públicas en Colombia

Enfoque aplicación y seguimiento Modelo Sistema Gestión de Calidad, desde el punto de vista de la eficiencia administrativa basada en la cultura organizacional en las Instituciones de Educación Superior públicas en Colombia, análisis de la conceptualización, normas que la rigen y se profundiza acerc...

Full description

Autores:
Malambo Cortés, Diana Edith
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.umng.edu.co:10654/13322
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10654/13322
Palabra clave:
CALIDAD DE LA EDUCACION
EDUCACION SUPERIOR
Quality Management System
administrative efficiency
organizational culture
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improving performance
Sistema de Gestión Calidad
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mejoramiento del desempeño
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description Enfoque aplicación y seguimiento Modelo Sistema Gestión de Calidad, desde el punto de vista de la eficiencia administrativa basada en la cultura organizacional en las Instituciones de Educación Superior públicas en Colombia, análisis de la conceptualización, normas que la rigen y se profundiza acerca de la evolución histórica. Partiendo en la búsqueda de soluciones con la expedición de reglamentaciones en la implementación del Sistema de Gestión de Calidad con la estandarización de controles y herramientas que facilitaran eficiencia y eficacia en los procesos de planeación, organización, ejecución y control de acuerdo a las exigencias internacionales y como se ve afectada la cultura organizacional reduciendo el grado de cooperación y productividad orientado al conocimiento no es sólo del deseo de las compañías de alcanzar una ventaja competitiva, sino de la necesidad de enfrentar colectivamente los diferentes retos creados por los cambios. Se estudian otras organizaciones donde su funcionamiento es un éxito.
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Partiendo en la búsqueda de soluciones con la expedición de reglamentaciones en la implementación del Sistema de Gestión de Calidad con la estandarización de controles y herramientas que facilitaran eficiencia y eficacia en los procesos de planeación, organización, ejecución y control de acuerdo a las exigencias internacionales y como se ve afectada la cultura organizacional reduciendo el grado de cooperación y productividad orientado al conocimiento no es sólo del deseo de las compañías de alcanzar una ventaja competitiva, sino de la necesidad de enfrentar colectivamente los diferentes retos creados por los cambios. Se estudian otras organizaciones donde su funcionamiento es un éxito.Implementation and follow-Model Approach Quality Management System, from the standpoint of administrative efficiency based on organizational culture in institutions of public higher education in Colombia, analysis of conceptualization, rules which govern and deepened about evolution historical. Starting in finding solutions to the issuance of regulations implementing the Quality Management System with the standardization of controls and tools to facilitate efficiency and effectiveness in the process of planning, organization, implementation and control according to international requirements and as affected organizational culture reducing the degree of cooperation and productivity oriented knowledge is not only the desire of companies to achieve a competitive advantage, but the need to collectively address the various challenges created by the changes. Other organizations where its operation is a success are studied.pdfpdfspaUniversidad Militar Nueva GranadaEspecialización en Control InternoFacultad de Ciencias EconómicasAplicación y seguimiento del modelo sistema gestión de calidad, desde el punto de vista de la eficiencia administrativa basada en la cultura organizacional en las instituciones de educación superior públicas en ColombiaImplementation and monitoring of quality management system model from the point of view of administrative efficiency based on organizational culture in public institutions of higher education in Colombiainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fCALIDAD DE LA EDUCACIONEDUCACION SUPERIORQuality Management Systemadministrative efficiencyorganizational culturepublic institution of higher educationimproving performanceSistema de Gestión Calidadeficiencia administrativacultura organizacionalInstitución pública de Educación Superiormejoramiento del desempeñohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALDIANA MALAMBO CORTES ENSAYO COD 2500976.pdfapplication/pdf273711https://repository.umng.edu.co/bitstreams/ea8556d8-faa8-4166-83b4-b3bbb7a1d2fd/download899a68d955bf606a9b35de131d425afbMD51LICENSElicense.txttext/plain1748https://repository.umng.edu.co/bitstreams/6c469509-e854-4c01-8a5d-6d8345c56a78/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52TEXTDIANA MALAMBO CORTES ENSAYO COD 2500976.pdf.txtExtracted texttext/plain45307https://repository.umng.edu.co/bitstreams/639afcf9-50ab-4673-a621-34e8db864225/downloadeca4bef4b36367f8e56488781072a4e7MD53THUMBNAILDIANA MALAMBO CORTES ENSAYO COD 2500976.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4555https://repository.umng.edu.co/bitstreams/bbbca398-a740-4ca9-b945-1e7a584a7ce4/downloadda020bafd3bca75dd53dd9cb8da8a763MD5410654/13322oai:repository.umng.edu.co:10654/133222019-12-30 09:58:47.601open.accesshttps://repository.umng.edu.coRepositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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