La importancia de cultura empresarial en el desarrollo de la excelencia en servicio

En el desarrollo, del ensayo abordaré, desde mi percepción la cultura empresarial en una empresa de servicios, es decir los valores, las creencias, los hábitos, las prácticas y las costumbres que manejan diferentes empresas así como su importancia y los beneficios desde mi interpretación personal. L...

Full description

Autores:
Naranjo Callejas, José Fernando
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.umng.edu.co:10654/11183
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10654/11183
Palabra clave:
CULTURA CORPORATIVA
SERVICIO AL CLIENTE
Cultura empresarial
Conductas
Recursos humanos
Servicios empresariales
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
id UNIMILTAR2_4138a80a0783356f56eaf4b5e2a627ef
oai_identifier_str oai:repository.umng.edu.co:10654/11183
network_acronym_str UNIMILTAR2
network_name_str Repositorio UMNG
repository_id_str
spelling Serrano Ledesma, FanethNaranjo Callejas, José FernandoEspecialista en Alta Gerencia2014-04-17T16:16:58Z2015-07-13T18:14:10Z2019-12-30T13:38:49Z2014-04-17T16:16:58Z2015-07-13T18:14:10Z2019-12-30T13:38:49Z2014-04-172013https://hdl.handle.net/10654/11183En el desarrollo, del ensayo abordaré, desde mi percepción la cultura empresarial en una empresa de servicios, es decir los valores, las creencias, los hábitos, las prácticas y las costumbres que manejan diferentes empresas así como su importancia y los beneficios desde mi interpretación personal. La cultura empresarial permite a los integrantes de la organización ciertas conductas y prohíben otras. Sin duda, esta cultura nos dirá la forma de comportarse y enfrentarse ante los problemas y retos que se presentan en una empresa de servicios.pdfspaUniversidad Militar Nueva GranadaEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Ciencias EconómicasLa importancia de cultura empresarial en el desarrollo de la excelencia en servicioinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fCULTURA CORPORATIVASERVICIO AL CLIENTECultura empresarialConductasRecursos humanosServicios empresarialeshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALNaranjoCallejasJoseFernando2013.pdfapplication/pdf325555https://repository.umng.edu.co/bitstreams/fa807601-04ef-4a80-8d63-f07aae0eba9e/download4318ce1f8bd349fe1e0c47eb5e51d88bMD51TEXTNaranjoCallejasJoseFernando2013.pdf.txtExtracted texttext/plain35392https://repository.umng.edu.co/bitstreams/63351fef-f6fa-4ab0-9441-3ecbf64cb481/downloaddc5eb195fffd90fc09ca731cb5d803e6MD52THUMBNAILNaranjoCallejasJoseFernando2013.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6477https://repository.umng.edu.co/bitstreams/ba556d47-af29-4500-b9f2-e7a4936749b8/downloadb7ef8135bd7fcc5abb06fc3f184aa200MD5310654/11183oai:repository.umng.edu.co:10654/111832019-12-30 08:38:49.817open.accesshttps://repository.umng.edu.coRepositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.co
dc.title.spa.fl_str_mv La importancia de cultura empresarial en el desarrollo de la excelencia en servicio
title La importancia de cultura empresarial en el desarrollo de la excelencia en servicio
spellingShingle La importancia de cultura empresarial en el desarrollo de la excelencia en servicio
CULTURA CORPORATIVA
SERVICIO AL CLIENTE
Cultura empresarial
Conductas
Recursos humanos
Servicios empresariales
title_short La importancia de cultura empresarial en el desarrollo de la excelencia en servicio
title_full La importancia de cultura empresarial en el desarrollo de la excelencia en servicio
title_fullStr La importancia de cultura empresarial en el desarrollo de la excelencia en servicio
title_full_unstemmed La importancia de cultura empresarial en el desarrollo de la excelencia en servicio
title_sort La importancia de cultura empresarial en el desarrollo de la excelencia en servicio
dc.creator.fl_str_mv Naranjo Callejas, José Fernando
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Serrano Ledesma, Faneth
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Naranjo Callejas, José Fernando
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv CULTURA CORPORATIVA
SERVICIO AL CLIENTE
topic CULTURA CORPORATIVA
SERVICIO AL CLIENTE
Cultura empresarial
Conductas
Recursos humanos
Servicios empresariales
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Cultura empresarial
Conductas
Recursos humanos
Servicios empresariales
description En el desarrollo, del ensayo abordaré, desde mi percepción la cultura empresarial en una empresa de servicios, es decir los valores, las creencias, los hábitos, las prácticas y las costumbres que manejan diferentes empresas así como su importancia y los beneficios desde mi interpretación personal. La cultura empresarial permite a los integrantes de la organización ciertas conductas y prohíben otras. Sin duda, esta cultura nos dirá la forma de comportarse y enfrentarse ante los problemas y retos que se presentan en una empresa de servicios.
publishDate 2013
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2013
2014-04-17
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2014-04-17T16:16:58Z
2015-07-13T18:14:10Z
2019-12-30T13:38:49Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2014-04-17T16:16:58Z
2015-07-13T18:14:10Z
2019-12-30T13:38:49Z
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.local.spa.fl_str_mv Trabajo de grado
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/10654/11183
url https://hdl.handle.net/10654/11183
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.spa.fl_str_mv pdf
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Militar Nueva Granada
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Especialización en Alta Gerencia
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad de Ciencias Económicas
institution Universidad Militar Nueva Granada
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.umng.edu.co/bitstreams/fa807601-04ef-4a80-8d63-f07aae0eba9e/download
https://repository.umng.edu.co/bitstreams/63351fef-f6fa-4ab0-9441-3ecbf64cb481/download
https://repository.umng.edu.co/bitstreams/ba556d47-af29-4500-b9f2-e7a4936749b8/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 4318ce1f8bd349fe1e0c47eb5e51d88b
dc5eb195fffd90fc09ca731cb5d803e6
b7ef8135bd7fcc5abb06fc3f184aa200
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional UMNG
repository.mail.fl_str_mv bibliodigital@unimilitar.edu.co
_version_ 1851052757992079360