Importancia de las estrategias de la comunicación organizacional entre el área comercial y el proceso logístico para el mejoramiento de la cadena de valor al cliente

Las estrategias de comunicación organizacional entre el área comercial y los procesos logísticos, su importancia en el servicio al cliente y el aporte a la cadena de valor de las organizaciones son los ejes fundamentales del presente ensayo, se desarrollan de manera teórica mediante metodología descriptiva, donde se hace una breve descripción teórica de cada eje, y luego se analiza e identifican factores necesarios mejorar para el logro de los objetivos de la organización y el sostenimiento de una sólida imagen corporativa.

• Fecha de publicación: 2018
• Institución: Universidad Militar Nueva Granada
• Repositorio: Repositorio UMNG
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/20624
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10654/20624
• Palabra clave: Comunicación organizacional; cadena de valor; proceso logístico; COMUNICACION ORGANIZACIONAL; LOGISTICA EN LOS NEGOCIOS; SERVICIO AL CLIENTE; organizational communication; value chain; logistic processes
• License: Derechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2018